Borre la memoria caché de Teams para solucionarlo
- El código de error del equipo de Microsoft caa30194 ocurre debido a un caché dañado y Archivos JSON mal configurados.
- Para solucionarlo, debe borrar el caché de Teams, eliminar los archivos JSON, reinstalar Teams o deshabilitar VPN.
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Equipos de Microsoft es una de las mejores herramientas populares de colaboración y comunicación para empresas y particulares.
A pesar de eso, no está libre de errores, y uno de esos errores populares es el código de error caa30194. En esta guía, exploraremos varios métodos de solución de problemas para solucionar el problema y hacer que Teams vuelva a funcionar sin problemas.
¿Qué causa el código de error caa30194 en Microsoft Teams?
Puede haber varias razones para este error; algunos de los más comunes se enumeran aquí:
- Problemas de conectividad de red – Si la configuración del firewall de la red bloquea la comunicación entre la aplicación Teams y los servidores de Microsoft necesarios, es posible que vea este error.
- Configuración de proxy o VPN – Este error podría ocurrir si usa un servidor proxy o VPN que está mal configurado o es incompatible con Microsoft Teams. Deshabilitar la VPN.
- La aplicación está desactualizada. – El uso de una versión desactualizada de Microsoft Teams puede generar problemas de compatibilidad y desencadenar este problema. Intente reinstalar la aplicación para solucionar los problemas.
- Problemas con el archivo de caché – Los archivos de caché dañados o desactualizados y los datos temporales relacionados con los equipos de Microsoft pueden interferir con su funcionamiento normal y causar este problema.
- Aplicaciones en conflicto – Ciertas aplicaciones de terceros instaladas en su computadora pueden entrar en conflicto con Microsoft Teams, causando el error. Desinstalar aplicaciones no deseadas.
Ahora que conoce las causas, profundicemos en las soluciones para resolver el problema.
¿Cómo soluciono el código de error caa30194 en Microsoft Teams?
Antes de realizar los pasos avanzados de solución de problemas, considere realizar las siguientes comprobaciones:
- Intente reiniciar su computadora.
- Verifica que tienes una conexión a Internet estable.
- Asegúrese de que no actualizaciones de windows estan pendientes.
- Desactive el antivirus temporalmente.
- Apague la VPN si corresponde.
- Comprobar si Servidores de equipos de Microsoft están en funcionamiento.
Una vez que haya terminado con esto, pase a la siguiente sección para solucionar el problema.
1. Agrega tu cuenta de Microsoft
- Prensa ventanas + I para abrir el Ajustes aplicación
- Ir a cuentas, luego haga clic Cuentas de correo electrónico.
- Bajo Cuentas utilizadas por otras aplicaciones, haga clic Agregar una cuenta de Microsoft o Agregar una cuenta profesional o educativa.
- A continuación, introduzca la dirección de correo electrónico conectada a ella y haga clic en Próximo.
- Ingrese su contraseña asociada con la cuenta y haga clic en Iniciar sesión.
- Hacer clic Hecho completar.
- Reinicie la aplicación Teams y úsela para ver si el error persiste.
Debe seguir estos pasos para agregar la cuenta de Microsoft, incluso si ya ha agregado la cuenta en particular.
2. Borrar el caché
- Prensa ventanas + R para abrir el Correr ventana.
- Escriba la siguiente ruta para abrir la carpeta Teams y haga clic en Aceptar:
%appdata%\Microsoft\equipos
- Ubique y abra el Cache carpeta y presione Control + A para seleccionar todos los archivos y haga clic en el Borrar botón para eliminar todo el contenido.
- Sal de la carpeta Cache, localiza Blob_storage, bases de datos, GPUCache, Base de datos indexada, Almacenamiento local, & tmp, abra estas carpetas una por una y presione Control + A para seleccionar todos los archivos y hacer clic Borrar para eliminar el contenido de la carpeta.
- Una vez que haya limpiado el contenido de todas las carpetas, cierre la ventana del Explorador de archivos.
- Reinicie la aplicación Teams para verificar si aún se ve.
3. Ejecute la aplicación en modo de compatibilidad
- Haga clic derecho en el equipos aplicación y seleccione Propiedades.
- Ve a la Compatibilidad pestaña, seleccione Ejecuta este programa en modo compatibilidad para y elige ventanas 8.
- Hacer clic Aplicar, entonces DE ACUERDO para cerrar la ventana.
Si la aplicación comienza a funcionar para usted, puede volver a la configuración original.
- Cómo transferir archivos de forma inalámbrica desde la PC a Android
- Cómo deshabilitar la firma SMB por defecto en Windows 11
4. Restablecer la configuración de opciones de Internet
4.1 Habilitar TLS 1.0/1.1 y 1.2
- Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
- Tipo inetcpl.cpl abrir Propiedades de Internet y haga clic DE ACUERDO.
- Vaya a la pestaña Avanzado, navegue a Seguridad y ubique y coloque una marca de verificación al lado Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1, & Usar TLS 1.2.
- Hacer clic Aplicar y luego DE ACUERDO para confirmar los cambios.
Si esto no ayudó, pase a la siguiente sección.
4.2 Restaurar a los valores predeterminados
- Abierto Propiedades de Internet de nuevo.
- Ve a la Avanzado pestaña y haga clic en Restaurar configuración avanzada.
- Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar, entonces DE ACUERDO para guardar los cambios.
Reinicie la aplicación Teams y verifique si puede iniciar sesión.
5. Eliminar los archivos JSON
- Prensa ventanas + R para abrir el Correr ventana.
- Escriba la siguiente ruta y haga clic en Aceptar:
%appdata%\Microsoft\equipos
- Localice todos los archivos que terminan en .JSON y elimínelos.
Si estos archivos están dañados, es posible que le impidan iniciar sesión. La eliminación de estos archivos puede corregir el problema. Una vez que haya eliminado los archivos, reinicie la aplicación Teams y la aplicación volverá a crear nuevos archivos JSON.
6. Agregar equipos al Firewall de Windows
- presione el ventanas clave, tipo Panel de controly haga clic en Abierto.
- Hacer clic Vista por y seleccione Categoría, ahora haga clic Sistema y seguridad.
- Bajo Cortafuegos de Windows Defender, seleccionar Permitir un Firewall de Windows.
- Hacer clic Cambiar ajustes.
- Ahora haga clic Permitir otra aplicación.
- En la siguiente ventana, haga clic en Navegar.
- Localiza el equipos carpeta de Archivos de programa y haga clic Abierto.
- Hacer clic Agregar.
- Ahora en el Aplicaciones permitidas ventana, localizar Equipos de Microsoft, coloque una marca de verificación junto a Privado y Públicoy luego haga clic en DE ACUERDO.
Esto permitirá que los equipos de Microsoft se comuniquen a través del Firewall de Windows. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.
Si se enfrenta a otro problema de inicio de sesión como Equipos de Microsoft: lo sentimos, nos encontramos con un problema; le sugerimos que lea esta guía para encontrar las soluciones
Por lo tanto, estos son métodos que puede usar para corregir el código de error caa30194 en Microsoft Teams. No dude en darnos cualquier información, consejos y su experiencia con el tema en la sección de comentarios a continuación.
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