Primero, reinicie su televisor
- Para solucionar los problemas de búsqueda de canales de Insignia TV, vaya a Menú>Canales>seleccione Búsqueda automática de canales y luego presione Entrar.
- Sigue leyendo para conocer los pasos detallados.
Si ha conectado su nuevo televisor Insignia pero no puede escanear canales, ¡esta guía puede ayudarle con el problema! Al igual que otros dispositivos electrónicos, este dispositivo inteligente a veces también puede arrojarle una bola curva.
Discutiremos algunas soluciones efectivas para solucionar el problema para que pueda recuperar su experiencia de visualización de televisión perfecta.
¿Por qué mi nuevo televisor no busca canales?
- Errores/fallos en el software de TV.
- La fuente de entrada está conectada al puerto incorrecto.
- Los canales que intenta escanear están sujetos a restricciones geográficas.
- Cables dañados o sueltos.
- ¿Cómo soluciono los problemas de búsqueda de canales de Insignia TV?
- 1. Apague y encienda su televisor
- 2. Ejecute la búsqueda automática de canales
- 3. Actualiza el sistema operativo de tu televisor
- 4. Vuelva a registrar su Insignia Fire TV en Amazon (funciona para la edición Fire TV)
- 5. Restablece tu televisor a la configuración de fábrica
¿Cómo soluciono los problemas de búsqueda de canales de Insignia TV?
Antes de continuar con los pasos detallados para solucionar los problemas de búsqueda de canales en Insignia TV, realice las siguientes comprobaciones preliminares:
¿Cómo probamos, revisamos y calificamos?
Hemos trabajado durante los últimos 6 meses en la construcción de un nuevo sistema de revisión sobre cómo producimos contenido. Al usarlo, posteriormente rehicimos la mayoría de nuestros artículos para brindar experiencia práctica real en las guías que creamos.
Para más detalles puedes leer cómo probamos, revisamos y calificamos en WindowsReport.
- Verifique si la fuente de entrada está conectada al puerto correcto y reinicie su enrutador.
- Inspeccione los cables en busca de daños, reemplazarlos si es necesarioy asegúrese de que estén conectados correctamente.
- Verifique las baterías de su control remoto y reemplácelas si es necesario.
- Asegúrese de buscar canales disponibles en su región.
1. Apague y encienda su televisor
- Desenchufe el cable de alimentación de su televisor y la toma de corriente.
- Mantenga presionado el Fuerza en el control remoto para eliminar cualquier carga residual.
- Espere de 2 a 3 minutos, luego conecte el cable de alimentación a su televisor y a la toma de corriente. Una vez que se inicie la televisión, verifique si puede encontrar los canales de cable.
También puede intentar apagar y encender su enrutador o actualizando el firmware del enrutador para solucionar los problemas de conexión; lea esta guía para obtener más información.
2. Ejecute la búsqueda automática de canales
- Haga clic en el Menú en el control remoto de su televisor, use las flechas izquierda y derecha para ubicar Canalesy presione Ingresar.
- Localizar Búsqueda automática de canales o una opción similar, luego presione Ingresar.
- A continuación, debes elegir una fuente de entrada; Utilice las teclas de flecha para elegir entre Decodificador de cable/satélite, Antena, y Cable de la paredy luego presione Ingresar.
- Decodificador de cable/satélite – Aparecerá una pantalla que explica cómo conectar una caja a su televisor. Prensa Ingresar, y cuando la configuración esté completa, presione Salida.
- Antena o Cable de la pared – Su televisor buscará canales.
- Comenzará la exploración; si no es así, busque el mensaje para iniciarlo.
Este proceso lleva algún tiempo, así que no haga clic en ningún botón de su control remoto o televisor y asegúrese de que su enrutador Wi-Fi, decodificador de cable o cable HDMI permanezcan conectados. Recibirás el mensaje una vez que se complete la acción. Cierra el menú y consulta la lista de canales.
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3. Actualiza el sistema operativo de tu televisor
- Localice y haga clic en Ajustes en la pantalla de inicio de su televisor.
- Ir a mi televisor de fuego, haz clic en él y selecciona Acerca de.
- Seleccionar Buscar actualizaciones.
- Su televisor buscará actualizaciones y hará clic en Instalar actualización.
Espere a que se complete el proceso y siga las indicaciones en pantalla si recibe alguna.
4. Vuelva a registrar su Insignia Fire TV en Amazon (funciona para la edición Fire TV)
- En la pantalla de inicio de su televisor, vaya a Ajustes.
- Localiza y selecciona Amazonas.
- A continuación, haga clic cuenta de amazon y seleccione Darse de baja.
- Hacer clic Darse de baja nuevamente para confirmar la elección.
Para volver a registrar su televisor en Amazon, siga estos pasos:
- Ir a Ajustes y seleccione Mi cuenta.
- Elegir Cuenta de Amazon, luego haga clic Registro.
- Ingrese sus credenciales de Amazon y haga clic Iniciar sesión.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para registrar su televisor nuevamente.
5. Restablece tu televisor a la configuración de fábrica
- Localice y haga clic en Ajustes en la pantalla de inicio de su televisor.
- Ir a Sistema, luego seleccione Configuración avanzada del sistema.
- Elegir el Restablecer los valores predeterminados de fábrica opción, luego seleccione Reiniciar.
- Hacer clic DE ACUERDO para confirmar la elección.
Recuerde, este debería ser el último paso para solucionar el problema, ya que eliminará todas las aplicaciones y personalizaciones que realizó y devolverá su televisor al estado en el que lo compró.
Si ninguno de los métodos mencionados funcionó para usted, debe comunicarse con el proveedor de TV y explicarle el problema y las soluciones que probó para obtener más ayuda.
Resolver el problema a través del proveedor puede llevar algún tiempo; mientras tanto, puedes mira televisión en tu computadora con Windows; lea esta guía para aprender cómo hacerlo.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre los problemas de búsqueda de canales de Insignia TV, no dude en mencionarla en la sección de comentarios a continuación.
