- TD Ameritrade es un comercio aplicación con millones de usuarios. Sin embargo, una pequeña minoría de sus usuarios todavía tengo algunos problemas con el aplicación.
- Esta guía de solución de problemas proporciona algunas posibles soluciones para corregir problemas generales. TD Ameritrade asuntos.
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TD Ameritrade es un aplicación de inversión que proporciona datos de mercado a sus usuarios. Sin embargo, ha tenido algunos problemas de servicios generales en el pasado.
Esos han sido problemas del servidor, pero los usuarios a veces también pueden necesitar arreglar la aplicación TD Ameritrade que no funciona en sus dispositivos específicos.
Si su aplicación Ameritrade no funciona, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
¿Qué puedo hacer si la aplicación TD Ameritrade no funciona?
1. Limpiar la caché de la aplicación
- Tap Ajustes en tu móvil Android.
- En Configuración, seleccione Aplicaciones.
- A continuación, seleccione la aplicación TD Ameritrade.
- Grifo Almacenamiento para abrir más opciones.
- Toque en el Limpiar cache para la aplicación TD Ameritrade.
- Apaga tu móvil después de borrar la memoria caché de la aplicación.
- También puede intentar seleccionar el Borrar datos opción si la opción de caché no tiene ningún efecto.
2. Considere usar una alternativa
Si bien Ameritrade es una aplicación de datos comerciales de mercado muy confiable, no es la única herramienta de este tipo en el mercado.
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3. Reinstale TD Ameritrade
Androide
- Abierto Ajustes.
- Grifo Aplicaciones para abrir su lista de aplicaciones.
- Seleccione TD Ameritrade que aparece en Aplicaciones.
- Toque en el Desinstalar para eliminar TD Ameritrade.
- A continuación, abra Página de la aplicación de TD Ameritrade en Google Play. Luego, puede tocar Instalar para reinstalar la aplicación.
IOS de Apple
- Los usuarios de Apple iOS deberán mantener presionada la aplicación TD Ameritrade hasta que se mueva.
- Toque la X en la parte superior izquierda de la aplicación.
- Luego seleccione Borrar para confirmar.
- Abre el Página de la App Store de Apple para TD Ameritrade.
- Selecciona el Obtener opción para reinstalar la aplicación.
4. Mueva TD Ameritrade del almacenamiento SD al almacenamiento interno
- Abierto Ajustes y seleccione Aplicaciones.
- Seleccione su aplicación TD Ameritrade y toque Almacenamiento.
- Toque en el Cambio para abrir las opciones que se muestran en la imagen de abajo.
- Selecciona el Almacenamiento compartido interno opción.
5. El inicio de sesión de TD Ameritrade no funciona
Si su inicio de sesión de TD Ameritrade no funciona, es posible que no esté ingresando los datos de inicio de sesión correctos.
Para recuperar su ID de usuario y restablecer la contraseña, abra TD Ameritrade Página de ayuda para iniciar sesión.
Allí puede hacer clic en el Recuperar ID de usuario y Restablecer la contraseña botones.
6. Las preguntas de seguridad de TD Ameritrade no funcionan
Si la respuesta a la pregunta de seguridad de TD Ameritrade no funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la aplicación. Puede llamar al soporte de la aplicación al 800-454-9272.
Alternativamente, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de La página de Twitter de Ameritrade.
El servicio de atención al cliente de Ameritrade probablemente le hará algunas preguntas de identificación alternativas y luego le proporcionará la respuesta a su pregunta de seguridad.
Alternativamente, intente iniciar sesión en TD Ameritrade sitio web móvil en lugar de. Eso envía códigos de seguridad a los usuarios a través de mensajes de texto. Por lo tanto, no se necesitan respuestas de seguridad para el sitio web.
7. Las cotizaciones de transmisión de TD Ameritrade no funcionan
Las cotizaciones de transmisión de TD Ameritrade han dejado de funcionar en el pasado. Si no puede ver las cotizaciones de transmisión de Ameritrade, no hay mucho que pueda hacer para solucionar el problema.
La falta de cotizaciones de transmisión será más un problema del servidor. TD Ameritrade tuvo una interrupción notable en mayo de 2020.
Puede verificar si Ameritrade está caído en Downdetector.com. Abre el Página de Downdetector.com para Ameritrade, que le indicará si hay un problema con el servidor.
Entonces, así es como podrías arreglar una aplicación de Ameritrade que no funciona. Aunque no se han confirmado completamente las correcciones, esas resoluciones podrían resolver de manera factible bastantes problemas de la aplicación TD Ameritrade.