¿No puedes crear una cuenta en PlayStation? ¿Qué hacer?

Implemente las soluciones enumeradas a continuación para solucionar el problema

Si acaba de comprar una nueva consola PlayStation y desea configurarla, se le pedirá que cree una nueva cuenta que, por lo general, puede completarse en unos segundos.

Sin embargo, algunos propietarios de PlayStation enfrentan dificultades y no pueden crear una cuenta en PlayStation. Aunque el problema no es común entre todos los nuevos usuarios de PlayStation, aún debe resolverse rápidamente.

Si también enfrenta desafíos y no puede crear una cuenta en PlayStation, consulte esta guía para averiguar cómo hacerlo.

¿Por qué no puedo crear una cuenta en PlayStation?

Como se informó en el sitio web oficial de soporte de PlayStation, es posible que no pueda crear una cuenta de PlayStation por las siguientes razones:

• Conexión a Internet inestable – Si te enfrentas problemas de conectividad a internet por el momento, no podrás crear una cuenta en PlayStation.
• Error del Servidor – Es posible que el servidor remoto esté en mantenimiento, por lo que es posible que no pueda crear una cuenta en PlayStation.
• Dirección de E-Mail incorrecta – PlayStation te permite crear solo una cuenta con la dirección de correo electrónico. Si este es el caso, no podrá crear una cuenta si el correo electrónico ya está asociado con otra cuenta de PSN.
• Datos dañados o desactualizados – Aunque es raro, el datos en caché en la consola de juegos puede corromperse y puede ser la razón por la que tiene problemas al crear una nueva cuenta en su consola de juegos PS5.

Ahora que sabe por qué tiene problemas con el proceso de creación de la cuenta, veamos las soluciones que resolverán el problema de manera eficiente.

¿Qué debo hacer si no puedo crear una cuenta en PlayStation?

1. Verifica el servidor PSN 

El primer paso para la solución de problemas debe ser verificar el estado actual del servidor de PlayStation visitando el página oficial de estado de PlayStation.

Se le notificará si hay alguna interrupción temporal en uno u otro servicio de PSN. Si la página web indica una interrupción del servidor, debe esperar hasta que Sony aborde el problema desde su extremo para que pueda continuar con el proceso de creación de la cuenta de PlayStation.

En caso de que la página de estado diga que todos los servicios están en funcionamiento, debe continuar con la siguiente solución.

2. Solucionar problemas de red

No podrá crear una cuenta en PlayStation si tiene poca conexión a Internet. Para solucionar esto, puede cambiar a una fuente de red diferente, como un punto de acceso móvil o LAN.

Puede convertir fácilmente su teléfono inteligente en un punto de acceso móvil personal y luego ver si puede crear una cuenta en PlayStation. Si no puede conectar el enrutador, puede reiniciar el enrutador para restaurar la conexión a Internet. Pero primero, debe borrar el caché del enrutador presionando el botón de reinicio presente en la parte posterior.

Después de esto, debe presionar el botón de Encendido para apagar su enrutador y desconectar el dispositivo del enchufe de la pared. Ahora espere un breve período de tiempo, digamos treinta segundos, para que los condensadores se agoten por completo. Luego, vuelva a conectar su enrutador a la fuente de alimentación y presione el botón de encendido para reiniciar el enrutador. Si el problema de la red aún no se resuelve, debe comunicarse con su ISP.

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3. Reinicia tu PlayStation

1. Mantenga presionado el botón PS durante aproximadamente 10 segundos hasta que vea el Menú rápido.
2. A continuación, vaya a la Fuerza pestaña.
3. Selecciona el Reiniciar PS5 opción.
4. Confirme su acción en la ventana emergente.
5. Espere unos segundos mientras su consola PSN se reinicia e intente crear la cuenta en PlayStation nuevamente.

Al reiniciar la consola PlayStation, se eliminarán los datos almacenados en caché, lo que podría estar interrumpiendo el proceso de creación de la cuenta.

4. Actualiza el firmware de tu PSN

1. Enciende tu consola PSN.
2. Conecta la consola a una fuente estable de Internet.
3. Golpea el Estación de juegos botón en su controlador.
4. Ir a Ajustes y seleccione el Actualización del software del sistema opción del menú.
5. Elegir el Actualizar usando Internet opción de la siguiente pantalla.
6. Siga la guía en pantalla para actualizar la consola y, cuando se complete la actualización, reinicie PlayStation.

Si el firmware de PlayStation está desactualizado, no podrá crear una cuenta en la consola PlayStation. La actualización del firmware debería poder solucionar el problema.

5. Usar una cuenta de correo electrónico diferente 

Como se menciona en la página de soporte oficial de PlayStation, solo puede tener una cuenta de PlayStation conectada a una dirección de correo electrónico. Por lo tanto, si ya ha utilizado esta dirección de correo electrónico en el pasado, debe proporcionar una nueva dirección de correo electrónico para completar el proceso de registro.

Además, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico y el número de teléfono se hayan verificado correctamente antes de vincularlos a la cuenta de PlayStation. En caso de que no esté recibiendo el correo electrónico de verificación en su bandeja de entrada, verifique la carpeta de correo no deseado.

¡Eso es todo en esta guía! Espero que haya podido resolver los problemas subyacentes y haya tenido éxito al crear una cuenta en PlayStation.

en caso de que estés no se puede iniciar sesión en una cuenta de PlayStation existente, consulte esta guía para encontrar soluciones efectivas.

¿Cuál de estos métodos funcionó para ti? Háganos saber en los comentarios a continuación.