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La Asana para Outlook es una adición útil a Outlook. Ese complemento permite a los usuarios de Asana convertir sus correos electrónicos en tareas con su Crear tarea opción. Sin embargo, algunos usuarios han dicho en el foro de Asana que no pueden hacer que funcione el complemento Asana Outlook. Outlook muestra un No se pudo iniciar este complemento mensaje de error para algunos usuarios.
¿Cómo pueden los usuarios arreglar el complemento Asana Outlook?
1. Verifica dos veces los requisitos del sistema del complemento de Asana
Primero, los usuarios deben verificar que su Software de Outlook cumple con los requisitos del sistema para el complemento de Asana. El complemento de Asana es compatible con la aplicación web y el software Outlook 2016 para plataformas Windows y Mac. Sin embargo, no es compatible con Outlook 2013.
Los usuarios también deben tener una suscripción comercial de Office 365 para utilizar el complemento de correo electrónico de Asana. El complemento de Asana no funciona en los paquetes de licencias por volumen de Outlook 2016. Por lo tanto, es posible que algunos usuarios necesiten desinstalar los paquetes de licencias por volumen de Outlook y reinstalar Office 365 para iniciar el complemento de Asana.
2. Habilitar el modo protegido
- Algunos usuarios han confirmado que al seleccionar el Habilitar el modo protegido La opción corrige el complemento de Asana. Para hacer eso, abra la utilidad de búsqueda con la tecla de Windows + tecla de acceso rápido S.
- Ingrese la palabra clave "opciones de Internet" en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Opciones de Internet para abrir la ventana en la instantánea directamente debajo.
- Seleccione la pestaña Seguridad que se muestra directamente a continuación.
- Luego haga clic en el Habilitar el modo protegido sentado allí.
- presione el Solicitar y OK botones.
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3. Vuelve a instalar el complemento de Asana
- La reinstalación del complemento de Asana podría solucionarlo para algunos usuarios. Para hacer eso, abra la aplicación Outlook 2016.
- Haga clic en el Archivo pestaña y seleccione Opciones en esa pestaña.
- Seleccione la pestaña Complementos en la ventana que se abre.
- Seleccione Complementos COM en el menú desplegable Administrar y presione el botón Ir botón.
- Selecciona Asana para Outlook y luego haz clic en el Eliminar botón.
- Haga clic en el OK botón.
- Haga clic en el Consiguelo ahora botón en el Página de Asana para Outlook para reinstalar el complemento.
4. Editar el registro
- Si Outlook ha marcado el complemento de Asana como inactivo, esta edición del registro podría solucionarlo. Inicie la aplicación Ejecutar con la tecla de Windows + tecla de acceso rápido R.
- Ingrese "regedit" en Ejecutar y haga clic en el OK botón.
- Abra esta ruta clave en el Editor de registro:
- HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookResiliency
- Seleccione la clave DisabledItems a la izquierda de la ventana.
- Borre los datos Reg_Binary haciendo clic con el botón derecho en todos los datos Reg_Binary a la derecha de la ventana y seleccionando Borrar.
- Seleccione la clave CrashingAddinList.
- Elimine los datos Reg_Binary para la clave CrashingAddinList.
- A continuación, abra esta ruta clave:
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins
- Elimina la clave del complemento Asana Outlook allí.
- Luego, cierra la ventana del Editor del Registro y reinstala el complemento Asana para Outlook.
Así es como los usuarios pueden arreglar el complemento Asana para Outlook. Algunas de las resoluciones anteriores también pueden corregir otros complementos de Outlook.
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