Asegúrese de que el sistema operativo y los controladores estén actualizados
- Cuando Windows 11 se congela durante la impresión, generalmente se debe a controladores obsoletos, configuraciones mal configuradas o caché corrupta.
- Una solución rápida es deshabilitar cualquier antivirus de terceros instalado en la PC.
- Muchos descubrieron que cambiar a otro puerto o cambiar la impresora predeterminada hizo que todo funcionara.
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- Descargue el actualizador de controladores de Outbyte.
- Inícielo en su PC para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Luego, haga clic en Actualizar y aplicar seleccionado para obtener las últimas versiones del controlador.
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Se sabe que Windows es un sistema operativo fácil de usar, que ofrece una amplia gama de personalizaciones y capacidades con fallas mínimas. Y se vuelve aún más importante para los usuarios que ejecutan el sistema operativo para tareas críticas. Pero muchos descubrieron que Windows 11 se congela al imprimir.
Si bien los problemas de impresión han preocupado a los usuarios durante mucho tiempo, incluso en las iteraciones anteriores, los problemas con Windows 11 son un poco más complejos, ya que la iteración es relativamente nueva y aún no está pulida. ¡Pero cuando esté en la situación, puede solucionar fácilmente las cosas!
¿Por qué Windows 11 se congela constantemente al imprimir?
Aquí hay algunas razones por las que su computadora se congela cuando intenta imprimir en Windows 11:
- Archivos corruptos del sistema: Una razón común por la que la PC falla mientras imprime en Windows es archivos corruptos del sistema. Estos desencadenan una variedad de otros problemas también.
- Programas en conflicto: si los programas fallan al intentar imprimir en Windows 11, es posible que otras aplicaciones estén en conflicto con ellos.
- Los servicios críticos no se ejecutan: Varios servicios son vitales para el funcionamiento efectivo de la computadora durante la impresión, y si estos no se están ejecutando, es probable que se produzcan errores.
- Problemas con el caché: El caché de la impresora es un componente vital, y si está dañado o es ilegible, los usuarios informaron que Windows 11 se bloquea al imprimir.
- Controladores obsoletos, corruptos o incompatibles: Los controladores también son fundamentales para el proceso de impresión, y los problemas con ellos pueden hacer que Windows 11 se bloquee o se congele.
¿Qué puedo hacer si Windows 11 se congela al imprimir?
Antes de pasar a las soluciones ligeramente complejas, aquí hay algunas rápidas:
- Reinicie la computadora y la impresora.
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora dedicado.
- Instale las últimas actualizaciones de Windows si hay alguna pendiente.
- Deshabilite cualquier antivirus o software de seguridad de terceros instalado en la PC.
- Retire y agregue la impresora nuevamente. Esta vez, agréguela como una impresora de red en lugar de una alojada en el servidor.
Si ninguno funciona, diríjase a las soluciones que se enumeran a continuación.
1. Cambiar la impresora predeterminada
- Prensa ventanas + I abrir Ajustes, ir a Bluetooth y dispositivos en el panel de navegación y haga clic en Impresoras y escáneres.
- Deshabilitar la alternancia para Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada.
- Ahora, seleccione la impresora que desea configurar como predeterminada, la que está provocando problemas.
- Finalmente, haga clic en el Establecer por defecto botón.
Muchos usuarios informaron que cambiar la impresora predeterminada solucionó problemas si Windows 11 se congela al imprimir. Solo asegúrese de configurar la impresora preferida como el dispositivo predeterminado, ¡y todo debería estar listo!
2. Reinicie el servicio de cola de impresión
- Prensa ventanas + R abrir Correr, tipo servicios.msc en el campo de texto y pulsa Ingresar.
- Localiza el Cola de impresión servicio, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades.
- Ahora, haga clic en el Detener botón.
- Prensa ventanas + mi abrir Explorador de archivos, pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones y presione Ingresar:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Prensa Control + A para seleccionar todos los archivos y pulsa Borrar para despejarlos.
- Regresar a Servicios, seleccionar Automático desde el Tipo de inicio menú desplegable, haga clic en el Comenzar botón, y luego DE ACUERDO para guardar los cambios.
Si no puede acceder a la Impresoras carpeta, tener acceso completo a la carpeta y luego elimine los archivos. Una vez que termine de borrar el caché y reiniciar el Cola de impresión servicio, no debería enfrentarse a bloqueos de Windows 11 al imprimir.
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3. Actualice el controlador de la impresora
- Prensa ventanas + X para abrir el Usuario de poder menú y seleccione Administrador de dispositivos.
- Ampliar la Impresoras entrada, haga clic con el botón derecho en la impresora afectada y seleccione Actualizar controlador.
- Elegir Buscar automáticamente controladores y espere a que Windows instale el mejor disponible localmente.
- Una vez hecho esto, reinicie la computadora.
A menudo, son los controladores obsoletos los que provocan que la computadora se congele al imprimir; en este caso, lo mejor es actualizar los controladores de la impresora.
Si Windows no puede encontrar uno, diríjase al sitio web del fabricante, busque la última versión y instalar manualmente el controlador. Esto también debería solucionar las cosas si los programas fallan al intentar imprimir en Windows 10.
Sin embargo, si este proceso lleva demasiado tiempo o parece demasiado técnico, puede usar una alternativa de controlador automático para instalar cualquier controlador en su PC. Por lo tanto, la aplicación de software escaneará rápidamente el sistema en busca de controladores obsoletos y le brindará la lista completa desde la cual puede actualizarlos en consecuencia.
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4. Seleccione un puerto diferente
- Prensa ventanas + S abrir Buscar, tipo Impresoras y escáneres en el campo de texto y haga clic en el resultado correspondiente.
- Seleccione la impresora predeterminada o la que genera problemas y luego haga clic en Propiedades de la impresora.
- Ve a la Puertos pestaña, seleccione otro puerto de la lista y haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios.
Un usuario informó que cambiar los puertos de USB001 a USB003 Hizo el truco. Aunque no será exactamente el mismo cambio para usted, elegir el puerto correcto debería funcionar si Windows 11 se congela al imprimir.
5. Reparar los archivos corruptos del sistema
- Prensa ventanas + R para abrir Ejecutar, escriba cmd, y golpea centroyo + Cambio + Ingresar.
- Hacer clic Sí en el UAC inmediato.
- Pegue los siguientes comandos individualmente y presione Ingresar después de cada:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Una vez hecho esto, ejecute el siguiente comando para el SFC escanear:
sfc /scannow
Cuando son los archivos corruptos del sistema los culpables de las congelaciones en Windows 11 durante la impresión, ejecutando la herramienta DISM y el escaneo SFC debería hacer el truco. Los dos ayudan a identificar los archivos corruptos del sistema y los reemplazan con su copia en caché.
6. Desinstalar aplicaciones conflictivas
- Prensa ventanas + R abrir Correr, tipo appwiz.cpl en el campo de texto y pulsa Ingresar.
- Seleccione la(s) aplicación(es) instalada(s) aproximadamente al mismo tiempo que apareció el problema por primera vez y haga clic en Desinstalar.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Finalmente, reinicie la computadora para que se apliquen los cambios y verifique las mejoras.
A menudo, un programa de terceros puede hacer que Windows 11 se bloquee al imprimir o bloquee otros programas, incluidos Edge, Word y Chrome. Aquí, es mejor que desinstales la aplicación conflictiva.
Estos pueden ser un software de administración de impresoras, un programa de seguridad o uno que pueda modificar las conexiones.
7. Realizar una actualización en el lugar
- Ir a Sitio web oficial de Microsoft, seleccione el idioma del producto y la edición del sistema operativo, luego descargue el ISO de Windows 11.
- Abre el YO ASI archivar y ejecutar setup.exe.
- Hacer clic Sí en el mensaje que aparece.
- Hacer clic Próximo para proceder.
- Ahora, haga clic en Aceptar para aceptar los términos de la licencia de Microsoft.
- Finalmente, asegúrese de que la configuración lea Conservar archivos y aplicaciones personalesy luego haga clic en Instalar.
- Espere a que se complete la actualización local. Puede tomar algunas horas.
Cuando nada más funciona, la última opción es realizar una actualización en el lugar. Una actualización en el lugar es básicamente como reinstalar Windows sobre la configuración existente. ¡Y no tiene ningún inconveniente! No perdería ningún archivo o aplicación almacenados.
A estas alturas, debería haber arreglado las cosas si Windows 11 se congela al imprimir y los dos deberían funcionar perfectamente bien.
Antes de partir, averigüe cómo acelerar la impresión en Windows.
Para cualquier consulta o para compartir qué solución funcionó para usted, deje un comentario a continuación.
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