- La Xbox One es la consola de juegos más importante de Microsoft.
- Dada su importancia, hemos creado esta guía para ayudarlo con un problema común relacionado con la cuenta.
- Para obtener más artículos similares, consulte nuestro centro de cuentas Xbox dedicado.
- Si necesita más información sobre esta consola, visite nuestro Página de reparación de Xbox.
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
Por varias razones, cuando intenta iniciar sesión en su Cuenta de Microsoft en tu Xbox One, la su cuenta ha sido bloqueada 0x80a40014 Xbox aparece un error en su pantalla.
Con este error, no puede obtener los datos de su juego o acceder a sus juegos.
La error viene sin previo aviso, y sientes que tu Cuenta de Microsoft está bloqueado sin motivo. Puede bloquearse después de varios inicios de sesión fallidos o un error en el sistema.
Además, su cuenta ha sido bloqueada 0x80a40014 El error de Xbox podría aparecer cuando viola los ToS de Microsoft. No nos detendremos en las causas, pero le ofreceremos soluciones rápidas para este problema. Lea esta guía hasta el final.
¿Cómo desbloqueo mi cuenta de Xbox One?
1. Confirme que los servidores de Xbox Live estén en línea
Antes de continuar con las otras correcciones, lo primero que debe tener en cuenta es que debido a los desafíos del servidor, Microsoft puede bloquear varias cuentas que dan falsos positivos.
Puede confirmar si este es el caso o no a través del Sitio web de estado de Microsoft Xbox Live.
La captura de pantalla anterior muestra que no hay ningún problema con el Xbox Live servidores. Sin embargo, si identifica un problema, significa que el problema está fuera de su control.
Solo puede esperar hasta que Microsoft resuelva su problema con el servidor.
Mientras espera la solución, aún puede disfrutar de su Xbox One poniéndolo Modo offline. En este modo, no puede disfrutar de juegos multijugador o transmitir o acceder a su contenido digital.
Aprenda cómo ingresar al modo sin conexión en la solución a continuación.
2. Usa tu Xbox One en modo sin conexión
- Encienda su consola y abra el menú de guía presionando el botón Xbox en su controlador.
- En el menú de la guía, vaya a Configuración> Sistema> Configuración> Red para abrir el menú de red.
- A continuación, desde el panel de la izquierda, haga clic en el Configuración de red menú.
- Seleccione Salir de línea y luego presione el A para activar el modo Fuera de línea.
- Si le pide que confirme la acción, haga clic en sí.
- Reinicia tu Xbox One consola, y la su cuenta ha sido bloqueada 0x80a40014 Xbox el error desaparecerá.
3. Elimine su perfil y realice un procedimiento de ciclo de energía
- Encienda su consola y, una vez más, abra el menú de la guía presionando el botón Xbox en su controlador.
- A continuación, vaya a Configuración> Todas las configuraciones y presione A.
- En el menú Configuración, haga clic en el Cuentas pestaña y seleccione la Quitar cuentas opción.
- Después de optar por eliminar sus cuentas, el siguiente paso es seleccionar el perfil que desea eliminar y confirmarlo cuando se le solicite.
- A continuación, cierre este menú y vuelva a su panel de control.
- Ahora, mantenga presionado el botón Xbox en su consola hasta que la consola esté completamente apagada y el LED ya no parpadee.
- Finalmente, encienda la consola para completar el procedimiento de ciclo de energía.
- Debería ver la animación de Xbox cuando la consola esté a punto de encenderse.
4. Comuníquese con el soporte de Xbox
Si borra su cuenta y realiza un procedimiento de ciclo de energía, pero luego su cuenta ha sido bloqueada 0x80a40014 Xbox el error aún no desaparece, es posible que deba hablar con el soporte técnico de Xbox.
Visite el siguiente sitio web https://beta.support.xbox.com/contact-us, haga clic en Hacer una preguntay hazles saber que tu Cuenta de Microsoft bloqueado sin motivo.
La su cuenta ha sido bloqueada 0x80a40014 Xbox El error aparece aleatoriamente, incluso si no recuerda haber violado ninguno de los Términos de servicio de Microsoft. El equipo de soporte de Microsoft puede ayudarlo a desbloquear su cuenta cuando se comunique con ellos.
Mientras tanto, puede seguir los pasos aquí para poner su consola en el modo sin conexión y desconectarse de los servicios de Microsoft para disfrutar de sus juegos.
Otra solución para resolver este problema cuando parece que su cuenta de Microsoft está bloqueada sin ningún motivo es eliminar su perfil y realizar un procedimiento de apagado y encendido.
Si alguna de las correcciones aquí funcionó para usted, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
Una cuenta de Xbox Child es una subcuenta a la que se le aplican muchas restricciones con respecto al contenido al que puede acceder.
Desafortunadamente, sí, hay muchos errores relacionados con la cuenta de Xbox, y tenemos Cubrió muchos de ellos.
Si usted no puedo iniciar sesión en su cuenta de Xbox, entonces debe seguir los pasos escritos en esta guía.
