Error 503 Error en la recuperación del backend: cómo solucionarlo

Apague y encienda su enrutador

Si ha encontrado el error 503 Backend Fetch Failed Varnish cache server mientras navega por Internet, ¡esta guía puede ayudarle!

Hablaremos sobre las causas comunes y le ofreceremos métodos probados por los expertos de WR para solucionar el problema de inmediato.

¿Qué es un error de backend 503?

Un servidor de caché 503 Backend Fetch Failed Varnish indica que el sitio web o el servicio web al que intenta acceder no está disponible actualmente o que tiene una conexión a Internet inestable. Otras causas probables son:

• El servidor está en mantenimiento.
• El sitio web se considera sospechoso y, por lo tanto, Adblocker lo bloquea en su computadora.
• El servidor del sitio web no tiene suficiente memoria para procesar la información entrante.

En este articulo

• ¿Cómo soluciono el error 503 Error en la recuperación del backend?
• 1. Apague y encienda su enrutador (tanto para usuarios frontend como backend)
• 2. Haga ping a su enrutador para verificar la conexión
• 3. Borrar el caché del navegador
• 4. Reinicia tu navegador
• 5. Vuelva a habilitar el complemento Varnish (usuarios de backend)
• 6. Modificar los archivos de configuración de Varnish y NGIX (usuarios de backend)
• 7. Editar la longitud del caché (usuarios de backend)

¿Cómo soluciono el error 503 Error en la recuperación del backend?

Antes de continuar con cualquier paso para corregir el mensaje de error 503 de recuperación fallida del backend, realice las siguientes comprobaciones preliminares:

• Usar un navegador diferente puede ser una solución directa para resolver este problema y otros como 503 tiempo de espera del primer byte.
• Prensa F5 para actualizar la página web.
• Cierra todas las demás pestañas activas o reinicia tu computadora.

1. Apague y encienda su enrutador (tanto para usuarios frontend como backend)

1. Desenchufe el módem y el enrutador del tomacorriente.
2. Espere entre 15 y 30 segundos y luego vuelva a enchufar el módem a la toma de corriente.
3. Nuevamente, espere 1 o 2 minutos, luego encienda su enrutador,
4. El enrutador se iniciará; Espere a que todas las luces se pongan verdes y luego pruebe su conexión.

Apagar y encender el enrutador puede ayudar a solucionar problemas de la red local y actualizar la información de DNS. Eliminando así el problema si el problema con el sitio web está de su lado. Esto también podría ayudar Problemas similares relacionados con el sitio web, como el error 503 no disponible.

2. Haga ping a su enrutador para verificar la conexión

1. presione el ventanas clave, tipo cmd y haga clic Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando para hacer ping a los servidores DNS de Google y mostrarle si hay alguna pérdida de paquetes y presione Ingresar: ping 8.8.8.8

Hacer ping al enrutador puede ayudar a diagnosticar problemas de conectividad de la red local y descartar posibles problemas con su red.

3. Borrar el caché del navegador

1. Abra su navegador preferido. Aquí, estamos demostrando los pasos usando Google Chrome.
2. Ve a la icono de tres puntos, luego haga clic Ajustes.
3. Haga clic en el Privacidad y seguridad opción y haga clic Eliminar datos de navegación.
4. Para Intervalo de tiempo, seleccionar Todo el tiempo de la lista desplegable y coloque una marca de verificación junto a Cookies y otros datos del sitio, & Imágenes y archivos almacenados en caché.
5. Hacer clic Borrar datos.

Si no puede acceder al sitio web debido a datos almacenados en caché corruptos u obsoletos almacenados en su navegador, estos pasos podrían ayudarlo a eliminarlos.

Borrar el caché puede ayudarle a superar el El certificado del error 503 ha caducado problema para que no esté restringido a visitar ningún sitio web.

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4. Reinicia tu navegador

1. Abra su navegador preferido. Aquí, estamos demostrando los pasos usando Google Chrome.
2. Ve a la icono de tres puntos, luego haga clic Ajustes.
3. Desde el lado izquierdo, seleccione Reiniciar ajustes.
4. Hacer clic Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales.
5. Ahora, en el siguiente mensaje, seleccione Reiniciar ajustes.

Si puede utilizar el sitio web en otro navegador pero no puede abrirlo en el navegador preferido, es hora de restablecerlo a la configuración predeterminada.

5. Vuelva a habilitar el complemento Varnish (usuarios de backend)

1. Vaya al Panel de control de su sitio web e inicie sesión con las credenciales.
2. A continuación, vaya a Acelerador web, luego haga clic Administrar barniz.
3. Hacer clic Desactivar barniz.
4. A continuación, haga clic Confirmar acción deshabilitar.
5. Ahora haga clic Habilitar barniz.

Si el problema Error 503 Backend Fetch Failed se produce en el extremo del servidor y se debe a una mala configuración de la caché de Varnish u otros problemas, actualizar el complemento puede ser útil. Sin embargo, si el complemento ya está deshabilitado, intente habilitarlo y verifique si el problema está resuelto.

6. Modificar los archivos de configuración de Varnish y NGIX (usuarios de backend)

1. Asegúrese de haber iniciado sesión con privilegios de administrador. Localice y abra el archivo en Ubuntu desde esta ruta en el editor de texto de su elección: /etc/varnish/default.vcl
2. Busque esta línea y elimine /pub de ella:
   • .probe = {
.url = "/pub/health_check.php";
3. Después del cambio, debería verse así:
   • .probe = {
.url = "/health_check.php";

1. Si no ve /pub en la línea, intente agregarlo. Guarda el archivo.

Ahora localiza nginx.conf.muestra archivo en el Magneto 2 carpeta raíz, siga estos pasos:

1. Localice esta línea y agregue health_check:
   • location ~ (index|get|static|report|404|503)\.php$ {
2. Después del cambio, debería verse así:
   • location ~ (index|get|static|report|404|503|health_check)\.php$ {
3. Prensa Control + S para guardar los cambios.

7. Editar la longitud del caché (usuarios de backend)

1. Vaya al archivo de configuración de Varnish: etc/default/varnish
2. Busca el http_resp_hdr_len línea y cambiar su valor a 70000 bytes. En caso de que el parámetro no exista, busque hilo_pool_max y agrega esta línea: -p http_resp_hdr_len=70000 \
3. Localizar http_resp_size y cambiar su valor a 100000; Debe tener un aspecto como este:-p http_resp_size=100000 \
4. Prensa Control + S para guardar los cambios.

En caso de que nada haya funcionado para usted, intente considerar al administrador del sitio web, explíquele el problema y las soluciones que probó para obtener más ayuda.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el tema, no dude en mencionarla en la sección de comentarios a continuación.