Encienda el botón de encendido si no lo ha hecho
- El XP-Pen a menudo se detecta como un teclado debido a problemas de compatibilidad y su pantalla no se ilumina.
- Una solución rápida es actualizar todos los controladores relevantes.
- ¡Lea esta guía para descubrir cómo otros lograron solucionar el problema!
La tableta gráfica XP Pen es un producto de primera línea que ofrece una interfaz fácil de usar. Si bien ha mantenido una base de usuarios estable a lo largo de los años, algunos encontraron que su XP Pen era detectado como un teclado y no podían usarlo como una tableta de dibujo gráfico.
El problema se presenta en todos los modelos de la serie Artist, ya sea XP Pen Artist 10, XP Pen Artist 12 o XP Pen Artist 22E Pro, entre otros. La tableta gráfica fue reconocida como un teclado cuando se conectó por primera vez. ¡Y volver a conectarlo no ayudó en la mayoría de los casos!
¿Por qué mi XP-Pen se reconoce como teclado en Windows 11?
- El botón de encendido dedicado no está encendido
- Se utiliza un cable incompatible
- Faltan los controladores de la tableta.
- El sistema tiene controladores corruptos u obsoletos.
¿Qué puedo hacer si se detecta mi XP-Pen como teclado en Windows 11?
Antes de pasar a los cambios ligeramente complejos, pruebe primero estas soluciones rápidas:
- Encienda el botón de encendido dedicado en la tableta. Muchos de los que anteriormente habían usado una tableta de dibujo sin pantalla no conocen el botón de encendido que extiende la pantalla y convierte al XP Pen en un segundo monitor.
- Asegúrese de estar utilizando el cable USB que viene con la tableta. Conéctelo a diferentes puertos y retire los extensores o concentradores.
Si nada funciona, pase a las correcciones que se enumeran a continuación.
¿Cómo probamos, revisamos y calificamos?
Hemos trabajado durante los últimos 6 meses en la construcción de un nuevo sistema de revisión sobre cómo producimos contenido. Al usarlo, posteriormente rehicimos la mayoría de nuestros artículos para brindar experiencia práctica real en las guías que creamos.
Para más detalles puedes leer cómo probamos, revisamos y calificamos en WindowsReport.
1. Instalar los controladores del dispositivo
- Ir a Página de soporte de XP-Peny seleccione su modelo de la lista.
- Localizar Software y controladores a la derecha y luego haga clic en el Descargar junto al controlador más reciente para Windows.
- Haga clic derecho en el archivo descargado y seleccione Extraer todo desde el menú contextual.
- Elija la ubicación de los archivos extraídos y luego haga clic en Extracto botón.
- De manera similar, extraiga cualquier otra subcarpeta que encuentre y luego ejecute la instalación.
- Hacer clic Sí en el UAC inmediato.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación del controlador.
- Reinicie la computadora, luego conecte la tableta de dibujo XP-Pen y ya no debería ser reconocida como un teclado.
2. Actualice los controladores de la PC
Cuando se detecta el XP Pen como teclado, también es necesario actualizar los controladores de hardware, especialmente los del procesador y los puertos USB.
Si su fabricante ofrece una utilidad de actualización automática, descárguela y permita que busque controladores faltantes, desactualizados o corruptos. Incluso cuando La presión del lápiz Wacom no funciona, una actualización del controlador ayuda.
Además, podrías usar un herramienta de actualización de controladores de terceros para identificar automáticamente cualquier controlador problemático en la PC y descargar una copia actualizada de cada uno. Las herramientas ayudaron a muchos de los que encontraron el El lápiz para Surface no funciona.
Como sugerencia, garantizamos una solución de actualización de controladores optimizada para PC que detectará todos los controladores obsoletos. A saber, Actualizador de controladores Outbytees la herramienta más eficiente para cualquier problema de controlador.
3. Realizar una restauración del sistema
- Prensa ventanas + S abrir Buscar, tipo Crear un punto de restauración en la barra de búsqueda y haga clic en el resultado relevante.
- Haga clic en el Restauración del sistema botón.
- Seleccionar Elija un punto de restauración diferentey haga clic Próximo para proceder.
- Elija el punto de restauración más antiguo de la lista y haga clic en Próximo.
- Verifique los detalles de restauración y haga clic Finalizar.
Si la tableta gráfica XP Pen funcionó bien anteriormente y se detecta como una tableta la primera vez, la culpa podría ser de los cambios recientes. Revertir la configuración del sistema usando un punto de restauración¡Y todo estará listo y funcionando!
Funciona para todos los problemas recientes, incluso cuando La presión del lápiz Hunion no funciona.
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Si ninguna de las soluciones aquí funciona, podría ser un problema con el dispositivo en sí o con la versión de firmware instalada. En este caso, lo mejor es que póngase en contacto con el soporte técnico de XP Pen.
Para problemas específicos del dispositivo, pueden proporcionar una solución relevante o un cronograma sobre cuándo todo estará en funcionamiento.
La tableta XP Pen es un gran accesorio y los problemas que presenta son fáciles de solucionar. Recuerde, antes de comenzar a trabajar con la tableta XP Pen Display, lea el manual para comprender todo al respecto y evitar tener problemas.
Por último, los usuarios informaron problemas en los que el El menú de la tableta no apareció., lo que suele ocurrir cuando los dispositivos no están conectados.
Para cualquier consulta o para compartir más correcciones con nosotros, deje un comentario a continuación.
