¡Descubra soluciones expertas que funcionaron para otros usuarios!
- Spotify es una aplicación de transmisión de música popular, pero para muchos, aparece un mensaje de error que dice: La aplicación de Spotify no responde.
- El problema surge debido a un caché corrupto o un error en la versión instalada de la aplicación.
- Para arreglar las cosas, actualice el sistema operativo, incluya Spotify en la lista blanca en el firewall o deshabilite la aceleración de hardware, entre otras soluciones.
Spotify es uno de los más servicios populares de transmisión digital permitiendo a los usuarios transmitir millones de canciones en sus teléfonos móviles, PC con Windows y Macbooks. Pero los usuarios han tenido problemas durante mucho tiempo con él en Windows. Algunos informan que Spotify no responde constantemente.
El mensaje de error dice, La aplicación de Spotify no responde. Para la mayoría de los usuarios, Spotify dejó de responder después de encender la PC desde el modo de suspensión, pero la aplicación podría fallar de la nada. ¡Sigue leyendo para descubrir las causas y las soluciones que funcionaron para otros!
¿Por qué Spotify de repente no funciona?
Aquí hay algunas razones por las que Spotify no responde o dejó de funcionar:
- Configuraciones de aplicaciones mal configuradas: En la mayoría de los casos, es la configuración de la aplicación la culpable cuando Spotify deja de responder en Windows, y generalmente es el Aceleracion de hardware característica.
- Error en la versión instalada: A menudo, el problema surge después de actualizar Spotify, lo que indica un error en la versión instalada. Y en estos casos, se suele lanzar un parche pronto.
- Firewall en conflicto con la aplicación: Para algunos usuarios, la el cortafuegos bloqueó la ejecución de la aplicación, lo que hace que Spotify se bloquee o se atasque en el lanzamiento. Aquí, puede deshabilitar el firewall o incluir la aplicación en la lista blanca.
- Caché de aplicaciones dañadas: Otra causa subyacente importante cuando Spotify no responde son los datos corruptos de la aplicación o el caché, y esto debe borrarse para que todo funcione.
¿Cómo soluciono que Spotify no responde?
Antes de pasar a las soluciones ligeramente complejas, aquí hay algunas rápidas para probar:
- Reinicia la computadora.
- Instale las actualizaciones pendientes de Windows.
- Actualice el controlador de gráficos. Aunque no es una causa subyacente común, tener un controlador de tarjeta gráfica actualizado garantiza un rendimiento superior y menos errores en Windows. Entonces, pruébalo.
- Deshabilite cualquier antivirus o software de seguridad de terceros que se ejecute en la PC. En caso de que el problema se resuelva ahora, le recomendamos que cambie a una más solución antivirus confiable, uno que no entre en conflicto con otras aplicaciones.
Si ninguno funciona, pase a las correcciones que se enumeran a continuación.
1. Relanzar el programa
- Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
- Localiza el Spotify proceso, selecciónelo y haga clic en Tarea final.
- Una vez hecho esto, reinicie Spotify.
Si Spotify no responde después de la suspensión, una solución rápida consiste en finalizar el proceso y luego reiniciarlo. Recuerde, esto no resolverá el problema, sino que simplemente lo eliminará temporalmente.
2. Buscar actualizaciones
Los pasos enumerados aquí son para la versión de Microsoft Store de Spotify. En caso de que haya descargado la aplicación del sitio web oficial, las nuevas actualizaciones deben aparecer en la interfaz de la aplicación.
- Lanzamiento Tienda de Microsoft, y haga clic en el Biblioteca icono cerca de la parte inferior izquierda.
- Clickea en el Obtener actualizaciones botón.
- Si una versión más nueva de Spotify está disponible, espere a que se descargue e instale.
En la mayoría de los casos, simplemente actualizar Spotify debería ser suficiente si un error estaba provocando el error y se ha lanzado un parche. Por lo tanto, esta debería ser una de las primeras cosas que haga mientras soluciona problemas.
3. Deshabilitar la aceleración de hardware
- Lanzamiento Spotify, clickea en el Perfil cerca de la esquina superior derecha y luego seleccione Ajustes.
- Ahora, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y apague la palanca junto a Habilitar la aceleración de hardware.
Aceleracion de hardware, aunque está destinado a mejorar el rendimiento de la aplicación, a menudo entra en conflicto con la configuración impuesta y hace que Spotify no responda en Windows 11. Deshabilitar Aceleracion de hardware debería funcionar para la mayoría de los usuarios.
4. Asegúrese de que Spotify esté en la lista blanca en el firewall
- Prensa ventanas + S abrir Buscar, tipo Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows en el campo de texto y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente.
- Haga clic en Cambiar ajustes.
- Ahora, haga clic en el Permitir otra aplicación botón.
- Localizar Spotify de la lista, asegúrese de que tanto el Privado y Público las casillas de verificación están marcadas junto a él, y haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Una vez hecho esto, reinicie la computadora y luego vuelva a iniciar Spotify.
A menudo, cuando Spotify no funciona, es el Firewall de Windows Defender o un cortafuegos de terceros culpable del problema. Si bien ya sabe cómo incluir aplicaciones en la lista blanca en el anterior, los firewalls de terceros también tienen una sección dedicada o una configuración para lo mismo.
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5. restablecer la aplicación
- Prensa ventanas + I abrir Ajustes, seleccionar aplicaciones en el panel de navegación y haga clic en aplicaciones instaladas A la derecha.
- Haga clic en los puntos suspensivos junto a Spotify Músicay seleccione Opciones avanzadas.
- Ahora, haga clic en el Reparar botón y espere a que se complete el proceso.
- En caso de que el problema siga sin resolverse, haga clic en el Reiniciar botón.
- De nuevo, haga clic en Reiniciar en el mensaje de confirmación que aparece.
Windows ofrece una forma rápida de Reparar o Reiniciar las aplicaciones integradas o las descargadas de la Tienda Microrosft. Y en caso de que obtenga Spotify de este último, reinícielo para borrar los datos del usuario y el caché de la aplicación. Una vez hecho esto, verifique si Spotify todavía no responde.
6. Modificar el archivo de hosts
- Prensa ventanas + S abrir Buscar, tipo Bloc en el campo de texto, haga clic derecho en el resultado de búsqueda relevante y seleccione Ejecutar como administrador.
- Hacer clic Sí en el UAC inmediato.
- Clickea en el Archivo menú y seleccione Abierto.
- Navega por la siguiente ruta:
C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Elegir Todos los archivos del menú desplegable.
- Selecciona el Hospedadores archivo y luego haga clic en Abierto.
- Ahora, busque cualquier entrada que mencione Spotify. Por ejemplo, 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 o algo similar.
- Finalmente, elimine toda la entrada que enumera Spotify y presiona Control + S para guardar los cambios.
- Relanzar Spotify, y el problema debe ser resuelto.
El Hospedadores El archivo enumera la dirección IP asignada, que es fundamental para el funcionamiento efectivo de la aplicación. Y cuando Spotify no responde, eliminar su entrada debería funcionar para usted.
7. Reinstalar la aplicación
- Prensa ventanas + I abrir Ajustes, seleccionar aplicaciones desde la izquierda y haga clic en aplicaciones instaladas.
- Ahora, haga clic en los puntos suspensivos junto a Spotify Músicay seleccione Desinstalar.
- De nuevo, haga clic en Desinstalar en el mensaje de confirmación.
- Una vez hecho esto, reinicie la computadora para que los cambios surtan efecto.
- Ahora, abrir Spotify Music en Microsoft Storey luego descargue la aplicación.
En caso de que nada más funcione, la última opción es reinstalar Spotify. Le recomendamos que obtenga la aplicación de Microsoft Store, ya que está diseñada para Windows y elimina los problemas de compatibilidad.
Además, si las cosas no funcionan en el primer intento, use un herramienta de desinstalación efectiva para borrar cualquier archivo sobrante o entrada de registro antes de la reinstalación.
Antes de salir, compruebe el mejores extensiones de Spotify para navegadores disponible de forma gratuita.
Para cualquier consulta o para compartir lo que funcionó para usted, deje un comentario a continuación.