0x87dd0005 Error de Xbox: cómo solucionarlo en 3 pasos

Desinstala y vuelve a instalar el juego de Xbox para solucionar el error

El código de error 0x87dd0005 en Xbox generalmente indica un problema de inicio de sesión. Suele ocurrir cuando hay un problema con su cuenta de Xbox Live o la conectividad de red. Por lo tanto, este artículo discutirá por qué ocurre el error y algunos pasos para solucionarlo.

Además, te puede interesar nuestro artículo sobre el error 0x80190190 en Xbox y algunas formas de solucionarlo.

¿Qué causa el error de Xbox 0x87dd0005?

El error significa que hay un problema con el servicio de Xbox o que su consola o PC ha encontrado un error inesperado. Aquí hay algunas causas potenciales de este error:

• Los problemas con el servicio de Xbox Live son una causa común.
• Credenciales de cuenta incorrectas, suscripciones a Xbox Live vencidas u otros problemas de cuenta.
• Los problemas de conectividad de red le impedirán conectarse a Internet.
• Los datos temporales o los problemas de caché a veces pueden generar problemas.
• Los conflictos de perfil de Xbox Live, como múltiples perfiles registrados, pueden causar el problema.

¿Cómo soluciono el error 0x87dd0005?

Le recomendamos que realice las siguientes comprobaciones preliminares antes de intentar cualquier paso avanzado de solución de problemas:

• Compruebe el estado del servicio de Xbox Live en Página de estado de Xbox Live y asegúrese de que el servicio esté funcionando.
• Borre el almacenamiento persistente y los archivos temporales.
• Verifique su conexión a Internet y reinicie su conexión de red.
• Verifique las credenciales de la cuenta y las suscripciones.

Si la verificación preliminar anterior no puede resolver el problema, continúe con las soluciones que se describen a continuación:

1. Reinicia tu dispositivo

1.1 Consola Xbox

1. Mantenga presionado el botón boton xbox en el centro de su controlador para abrir el Centro de poder.
2. Seleccionar Reiniciar consola del menú.
3. Haga clic en Reanudar.
4. Después de reiniciar la consola, intente iniciar sesión y verifique si el error persiste.

1.2 PC

1. presione el ventanas botón.
2. Selecciona el Fuerza del menú desplegable, luego haga clic en Reanudar.

Reiniciar la consola Xbox o la PC actualizará su proceso y cerrará las actividades en segundo plano que impiden el inicio de sesión.

2. Utilice la opción Cambiar de cuenta

1. En la página de error de inicio de sesión, haga clic en el Cambiar cuenta botón.
2. Seleccione su cuenta y continúe.

Los pasos anteriores le permitirán seleccionar y cambiar a su cuenta si tiene varias cuentas.

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3. Desinstala y reinstala el juego problemático

3.1 Consola Xbox

1. Sobre el Hogar pantalla, seleccione Mijuegos y aplicaciones
2. Resalte el juego o la aplicación, luego presione el botón Botón de menú en su controlador.
3. Hacer clic Administrar juegos y complementos.
4. Luego, seleccione Desinstalar todo.
5. Repita los pasos de reinicio de la consola Xbox en la solución 1.
6. Después de reiniciar, descargue el juego o la aplicación e intente iniciarlo para ver si el error persiste.

3.2 PC

1. presione el ventanas + R llaves, tipo aplicaciónwiz.cpl, y haga clic DE ACUERDO para abrir el Programas y características.
2. Ubique y haga clic en el juego de Xbox, luego haga clic en Desinstalar.
3. Reinicie su PC después.
4. Si el juego es un Juega en cualquier lugar juego, reinstálalo. Sin embargo, es posible que deba volver a comprarlo si no lo es.

Reinstalar el juego resolverá los problemas que hacen que no inicie sesión en su cuenta de Microsoft.

Alternativamente, puede verificar qué hacer si Xbox One no carga juegos. Además, puede leer sobre la solución de problemas con descargar juegos desde el pase de juego de Xbox en tu computadora

¿Tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta guía? Amablemente déjalos en la sección de comentarios.