Iniciar sesión en su dispositivo con un PIN de cuatro dígitos es la forma más fácil de desbloquear su dispositivo Windows 10, en lugar de ingresar una contraseña grande cada vez que desee iniciar sesión. Pero algunos usuarios de Windows 10 se enfrentan a un problema, ya que no pueden utilizar esta función de inicio de sesión. Si se enfrenta al mismo problema, no se preocupe. Hay arreglos disponibles para resolver su problema. Para la mayoría de los casos, C:> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft> La carpeta Ngc es la principal razón para culpar, pero puede haber muchas razones por las cuales este problema puede ocurrir. Por lo tanto, dejemos de lado las razones y concentrémonos en las soluciones.
Los usuarios también son testigos de varios tipos de problemas cuando intentan iniciar sesión con PIN-
1. Los usuarios no pueden agregar PIN- Los usuarios se quejan de que están intentando ingresar un PIN, pero la opción "agregar PIN" en Ajustes no funciona para ellos.
2. Las opciones de inicio de sesión no son visibles- Por lo general, hay varias opciones de inicio de sesión disponibles en la pantalla de inicio de sesión, pero algunos usuarios informan que no ven las opciones.
3. El inicio de sesión con PIN está atenuado (desactivado)- Los usuarios no pueden utilizar la función de inicio de sesión con PIN, ya que está atenuada (significa que está deshabilitada).
Si está presenciando alguno de los problemas, consulte estas soluciones. Pero antes de dirigirse a las soluciones principales, pruebe estas soluciones iniciales.
Soluciones iniciales
1. Intente actualizar su Windows 10 a la última versión. Puede buscar las actualizaciones de Windows Update en el Ajustes solicitud.
2. Utilizar el Pestaña cuando inicie sesión en su computadora. Debería poder utilizar el PIN para iniciar sesión en el sistema.
Si estas soluciones iniciales no funcionaron para usted, pruebe estas soluciones en su dispositivo:
Fix-1 Elimina la carpeta NGC de tu computadora-
Borrar todo el contenido de la carpeta NGC de su computadora puede solucionar el problema por usted. Siga estos pasos para eliminar la carpeta NGC en su computadora y luego podrá crear un PIN en su sistema.
1. prensa Tecla de Windows + E para abrir el Explorador de archivos ventana. Ahora, navegue hasta esta ubicación en su unidad.
C:> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft> Ngc
2. Vaya dentro de la carpeta Ngc.
3. prensa Mayús + A para seleccionar todos los contenidos de la "Ngc"Carpeta y presione Mayús + Eliminar para vaciar la carpeta.
4. Ahora presiona Tecla de Windows + I para abrir el Ajustes solicitud. Haga clic en "Cuentas“.
5. En Cuentas, en el lado izquierdo, haga clic en "Opciones de inicio de sesión“.
6. Ahora, haga clic en "PIN de Windows Hello“.
7. Ahora, haga clic en "Agregar”Para agregar un nuevo PIN en el sistema.
8. Ahora, en el Seguridad de Windows ventana, tienes que ingresar la contraseña de su cuenta de Microsoft y haga clic en "OK“.
9. Ahora, en el Configurar un PIN ventana, ingresar un PIN de cuatro dígitos y luego vuelva a ingresarlo para confirmar el PIN. Haga clic en "OK“.
Cierra el Ajustes solicitud. Reiniciar tu computadora. En la pantalla de inicio de sesión, use el PIN para iniciar sesión en su dispositivo.
Si aún no puede usar el PIN para iniciar sesión, busque la siguiente solución.
Solución 2: uso del editor de registro
1. prensa Tecla de Windows + R clave juntos desde el teclado.
2. escribir regedit en él y haga clic en OK.
3. Una vez que se abre el editor de registro, tome un respaldo antes de realizar cualquier cambio. Ahora, navegue a la siguiente ubicación en el editor de registro
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Políticas \ Microsoft \ Windows \ System
4. En el lado derecho crea una clave llamada AllowDomainPINLogon , si no existe.
Para esto, simplemente haga clic derecho en el lado derecho y elija Nuevo> DWORD (32 bits) y asígnele un nombre AllowDomainPINLogon.
5. Haga doble clic en AllowDomainPINLogon y cambiar los datos de valor a 1.
6. cierre el editor de registro y vuelva a intentarlo.
Fix-3 Eliminar y agregar PIN-
Si no puede iniciar sesión en su dispositivo con el PIN, siga estos pasos para eliminar y agregar el PIN nuevamente en su dispositivo.
1. prensa Tecla de Windows + I para abrir el Ajustes solicitud. Haga clic en "Cuentas“.
2. En Cuentas, en el lado izquierdo, haga clic en "Opciones de inicio de sesión“.
3. Ahora, haga clic en "PIN de Windows Hello“. Ahora, haga clic en "Eliminar“.
4. Ahora, vuelva a hacer clic en "Eliminar“.
5. Ahora, en el Seguridad de Windows ventana, ingresar la contraseña de su cuenta de Microsoft y haga clic en "OK“. Esto eliminará el PIN de su sistema.
6. Ahora, vuelva a hacer clic en "PIN de Windows Hello“. Luego, haga clic en "Agregar”Para agregar un nuevo PIN.
7. Ahora, en el Seguridad de Windows ventana, tienes que ingresar la contraseña de su cuenta de Microsoft y haga clic en "OK“.
8. Ahora, en el Configurar un PIN ventana, ingresar un PIN de cuatro dígitos y luego vuelva a ingresarlo para confirmar el PIN.
9. Haga clic en "OK“.
Cierra el Ajustes solicitud. Reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, cuando inicie sesión, use el PIN para iniciar sesión.
(Si no ve la opción PIN, intente presionar "Pestaña‘Seguido del PIN de cuatro dígitos).
Si aún no puede usar el PIN para iniciar sesión, busque la siguiente solución.
Fix-4 Use la opción "Olvidé mi PIN"
Según algunos usuarios, pueden utilizar la función de inicio de sesión con PIN en su dispositivo, ya que han utilizado "Olvidé mi PIN" en la Configuración. Recrearon el PIN de seguridad en su dispositivo y se solucionó el problema. Siga estos sencillos pasos para probar este método en su dispositivo:
1. prensa Tecla de Windows + I para abrir el Ajustes. Luego, debes hacer clic en "Cuentas“.
2. En el Cuentas, haga clic en "Opciones de inicio de sesión“. Ahora, haga clic en "PIN de Windows Hello“.
3. Ahora, haga clic en "Olvidé mi PIN“.
4. Ahora, haga clic en "Continuar"Si se le solicita"¿Está seguro?”
Ahora, siga las instrucciones, ingrese la contraseña de la cuenta de Microsoft y puede cambiar el PIN o recuperar el anterior.
Después de configurar el PIN, reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, intente ingresar el PIN durante el inicio de sesión.
Si aún tiene el mismo problema, busque la siguiente solución.
Fix-5 Crear una nueva cuenta de administrador-
Puede crear una cuenta de administrador separada y configurar un PIN. Este método ha funcionado para muchos usuarios. Siga estos pasos para crear una cuenta que no sea de Microsoft.
1. prensa Tecla de Windows + I para abrir el Ajustes solicitud. Luego, haga clic en "Cuentas“.
2. Ahora, en el panel lateral izquierdo, haga clic en "Familia y otros usuarios”Y luego haga clic en“Agregar a otra persona a esta PC“.
3. Ahora, haga clic en "No tengo la información de inicio de sesión de esta persona“.
4. Ahora, en el Crear una cuenta sección, haga clic en "Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft“.
5. Ahora en Crea una cuenta para esta PC ventana, ingrese a la "Nombre de usuario“. Ingrese una contraseña y vuelva a ingresarla para confirmarla. Haga clic en "próximo”Para completar el proceso de creación de la cuenta.
6. Ahora, cierre la sesión de su cuenta actual y luego inicie sesión con la nueva cuenta.
En la nueva cuenta, debe configurar un nuevo PIN (o el anterior, es su elección). Siga estos pasos para hacerlo.
7. prensa Tecla de Windows + I para abrir el Ajustes solicitud. En el Ajustes ventana, deberá hacer clic en "Cuentas“.
8. En el Cuentas en el lado izquierdo, haga clic en "Opciones de inicio de sesión“. Ahora, haga clic en "PIN de Windows Hello“.
9. Para agregar un nuevo PIN, haga clic en "Agregar“.
10. Ahora, en el Seguridad de Windows ventana, tienes que ingresar la contraseña de su cuenta de Microsoft y haga clic en "OK“.
11. Ahora, en el Configurar un PIN ventana, ingresar un PIN de cuatro dígitos y luego vuelva a ingresarlo para confirmar el PIN.
12. Finalmente, haga clic en "OK“.
Cierra el Ajustes solicitud. Reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, cuando inicie sesión, use el PIN para iniciar sesión.
(Si no ve la opción PIN, intente presionar "Pestaña‘Seguido del PIN de cuatro dígitos).
Arreglar- 5 Modificar el registro de TestHooks-
Modificando el "TestHooks"El registro ha resuelto el problema relacionado con el inicio de sesión con PIN para muchos usuarios. Siga estos pasos para intentar la reparación en su dispositivo.
1. prensa Tecla de Windows + R almorzar Correry escriba "regedit"Y golpea Ingresar. Editor de registro se abrirá la ventana.
2. Ahora, en el panel izquierdo, navegue hasta esta ubicación:
Computadora> HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Autenticación> LogonUI> TestHooks
3. Ahora, intente encontrar "Umbral”En el panel derecho del Editor de registro, si no lo encuentra. Botón derecho del ratón en el espacio vacío y haga clic en "Valor DWord (32 bits)“. Cambiarle el nombre a "Umbral“.
4. Ahora, haga doble clic en "Umbral“. Cambiar el "Datos de valor" a "0”Y luego haga clic en“OK“.
Ahora cierra Editor de registro ventana.
Luego, elimine todo el contenido de C:> Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft> Ngc carpeta. (Siga Fix-1).
Reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, debería poder iniciar sesión con el PIN de 4 dígitos. Si aún no puede usar el PIN, busque nuestra próxima solución.
Fix-6 Compruebe si el aislamiento de la clave CNG se está ejecutando-
CNG Key Isolation es un servicio LSA que brinda seguridad a las claves (contraseñas, PIN) o cualquier otro servicio criptográfico. Ahora, verifique si se está ejecutando manualmente en su dispositivo.
1. prensa Tecla de Windows + R almorzar Correry escriba "services.msc"Y golpea Ingresar. Servicios se abrirá la ventana.
2. Ahora, desplácese hacia abajo para encontrar "Aislamiento de la llave de GNC" y haga doble clic en eso.
3. Ahora, en el Propiedades de aislamiento de claves CNG ventana, verifique el "Estado del servicio:" como "Corriendo"Condición y también compruebe si el" Tipo de inicio: "es"Manual“.
Si la puesta en marcha se establece como algo diferente a "Manual", haga clic en "Tipo de inicio:"Para establecerlo como"Manual“. Ahora, haga clic en "Comienzo”Luego haga clic en“Solicitar" y "OK”Para guardar los cambios.
Cerca Servicios ventana. Reiniciar tu computadora. Después de reiniciar su computadora, debería poder iniciar sesión en su computadora con PIN fácilmente.