Borre el historial y los datos de Safari para solucionar el problema
- El campo enviar a que no es accesible hace que sea imposible ingresar una dirección de destinatario.
- Puede experimentar problemas debido al navegador o problemas técnicos con la plataforma.
- Utilice la función Abrir en una ventana nueva o borre el historial y la memoria caché del navegador para solucionar el problema.
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Muchos usuarios se quejan de la imposibilidad de escribir en el campo Enviar a la dirección al enviar correos. El problema es común en las MacBooks y puede deberse a numerosas razones. Sin embargo, esta guía discutirá los pasos básicos para solucionar el problema.
Además, puedes consultar nuestra guía detallada sobre qué hacer si Yahoo Mail no está recibiendo correos electrónicos en su dispositivo.
¿Por qué no puedo escribir enviar a la dirección?
La imposibilidad de escribir en el campo de dirección de envío para un nuevo correo puede ocurrir debido a muchos factores. Algunos son:
- Problemas técnicos – Puede haber problemas técnicos con el sitio web o el navegador que está utilizando, como problemas con el servidor o errores de navegadores obsoletos que impiden que funcione el campo de entrada.
- problemas del navegador – La mayoría de los usuarios se han quejado de que encontraron el problema principalmente en el navegador Safari. Esto podría significar una incompatibilidad entre el sitio web y la aplicación de correo que está utilizando, lo que genera problemas al escribir en campos específicos.
Estas son solo algunas de las posibles causas, que pueden variar según el contexto y la plataforma. No obstante, lo guiaremos a través de soluciones detalladas para solucionar el problema.
¿Qué hacer si no puedo escribir la dirección de envío?
Antes de continuar con los pasos avanzados de solución de problemas, pruebe las siguientes comprobaciones preliminares:
- Comprobar el foco de entrada: asegúrese de que el cursor o el foco de entrada esté en el campo correcto. Haga clic dentro del campo Enviar a la dirección para asegurarse de que esté activo y listo para ingresar.
- Actualizar la página o el navegador: a veces, el problema se puede resolver temporalmente actualizando la página o reiniciando el navegador. Use el botón de actualización en su navegador web o cierre y vuelva a abrir el navegador para ver si el problema persiste.
- Salga e inicie sesión en su cuenta: registrará su cuenta en el dispositivo y resolverá cualquier problema de cuenta que pueda causar el problema.
- Pruebe con un navegador o dispositivo diferente: si puede escribir con éxito en el campo Enviar a la dirección usando un navegador alternativo como Chrome, el problema puede ser específico de Safari.
Si aún no puede escribir en el campo Enviar a, continúe con las correcciones que se describen a continuación:
1. Utilice el botón Abrir en una nueva pestaña
- Inicie Outlook para la web.
- Redacte el mensaje que desea enviar, luego haga clic en el botón de flecha al lado del contenedor de basura en la esquina superior derecha.
- Al hacer clic en el botón, aparecerá en una nueva ventana, y debe hacer clic en el campos de destinatario.
Los pasos anteriores deberían solucionar el problema. Si no es así, debe solucionar el problema del navegador.
2. Borrar el historial y los datos de Safari
- Lanzar el Safari navegador, haga clic en el Menú de historialy seleccione Borrar historial del menú desplegable.
- Elegir el Intervalo de tiempo como toda la historia y haga clic en Borrar historial.
Algunos usuarios han afirmado que esta solución les funcionó. Por lo tanto, borrar el historial eliminará los archivos corruptos que provocaron el error.
Consulte nuestro artículo sobre formas rápidas de borrar el caché de la computadora en su PC con Windows.
- Solución: esta imagen no se puede mostrar actualmente en el sitio web
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3. Actualizar Safari
- Clickea en el Manzana icono de menú y haga clic en Tienda de aplicaciones de las opciones desplegables.
- Luego, haga clic en el Actualizaciones pestaña.
- Clickea en el Más enlace al lado Actualizaciones de software.
- Localizar Safari actualizar en la siguiente ventana y haga clic en Actualizar.
- Espere a que se complete el proceso.
La actualización del navegador Safari corregirá los errores que afectan a la aplicación de correo e instalará las nuevas funciones para mejorar su rendimiento.
En conclusión, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar problemas con Outlook conectándose a un servidor o Gmail en tu computadora
Si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta guía, por favor comente a continuación.
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