- Puede haber algunos factores que provoquen que WhatsApp Web no funcione. La cliente web no funciona probablemente se deba a una conexión de red o navegador asunto.
- En primer lugar, compruebe si WhatsApp está caído o no. Luego, concéntrese en su navegador y borre las cookies, instale las últimas actualizaciones y restaure la configuración predeterminada.
- Si tiene algún otro problema con WhatsApp o desea aprender algunos consejos y trucos, consulte nuestro Sección de WhatsApp.
- Hay muchas aplicaciones web y ¿qué mejor momento para usarlas que ahora? Visita nuestro Categoría de aplicaciones web para algunos problemas y soluciones relacionados.
¿Cómo puedo solucionar los problemas de WhatsApp Web?
- ¿WhatsApp no funciona?
- Compruebe la compatibilidad del navegador
- Buscar actualizaciones del navegador
- Borrar cookies del navegador
- Restablecer el navegador
- Desactivar el software VPN
- Activar y desactivar el modo avión en los teléfonos
- Restablecer la configuración de red del iPhone
- Abra el solucionador de problemas de conexiones a Internet
- Amplíe la página web de WhatsApp para escanear el código QR
Whatsapp Web permite a los usuarios de Android e iOS abrir su aplicación de mensajería en la PC navegadores.
La Whatsapp estados del blog, Nuestro cliente web es simplemente una extensión de su teléfono: el navegador web refleja las conversaciones y los mensajes de su dispositivo móvil.
Conectarse a ese cliente web suele ser relativamente sencillo. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en publicaciones del foro que WhatsApp Web no funciona en sus navegadores.
Puede haber algunos factores que provoquen que WhatsApp Web no funcione. El cliente web que no funciona probablemente se deba a una conexión de red o un problema con el navegador.
O podría darse el caso de que el software que utilizan los usuarios no sea compatible con WhatsApp Web. Estas son algunas resoluciones que pueden arreglar WhatsApp Web.
¿Cómo puedo arreglar WhatsApp Web si no funciona?
¿Cuáles son las mejores soluciones para arreglar WhatsApp Web? En primer lugar, compruebe si WhatsApp está caído o no. Luego, concéntrese en su navegador y borre las cookies, instale las últimas actualizaciones y restaure la configuración predeterminada.
Si el problema persiste, utilice soluciones de resolución de problemas adicionales. Los encontrará a continuación.
Paso 1: ¿WhatsApp no funciona?
Primero, verifique si WhatsApp Web está generalmente inactivo. Puede darse el caso de que el servidor del cliente web no funcione. Los usuarios pueden comprobar si el cliente web está inactivo en el downdetector.com sitio web.
Downdetector.com destaca actualmente que el servidor de WhatsApp no está caído. Sin embargo, si WhatsApp no funciona, los usuarios deberán esperar hasta que el cliente web vuelva a funcionar.
Paso 2: verifique la compatibilidad del navegador
WhatsApp Web no funciona para los usuarios que utilizan navegadores que no son compatibles.
Por tanto, es posible que algunos usuarios de WhatsApp necesiten comprobar la compatibilidad del navegador antes de conectarse al cliente web de la aplicación.
Google Chrome, Safari, Firefox, Opera y Edge son navegadores compatibles con WhatsApp Web.
Eso excluye navegadores como Vivaldi, Internet Explorer y Maxthon, que tienen millones de usuarios.
Los usuarios que naveguen con navegadores incompatibles deberán instalar alternativas compatibles con WhatsApp.
Paso 3: busca actualizaciones del navegador
Recuerde que es posible que WhatsApp Web aún no funcione en navegadores aparentemente compatibles que necesiten actualizarse.
WhatsApp Web no es necesariamente compatible con todas las versiones de Chrome, Firefox, Opera, etc. Así que verifique que su navegador sea la última versión.
Los usuarios de Chrome pueden comprobar si hay actualizaciones del navegador haciendo clic en Personaliza Google Chrome botón> Ayudar > Acerca de Google Chrome. Eso abrirá la pestaña que se muestra directamente debajo.
Chrome se actualizará automáticamente y los usuarios pueden presionar un Relanzar para reiniciar el navegador.
Paso 4: Limpiar las cookies del navegador
WhatsApp Web no funciona puede deberse a cookies del navegador dañadas. Ese es especialmente el caso cuando cualquier cookie > mensaje de error </ span> aparece en el navegador.
Así es como los usuarios de Chrome pueden borrar las cookies.
- Haga clic en el Personaliza Google Chrome botón de menú en la parte superior derecha de la ventana del navegador.
- Hacer clic Más herramientas > Eliminar datos de navegación para abrir la ventana en la toma directamente debajo.
- Selecciona el Cookies y otros datos del sitio opción.
- presione el Borrar datos botón para borrar las cookies.
Paso 5: reinicia el navegador
Las opciones de restablecimiento del navegador pueden resultar útiles para corregir aplicaciones web y clientes que no funcionan.
La mayoría de los navegadores incluyen opciones de restablecimiento que los restaurarán a su configuración predeterminada, borrarán los datos de navegación (como las cookies) y desactivarán las extensiones.
Por lo tanto, restablecer un navegador borrará sus datos y garantizará que no haya extensiones que puedan obstaculizar una aplicación web o una página. Así es como los usuarios de Chrome pueden restablecer ese navegador.
- Ingrese chrome: // settings / en la barra de URL del navegador y presione la tecla Enter.
- Desplácese hacia abajo en la pestaña Configuración y haga clic en Avanzado para ampliar sus opciones.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pestaña donde los usuarios pueden seleccionar Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales opción que se muestra directamente debajo.
- Hacer clic Restaurar configuracion a su valor predeterminado original para abrir un cuadro de diálogo Restablecer configuración.
- Hacer clic Reiniciar ajustes para restablecer Google Chrome.
Paso 6: Desactive el software VPN
Software de cliente VPN y las redes pueden generar problemas de conectividad con WhatsApp Web. Por lo tanto, los usuarios deben apagar el software VPN antes de abrir WhatsApp Web en sus navegadores.
Los usuarios de VPN generalmente pueden deshabilitar las VPN en Windows 10 haciendo clic con el botón derecho en los íconos de la bandeja del sistema del software VPN y seleccionando un Desconectar opción.
El software puede proporcionar más instrucciones para desconectarse.
Paso 7: activa y desactiva el modo avión en los teléfonos
Es posible que WhatsApp Web no funcione debido a problemas de conectividad del teléfono. El cliente web es, después de todo, una extensión de los dispositivos móviles.
Alternar Modo avión Encendido y apagado de nuevo puede arreglar las conexiones móviles de Android e iOS.
Para activar / desactivar el modo avión en un iPhone, toque Configuración y active Modo avión encendido durante aproximadamente medio minuto. Entonces alternar Modo avión apagado otra vez.
Los usuarios de dispositivos móviles Android pueden alternar Modo avión encendido / apagado desde Red e Internet dentro de Configuración.
Paso 8: Restablecer la configuración de red del iPhone
Restablecer la configuración de red también puede arreglar la conectividad web de WhatsApp para iPhones. Restablecer la configuración de red los restaura a los valores predeterminados de fábrica.
Para restablecer la configuración de red en un iPhone, abra Configuración y seleccione General > Reiniciar. Entonces los usuarios de iPhone pueden seleccionar un Reiniciar configuración de la red opción.
Paso 9: Abra el solucionador de problemas de conexiones a Internet
Es posible que algunos usuarios necesiten resolver problemas de conectividad en sus PC para reparar WhatsApp Web.
El solucionador de problemas de conexiones a Internet puede ser útil para solucionar problemas de conectividad a Internet, lo que también podría solucionar WhatsApp Web.
Así es como los usuarios pueden abrir el solucionador de problemas de conexiones a Internet en Windows 10.
- Abra Cortana presionando su Escriba aquí para buscar botón de la barra de tareas.
- Ingrese "solución de problemas" en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Solucionar problemas para abrir la ventana Configuración que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione Conexiones de Internet y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas para abrir la ventana en la toma directamente debajo.
- El solucionador de problemas mostrará dos opciones. Si puede abrir páginas web en su navegador, seleccione el Ayúdame a conectarme a una página web específica opción.
- Luego ingrese la URL web de WhatsApp en el cuadro de texto.
- presione el próximo botón. Entonces, el solucionador de problemas podría proporcionar algunas correcciones a WhatsApp Web.
Paso 10: Acérquese a la página web de WhatsApp para escanear el código QR
Los usuarios de WhatsApp deben capturar un código QR con sus teléfonos para utilizar el cliente web de la aplicación. Las cámaras de teléfonos de baja resolución no siempre capturan el código QR con claridad.
Como tal, WhatsApp Web no funciona para los usuarios que no pueden capturar códigos QR con las cámaras de sus móviles.
Para asegurarse de que un teléfono capture el código QR, intente acercar la página web de WhatsApp presionando Ctrl y + tecla de acceso rápido.
Esa tecla de acceso rápido acercará la página y expandirá el código QR. Luego intente escanear el código QR nuevamente.
Las resoluciones anteriores pueden arreglar WhatsApp Web para muchos usuarios. Sin embargo, si se requieren más correcciones, consulte este Conectividad WhatsApp artículo.
Preguntas frecuentes
Para comenzar a usar la web de WhatsApp, primero debe abrir una página web en su navegador e ir a la web de WhatsApp. Luego use WhatsApp en su teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla. Si no funciona, lea nuestra guía experto para arreglar eso.
Sí, pero tenga en cuenta que su teléfono debe permanecer conectado a Internet para que el cliente web de WhatsApp funcione. Por supuesto, no podrá usarlo si no hay conexión a Internet en su computadora.
Probablemente necesites actualiza la aplicación en tu teléfono. Escriba Tienda en la barra de búsqueda, ábrala y luego haga clic en su cuenta. Elija Descarga y actualizaciones y haga clic en Buscar actualizaciones.
