Anteriormente, cuando Microsoft introdujo la función de protector de pantalla, fue para ocultar el fósforo quemado en los monitores. Por lo tanto, se le dio el nombre de protector de pantalla a la función. Sin embargo, las pantallas de hoy ya no tienen ese problema. Pero la función de protector de pantalla todavía está en su lugar. Podemos agregar imágenes, animaciones, texto en movimiento como salvapantallas y esto se mostraría cuando la pantalla se apague.
Muchos usuarios han informado que el protector de pantalla deja de funcionar en su sistema. Las posibles razones de este problema podrían ser:
- Actualización de Windows. Específicamente de Win 8.1 a Win 10, Win 10 a Win 10 1903
- Los controladores de dispositivo no están actualizados. Específicamente, aquellos con tarjeta gráfica NVIDIA.
Además, los usuarios han informado de diferentes tipos de problemas con respecto a los protectores de pantalla. Ellos son:
- El protector de pantalla no aparece: Esto significa que el protector de pantalla que hemos elegido no se inicia cuando el monitor se apaga. En este caso, considere volver a verificar la configuración del protector de pantalla en su PC.
- El salvapantallas está colgado o congelado: En este caso, el protector de pantalla aparece pero se golpea. Considere reiniciar la PC para solucionar este problema.
- El salvapantallas no se detiene: Generalmente, cuando se detecta el movimiento del mouse, el protector de pantalla debería apagarse automáticamente. Si ve que no se apaga, presione Ctrl + Alt + Supr y reinicia tu sistema
En caso de que las correcciones simples anteriores no solucionen su problema, eche un vistazo a las correcciones que se describen a continuación para solucionar el problema del protector de pantalla que no funciona en el sistema.
Solución 1: actualice su sistema operativo Windows
La mayoría de las veces, tener su sistema operativo Windows actualizado solo puede solucionar casi todos los problemas relacionados con Windows.
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba ms-settings: windowsupdate y golpea Ingresar.
Paso 2: En la ventana que se abre, haz clic en Busque actualizaciones.
Paso 3: Windows buscará nuevas actualizaciones. Si se encuentran nuevas actualizaciones, se descargarán e instalarán.
Paso 4: haga clic en el Reiniciar ahora para que se realicen los cambios.
Compruebe si hay nuevas actualizaciones de Windows relacionadas con los controladores de pantalla y, si las encuentra, instálelas para intentar solucionar el problema.
Ahora, compruebe si el protector de pantalla funciona como se esperaba. Si esta solución no resuelve su problema. Prueba la siguiente solución.
Solución 2: actualice los controladores del dispositivo
Una vez que su Windows esté actualizado. Asegúrese de que los controladores del dispositivo también estén actualizados.
Para actualizar el controlador del dispositivo,
- Visite el sitio web del fabricante
- Es posible que deba ingresar el número de serie de su sistema
- Ahora se muestra una lista de controladores de dispositivo que se actualizarán
- Descargue e instale los controladores de dispositivo necesarios.
Ahora que todos los controladores de dispositivo están actualizados, verifique si la función de protector de pantalla funciona como se requiere. Si no es así, intente con la siguiente solución de la lista.
Solución 3: vuelva a verificar la configuración del protector de pantalla
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows + R llaves
Paso 2: escribe el comando control desk.cpl,, @ salvapantallas y golpea el Ingresar clave
Paso 3: Se abre la ventana Configuración del protector de pantalla. Debajo del protector de pantalla, elija la opción de protector de pantalla que prefiera en el menú desplegable. No debería ser (Ninguno).
Como ejemplo, hemos elegido Mystic.
Paso 4: elija un adecuado Esperar hora
Paso 5: Garrapata la opción Al reanudar, muestra la pantalla de inicio de sesión
Paso 6: haga clic en Solicitar y luego haga clic en OK
Compruebe si el protector de pantalla funciona como se esperaba. Si no, intente la siguiente solución.
Solución 4: restablecer la configuración del plan de energía
Paso 1: abra la ventana de configuración del protector de pantalla (consulte los pasos 1, 2 de la corrección 3)
Paso 2: haga clic en el Cambiar la configuración de energía opción que se muestra a continuación
Paso 3: en la ventana que aparece, seleccione Cambiar la configuración del plan
Paso 4: Ahora haga clic en el Restaurar la configuración predeterminada para este plan
Paso 5: En el mensaje de Opciones de energía que aparece, haga clic en sí
Ahora, compruebe si el protector de pantalla comienza a funcionar. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Solución 5: ejecute el solucionador de problemas de Windows para energía
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar sosteniendo las teclas Windows + r
Paso 2: en la ventana que aparece, escriba el comando ms-settings: solucionar problemas y simplemente haga clic en OK
Paso 3: En la ventana Configuración -> Actualización y seguridad -> Solucionar problemas que aparece, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales
Paso 4: En la ventana de Solucionadores de problemas adicionales que se abre, debajo de Encontrar y solucionar otros problemas sección, haga clic en Energía
Paso 5: Ahora haga clic en Ejecute el solucionador de problemas botón
Windows ejecutará el programa de resolución de problemas e indicará si se requieren cambios o actualizaciones en el sistema. Haga lo necesario y verifique si el protector de pantalla comienza a funcionar. En caso de que esto no ayude, pruebe la siguiente solución.
Solución 6: repare los archivos dañados mediante el escaneo SFC
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, hay muchas posibilidades de que los archivos de sistema de su sistema se hayan dañado. En este caso, puede considerar reparar los archivos de sistema dañados siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: presionando los botones de acceso directo Windows + r desde el teclado juntos abren la ventana Ejecutar.
Paso 2: Escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador
Paso 5: En el mensaje de UAC que se abre, simplemente haga clic en sí
Paso 4: En la ventana del símbolo del sistema que se abre, simplemente escriba el siguiente comando y presione Enter
sfc / scannow
Una vez finalizado el análisis, se repararán los archivos dañados. Ahora compruebe si el protector de pantalla funciona. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Solución 7: reparar la imagen de Windows usando comandos DSIM
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar. Usa el atajo Ventana + r
Paso 2: en el cuadro de diálogo, escriba cmd y presione Ctrl + Mayús + Entrar
Paso 3: En la ventana del símbolo del sistema que se abre, ingrese los siguientes comandos. No olvide presionar Enter después de cada comando.
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.
Paso 4: Reinicie su sistema y verifique si el protector de pantalla funciona como se esperaba.
Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Solución 8: limpiar el sensor del mouse
Sin embargo, si nota que el protector de pantalla se activa, no desaparece con el movimiento del mouse, entonces limpie el área del sensor del mouse con una bola de algodón limpia con el líquido limpiador. Con este sencillo truco, se podría detectar el movimiento del mouse y hacer que la función del protector de pantalla funcione correctamente.
Eso es todo.
Esperamos que este artículo haya sido informativo. Por favor, deje un comentario y háganos saber cuál de las correcciones anteriores ayudó.
Además, avísenos en caso de que encuentre algún problema, estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por leer
