La siguiente investigación se compiló a partir de las opiniones de 972 lectores que completaron nuestra encuesta en línea de suscripción en el transcurso de 1 semana. Más del 43 % de las respuestas se registraron en EE. UU., Canadá y el Reino Unido, mientras que los siguientes países más populares fueron India, Australia y la República de Sudáfrica. Sus respuestas inalteradas se presentan a continuación.
Los usuarios preguntaron972
Países102
Usuarios de Windows 1146%
Estados Unidos responde31%
Microsoft está decidido a hacer que sus productos sean accesibles para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades, y la empresa ha hecho algunas cambios en las características de accesibilidad de Windows 11.
La accesibilidad es el punto focal de Microsoft en todas sus plataformas, y Windows ha tenido varias funciones de accesibilidad presentes durante años.
Pero, ¿cuántos usan estas funciones en su vida cotidiana? Eso es lo que queríamos averiguar, así que realizamos esta encuesta.
Los resultados están listos, así que echemos un vistazo más de cerca.
El 54 % de los usuarios utilizan funciones de accesibilidad a diario u ocasionalmente
Según los datos que recopilamos, el 32 % de los encuestados utiliza las funciones de accesibilidad de la plataforma Windows a diario.
El 22% los usa de vez en cuando, mientras que el 14% usa los que impactan en su vida diaria. El 16% nunca los usó y el 12% solo escuchó sobre ellos pero nunca los usó.
Eso hace que el 28% de los encuestados nunca hayan usado ninguna de estas funciones en sus PC.
Magnifier es la herramienta de accesibilidad más popular, con casi un tercio de los encuestados usándola
En cuanto a las funciones, la que más se usa es la Lupa, y la usa el 32% de los encuestados.
En segundo lugar se encuentran los filtros de Color con un 14%. El control visual es utilizado por el 9 %, mientras que el reconocimiento de voz, el narrador y los subtítulos en vivo fueron utilizados por el 8 % de los encuestados individualmente.
La función menos utilizada es el acceso por voz, con solo el 7 % de los encuestados usándola.
La mayoría de los usuarios generalmente están satisfechos con estas herramientas.
El 29% de nuestros encuestados piensa que estas herramientas son útiles y funcionan según lo previsto, mientras que el 28% las encuentra extremadamente útiles.
El 24% encuentra que su efectividad es promedio, mientras que el 19% no está satisfecho con ellos en absoluto.
El 11 % considera que su eficacia es muy baja y esperamos que Microsoft resuelva pronto los problemas de esos usuarios.
Las funciones de accesibilidad están libres de errores, en su mayor parte
Para que las funciones de accesibilidad sean efectivas, deben ser fáciles de usar y, lo que es más importante, estar libres de errores.
Microsoft hizo un trabajo sólido en ese sentido, y el 40 % de nuestros encuestados nunca tuvo problemas con estas características. Si bien el 22% encontró algunos problemas, pudieron solucionarlos rápidamente y sin demasiados problemas.
Vale la pena mencionar que el soporte de Microsoft ayudó a alrededor del 17% de nuestros encuestados a solucionar los problemas. con características de accesibilidad, y es genial ver que Microsoft está tomando este tipo de problemas en serio.
Desafortunadamente, el 21 % encontró errores y problemas con bastante frecuencia, y esperamos que Microsoft lo haga mejor en el futuro y optimice estas herramientas.
La mayoría de los usuarios están satisfechos con las funciones de accesibilidad de Windows
Según nuestros datos, alrededor del 53 % de los usuarios están satisfechos con las funciones de accesibilidad de Windows y no utilizarán ninguna otra alternativa.
Tenga en cuenta que muchos tampoco están familiarizados con las alternativas. Además, debemos mencionar que alrededor del 5% prefiere usar soluciones de terceros en lugar de herramientas integradas.
Algunas características necesitan mejoras y los usuarios esperan más opciones de personalización.
Nuestros encuestados afirmaron que quieren ver mejoras en las funciones de accesibilidad de voz, especialmente cuando se combinan con inteligencia artificial. Dado que la IA se utilizará ampliamente en todos los aspectos de la vida, estamos seguros de que veremos esto en el futuro.
Elementos de voz: debido a la aparición de la IA
encuestado anónimo
Hablando de eso, pocos afirmaron que el reconocimiento de voz necesita mejoras ya que tiene problemas para reconocer ciertas palabras.
Reconocimiento de voz: ocasionalmente ingresa la palabra incorrecta.
encuestado anónimo
Esto es especialmente cierto para los hablantes no nativos, y esperamos ver mejoras también en ese sentido.
Una herramienta que necesita mejoras es Magnifier, y dado que es la más utilizada de todas las funciones de accesibilidad, esperamos que Microsoft le dé prioridad.
Ampliación: necesita números más pequeños en el medio, por ejemplo: 100% -% 125
encuestado anónimo
Los usuarios no están muy contentos porque solo pueden elegir entre varios valores y no hay opción para ajustar el nivel de zoom. Este es un cambio tan pequeño pero una gran mejora en la calidad de vida, y esperamos verlo en una de las futuras actualizaciones.
Hablando de funciones de accesibilidad visual, muchos no están muy satisfechos con la función de alto contraste. Sufre del mismo problema que la función Lupa, y eso es una falta de personalización.
Alto contraste. Como persona con discapacidad visual, la configuración es demasiado básica. Se necesitan todos los aspectos del cambio de colores para cada elemento individual en la GUI.
encuestado anónimo
La capacidad de personalizar cada elemento de la interfaz de usuario sería beneficiosa, pero dudamos que Microsoft lo implemente en breve.
Por último, muchos buscan mejoras relacionadas con la lectura de pantalla y los controles de voz, y esperan que Microsoft hará que estas características sean más receptivas, más precisas y más compatibles con diferentes idiomas y acentos
Lectores de pantalla y control de voz mejorados: los lectores de pantalla y las funciones de control de voz son esenciales para las personas con discapacidades visuales o motoras. Sería beneficioso perfeccionar continuamente estas características, haciéndolas más precisas, receptivas y compatibles con varios idiomas y acentos.
encuestado anónimo
La capacidad de personalizar estas funciones es esencial para los usuarios con discapacidades, ya que cada persona tiene necesidades diferentes y esperamos que Microsoft aborde eso en el futuro.
sobre los datos
¿Qué opinas? Nos encantaría escuchar su opinión sobre este y otros temas que le gustaría que cubramos en nuestras siguientes encuestas exclusivas. Comparte tus pensamientos aquí, ¡y los revisaremos!
La investigación anterior se construyó en base a los aportes de nuestros lectores a través de una encuesta en línea que se realizó durante 7 días en WindowsReport.com. Usando señal de multitud, una popular herramienta de encuestas, hemos recopilado 972 respuestas completas a todas nuestras preguntas.
Recibimos respuestas de 102 países, pero las ubicaciones más populares fueron:
- Estados Unidos de América – 31%
- India – 11%
- Reino Unido – 8,5%
- Canadá – 3,8%
- Australia – 3%
- República de Sudáfrica –3%
En cuanto a la distribución de la plataforma, los lectores que han completado esta encuesta utilizan principalmente Windows 11 (46 %) y Windows 10 (44 %). También hemos registrado respuestas de personas que usan Windows 7, macOS, iPadOS, Linux o Chrome OS.
Los datos sin procesar utilizados en la investigación anterior se pueden ver y descargar aquí.
Nuestros investigadores
Vlad Turiceanu
Editor en jefe
Experto en tecnología, inquisitivo y dispuesto a cambiar el statu quo, Vlad aprecia la privacidad en línea y es inflexible sobre el derecho de los usuarios a la intimidad. Se ha convertido en su misión personal luchar contra el rastreo para ayudar a sus compañeros a disfrutar de una experiencia digital libre de vigilancia y sin contaminación.
Orgulloso poseedor de una certificación Windows Server 2016 de Microsoft, Alex no guarda cartas bajo la manga, sino logros técnicos. Como conocedor experimentado de la columna vertebral de la informática, su objetivo es desmitificar las redes y mostrarle al mundo cómo usarlas para su beneficio.
Alex serbio
Experto en Redes y Seguridad
