Tener varias cuentas de Microsoft en un dispositivo puede provocar este error
- Las cuentas de Microsoft son esenciales para que los usuarios inicien sesión y utilicen los servicios y aplicaciones de Microsoft.
- El uso de un sistema operativo Windows desactualizado puede dificultar que los usuarios eliminen cuentas de Microsoft del dispositivo.
- Credential Manager se utiliza para eliminar cuentas de Microsoft de los dispositivos.
La cuenta de Microsoft le permite iniciar sesión en software de Microsoft como Windows, Office, OneDrive, Skype, Xbox y más. Sin embargo, eliminar un dispositivo de una cuenta de Microsoft a veces puede resultar complicado. Por lo tanto, este artículo guiará a los usuarios que no pueden eliminar dispositivos de una cuenta de Microsoft.
¿Por qué no puedo eliminar el dispositivo de mi cuenta de Microsoft?
A continuación se detallan diferentes razones por las que los usuarios no pueden eliminar su dispositivo de su cuenta de Microsoft:
- Dispositivo compartido con varios usuarios – Un dispositivo compartido entre varios usuarios o configurado con numerosas cuentas de Microsoft será difícil de eliminar de una cuenta de Microsoft específica.
- Ventanas obsoletas – Con el lanzamiento del sistema operativo Windows 11, es posible que los usuarios que configuren su cuenta de Microsoft con PC con Windows 10 no permitan que el dispositivo elimine su cuenta. Es posible que necesites un restablecimiento de fábrica del dispositivo para eliminarlo de la cuenta.
- Un dispositivo perdido o robado – Un dispositivo perdido o robado puede marcarse como tal en su cuenta de Microsoft, lo que le impedirá eliminarlo hasta que se resuelva el problema informado.
Las razones por las que no puede eliminar la cuenta de Microsoft de su dispositivo varían según la PC. De todos modos, le explicaremos cómo eliminar su dispositivo de Microsoft.
¿Qué hago si no puedo eliminar el dispositivo de mi cuenta de Microsoft?
Antes de continuar con los pasos avanzados, pruebe las siguientes comprobaciones preliminares:
- Comprueba tu conexión de red en tu PC.
- Reinicie su PC en modo seguro.
Si estos métodos preliminares no resolvieron el problema, usemos las soluciones a continuación.
1. Eliminar la cuenta de Microsoft con Credential Manager
- Haga clic izquierdo en Comenzar botón, escriba administrador de Credenciales, y haga clic en él para abrirlo.
- Selecciona el Credenciales de Windows, navega hasta el Credenciales genéricas sección y haga clic en ella.
- Selecciona el Cuenta de Microsoft enlace.
- Haga clic en Eliminar para eliminar la cuenta del dispositivo.
Credential Manager almacena toda la información de inicio de sesión de la cuenta en un dispositivo y facilita su administración. Además, puedes leer sobre cómo arreglar el Administrador de Credenciales que no funciona en tu PC.
2. Usa un navegador
- Abra su navegador web, navegue hasta Web de la cuenta de Microsoft, e inicie sesión en su cuenta.
- Clickea en el Dispositivos pestaña en la esquina superior derecha.
- Busque el dispositivo que desea eliminar de la lista y seleccione el Retire el dispositivo opción.
- En la página de advertencia emergente, verifique el Estoy listo para eliminar este dispositivo cuadro y haga clic en Eliminar.
- Una nueva página de confirmación mostrará detalles sobre el dispositivo que eliminas, luego haz clic en Volver al dispositivo.
Puede utilizar el navegador web para acceder a su cuenta de Microsoft y administrar los dispositivos que contiene.
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3. Cambie a una cuenta local para eliminar la cuenta de Microsoft en su dispositivo
- presione el ventanas + I llave para abrir el Configuración de Windows aplicación.
- Seleccionar Cuenta desde el menú. Haga clic en tu informacióny luego inicia sesión con una cuenta local.
- Una página le pedirá que confirme que desea cambiar a una cuenta local y haga clic en Próximo.
- Escriba la contraseña de su cuenta de Microsoft y haga clic en DE ACUERDO botón.
- Escriba el nombre de usuario, la contraseña y la sugerencia de contraseña para la cuenta local, luego haga clic en Próximo.
- En la página siguiente, haga clic en desconectar y Finalizar para cerrar sesión en su cuenta de Microsoft.
- Volver a Ajustes, Selecciona el Cuenta opción y haga clic en Correos electrónicos y cuentas.
- Seleccione la flecha desplegable junto a Cuenta de Microsoft y seleccione Eliminar.
- Confirma tu elección haciendo clic Sí en el menú emergente.
Cambiar a una cuenta local en su dispositivo le permitirá usar una cuenta local y eliminar la cuenta de Microsoft en su PC. Descubrir formas sencillas de crear una cuenta local en tu PC.
4. Eliminar la cuenta de Microsoft del trabajo o la escuela de Access
- presione el ventanas + I tecla para abrir Windows Ajustes aplicación.
- Selecciona el Cuenta opción y haga clic en Acceder al trabajo o la escuela.
- Haga clic en la flecha desplegable junto al Cuenta de Microsoft vinculada al trabajo o la escuela en su dispositivo y seleccione Desconectar.
- Hacer clic Sí desde la página de confirmación emergente para eliminar la cuenta de su dispositivo.
Puedes leer nuestra guía en eliminar su cuenta profesional o educativa de Windows en tu PC. Alternativamente, puedes leer cómo arreglar tu cuenta de Microsoft para verificar su cuenta. Además, puedes descubrir No existen formas de arreglar las cuentas de Microsoft. error en Windows 11.
Pero lo más importante de todo es eliminar cuentas utilizadas por otras aplicaciones si recibe notificaciones persistentemente sobre ellos.
En conclusión, esta guía debería ayudarle si no puede eliminar un dispositivo de su cuenta de Microsoft. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta guía, por favor déjela en la sección de comentarios.
