¿WhatsApp no ​​pudo restaurar el historial de chat? Esto es lo que debe hacer

Debes tomar acción inmediata

Acaba de cambiar su teléfono y está ansioso por recuperar sus mensajes anteriores en WhatsApp. Sin embargo, hay un problema. Recibe un mensaje de que WhatsApp no ​​pudo restaurar su historial de chat.

¿Qué pudo haber salido mal? Es hora de volver sobre sus pasos y ver si existe la posibilidad de recuperar estos mensajes porque seamos realistas. Algunos de ellos son una cuestión de vida o muerte, así que esto es lo que debe hacer.

¿Por qué no puedo restaurar mi historial de chat de WhatsApp?

¿Tiene problemas para restaurar su historial de chat de WhatsApp? ¿Cual podría ser el problema? Aquí hay algunas razones posibles:

• Versión no oficial – Si no está utilizando la versión oficial de WhatsApp, las posibilidades de que obtenga su historial de chat son realmente escasas. Las versiones modificadas como GBWhatsApp no ​​tienen la opción de hacer una copia de seguridad de los chats.
• Tu disco está lleno – Si es tu elección la ubicación de la copia de seguridad está llena, WhatsApp no ​​puede restaurar su historial de chat porque no se realizó una copia de seguridad en primer lugar.
• internet inestable - Si tu la conexion a internet sigue cayendo mientras restaura su historial de chat, todo el proceso puede fallar.
• Chats no sincronizados – Existe una gran posibilidad de que haya hecho una copia de seguridad de sus chats, pero su la unidad no se pudo sincronizar a ellos. Por lo tanto, cuando intente restaurarlos, no funcionará.
• Ubicación de almacenamiento incorrecta – WhatsApp le permite hacer una copia de seguridad de sus datos en varias ubicaciones. Tal vez esté tratando de recuperar chats desde una ubicación en la que nunca los respaldó.

¿Cómo recupero mi historial de chat en WhatsApp?

Algunas comprobaciones básicas que se deben realizar incluyen:

• Si está utilizando una versión modificada de WhatsApp, probablemente no tendrá ningún chat para restaurar.
• Vuelva a verificar su número de teléfono y asegúrese de que coincida con el que desea restaurar su historial de chat.
• Asegúrese de haber iniciado sesión en su disco, ya sea iCloud o Google Drive.
• Verifique que haya creado una copia de seguridad.
• Comprueba tu conexión a Internet y solucione cualquier problema que pueda estar impidiéndole lograr una conexión estable.
• Cambie a una conexión Wi-Fi, ya que la restauración a través de datos móviles a veces puede ser lenta.
• Asegúrese de estar usando el última versión de WhatsApp.
• Reinicia tu teléfono.

1. Libere algo de espacio de almacenamiento 

La restauración del historial de chat puede ocupar mucho espacio, según la naturaleza de sus chats. Si tiene muchos videos, imágenes y notas de voz, necesitará suficiente espacio de almacenamiento para acomodar todos estos archivos.

Según el modelo de su teléfono, puede borrar cualquier archivo innecesario o desinstalar aplicaciones no ha utilizado para liberar algo de espacio de almacenamiento.

Algunos teléfonos tienen una herramienta inteligente que te avisa cuando te estás quedando sin almacenamiento. Asegúrese de vaciar también la papelera de reciclaje para que no queden archivos residuales.

2. Eliminar caché de WhatsApp

1. Deslice hacia abajo y haga clic en el Ajustes icono.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione aplicaciones.
3. Encuentra el WhatsApp aplicación y tóquela.
4. Toque en Almacenamiento.
5. Ahora toque en el Limpiar cache opción en la parte inferior.

3. Buscar actualizaciones de firmware del teléfono

1. Para este paso, utilizaremos el modelo de Samsung.
2. Deslice hacia abajo y haga clic en el Ajustes icono.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Actualización de software.
4. Toque en Descargar e instalar.
5. Su teléfono buscará actualizaciones y, si están disponibles, comenzará la descarga.

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4. Reinstalar WhatsApp 

1. En su teléfono, busque el icono de WhatsApp.
2. Tóquelo y manténgalo presionado hasta que aparezca un menú emergente.
3. De las opciones, toque en Desinstalar.
4. Confirme la desinstalación en el siguiente mensaje.
5. Ahora ve a la Tienda de juegos de Google, buscar WhatsAppy toca Instalar.

5. Restablece tu teléfono 

1. Para este paso, utilizaremos el modelo de Samsung.
2. Deslice hacia abajo y haga clic en el Ajustes icono.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Administración General.
4. Toque en Reiniciar.
5. Seleccionar Restablecer todos los ajustes.

Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que necesite un refuerzo más fuerte mediante la introducción de una herramienta de terceros.

Hay una gran cantidad de software de recuperación de datos disponible para teléfonos Android tendrá muchas opciones para elegir. Los usuarios de iPhone no se han quedado atrás, como nosotros también software de recuperación de datos para iOS.

Lo bueno de usar herramientas de recuperación de terceros es que puede restaurar mensajes de WhatsApp sin respaldo.

Si ha llegado al final de este artículo, esperamos que una de nuestras soluciones recomendadas lo haya ayudado a restaurar su historial de chat en WhatsApp.

Con eso fuera del camino, es posible que desee consultar nuestros otros artículos sobre cómo resolver problemas relacionados. Por ejemplo, si Whatsappweb no funciona en su PC, tenemos un remedio.

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