La nueva experiencia de comentarios le permitirá buscar comentarios y soluciones similares.
- El lanzamiento está previsto para octubre de 2023.
- La nueva experiencia le permitirá buscar comentarios similares, soluciones alternativas y procedimientos para sus problemas.
- Por ahora, la nueva experiencia sólo estará disponible para las plataformas Web.
Microsoft se ha centrado en su aplicación de correo Outlook en los últimos meses y el gigante tecnológico con sede en Redmond la ha estado mejorando con muchas características. Dado que Outlook clásico se acerca a su fin de vida en 2025, lo más probable es que Microsoft esté poniendo todas sus apuestas en el nuevo y mejorado Outlook.
Y este Outlook también llega con nuevas experiencias. De acuerdo con la Hoja de ruta de Microsoft 365, Outlook obtendrá una nueva experiencia de comentarios optimizada que le permitirá obtener ayuda y resolver cualquier problema que pueda encontrar, de manera efectiva y eficiente.
Esta nueva experiencia de Comentarios también le permitirá agregar capturas de pantalla e incluso videos para ayudarlo a explicar sus problemas y comentarios mucho mejor. Microsoft dice que esta capacidad también les ayudará a ofrecer soluciones mucho más rápido.
Una experiencia optimizada, la recopilación de registros de diagnóstico y la capacidad de agregar capturas de pantalla y videos hacen que sea más fácil y rápido para los usuarios describir sus comentarios y ayuda a Microsoft a actuar en consecuencia.
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La nueva experiencia de comentarios de Outlook: lo que necesita saber
Además de la posibilidad de agregar videos, imágenes y capturas de pantalla a sus comentarios, también será más fácil acceder a la nueva experiencia de comentarios de Outlook.
Para facilitar el descubrimiento, el punto de entrada de comentarios para Outlook para Web se moverá desde la parte inferior del panel de Ayuda a la pestaña Ayuda de la cinta. Entonces, con solo unos pocos clics, podrá acceder al centro de comentarios en poco tiempo, ahora que estará en su campo de visión.
Y, si tiene comentarios relacionados con un problema de Outlook, ahora podrá buscar más información relacionada con él. incluidos comentarios similares de otros usuarios, actualizaciones sobre funciones en desarrollo, soluciones alternativas a problemas e incluso instrucciones de Ayuda.
Esto le brindaría efectivamente las herramientas para resolver el problema por su cuenta hasta que Microsoft encuentre una solución.
El nueva perspectiva La experiencia de retroalimentación estará generalmente disponible en todas partes. Por ahora, sólo las plataformas web lo obtendrán. Su lanzamiento está previsto para octubre de 2023.
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