Comprueba si hay un problema con el servidor del juego o si tu antivirus lo está bloqueando
- Los jugadores han informado que enfrentan problemas al jugar cualquier juego de EA en línea.
- Este error podría deberse a que los servidores oficiales están inactivos por mantenimiento o debido a algunos problemas.
- De lo contrario, también podría deberse a que su conexión a Internet está defectuosa o su cuenta ha sido bloqueada.
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- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora.
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Algunos de los títulos multijugador en línea más grandes son de los juegos de EA. Sin embargo, varios problemas de conexión Pueden surgir situaciones que impidan que los jugadores accedan a funciones en línea para sus juegos de EA. Dichos problemas pueden afectar no a uno sino a todos los juegos de EA. Como consecuencia, los jugadores no pueden jugar sus juegos de EA en línea.
Afortunadamente, esta guía ha enumerado un montón de soluciones para ayudarlo a resolver el problema de no poder jugar ningún juego de EA en línea. Así que echemos un vistazo a las soluciones.
¿Por qué no puedo jugar juegos de EA en línea?
Después de una cuidadosa investigación de los informes de los usuarios en varios foros, estas son algunas de las razones más comunes por las que no puede jugar ningún juego de EA en línea;
- Un problema con tu cuenta: Cuando no puede jugar ninguno de sus juegos de EA en línea, es posible que haya un problema con su cuenta. Por ejemplo, su cuenta podría haber sido suspendida o desactivada por algún motivo. En tales circunstancias, las funciones en línea generalmente no estarán disponibles para los juegos de EA.
- Problemas del servidor: Un problema de red más general podría impedir que el juego se conecte con los servidores.
- Problema de DNS: un DNS (Sistema de nombres de dominio) poco confiable también puede causar problemas de conectividad para los juegos. En este caso, cambiando El DNS a veces puede ayudar a resolver tales problemas de juego.
- Tu antivirus está bloqueando el juego.: Funciones de seguridad para Windows y software antivirus también puede generar problemas para jugar juegos de EA en línea. Además, estas características pueden impedir la conectividad del servidor para los juegos de EA en línea. Por lo tanto, deshabilitar los firewalls y el software antivirus también puede solucionar los problemas generales de los juegos en línea para los títulos de EA.
¿Cómo puedo solucionar el problema de no poder jugar ningún juego de EA en línea?
Le sugerimos que haga lo siguiente antes de aplicar métodos avanzados de solución de problemas para solucionar este problema.
- Reinicie su PC para cargar todos los archivos del sistema y relacionados con el juego desde cero.
- Reinicie el enrutador y asegúrese de que su conexión a Internet funcione sin problemas.
Veamos las soluciones avanzadas para solucionar este problema.
1. Comprobar si hay problemas con el servidor
- Abre el página de ayuda de EA en tu navegador.
- Haga clic en Juegos.
- Escribe el nombre del juego no puedes jugar
- Selecciona el juego de la lista para ir a la página principal.
- Busca el El estado del servidor icono en la parte superior.
Los pasos anteriores le permitirán verificar el estado del servidor para juegos específicos. Alternativamente, puede verificar si hay una interrupción del servidor de EA abriendo el Página de DownDetector para EA. Esa página le dirá si hay una interrupción general del servidor de EA. Si hay disponible Problema con el servidor de EA, deberá esperar a que EA lo solucione.
2. Consulta el estado de tu cuenta EA
- Abre el Sitio web de ayuda de EA.
- Acceso con las credenciales de su cuenta.
- Haga clic en cuentas.
- Seleccionar Mi historial de prohibiciones del menú desplegable.
- Bajo la Historial de infracciones sección, verá el historial de bloqueos y suspensiones de su cuenta.
EA también le informará si su cuenta ha sido suspendida o bloqueada, como se indica en el Sección Mi historial de bloqueos de ese sitio web. Si EA ha suspendido o cancelado su cuenta, deberá comunicarse con Electronics Arts para obtener más detalles.
3. Ejecuta Origin como administrador
- Haga clic derecho en la aplicación de inicio de Origin y seleccione Propiedades.
- Haga clic en el Compatibilidad pestaña.
- Selecciona el Ejecute este programa como administrador caja.
- Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO.
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4. Vaciar la caché de DNS
- Abre el Comenzar menú.
- Abierto Símbolo del sistema como administrador
- Escriba los siguientes comandos y presione Ingresar después de cada uno.
ipconfig/flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /liberar
ipconfig/renovar
restablecimiento de netsh winsock - Reanudar tu computador.
5. Cambiar a DNS de Google
- Abre el Comenzar menú.
- Tipo Panel de control y ábrelo.
- Hacer clic Vista por y seleccione Categoría.
- Seleccionar Redes e Internet.
- Seleccionar Conexiones de red.
- Haga clic derecho en su conexión a Internet y seleccione Propiedades.
- Seleccionar Protocolo de Internet versión 4 sobre el Redes pestaña.
- Hacer clic Propiedades.
- Haga clic en el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS boton de radio.
- Ingrese el valor 8.8.8.8 dentro de Servidor DNS preferido caja.
- Luego ingresa 8.8.4.4 en el Servidor DNS alternativo caja.
- Prensa DE ACUERDO.
6. Deshabilitar el cortafuegos de Windows Defender
- Abre el Comenzar menú.
- Tipo Cortafuegos de Windows Defender y ábrelo.
- A continuación, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Selecciona el Desactivar el cortafuegos de Windows Defender botones de radio.
- Hacer clic DE ACUERDO.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
haga clic aquí para descargar y empezar a reparar.
Si esta solución le permite jugar juegos de EA en su PC, entonces puede mantener apagado el Firewall de Windows Defender hasta el momento en que juegue.
Una vez que haya terminado de jugar, debe volver a activar el Firewall de Windows Defender porque esto garantizará que esté seguro cuando acceda a Internet y trate con software de terceros.
Alternativamente, puede hacer lo mismo con el software antivirus de terceros y compruebe si esto resuelve el problema.
7. Arranque limpio de Windows
- Presione las teclas Win + R para abrir el diálogo Ejecutar.
- Escriba msconfig y presione Entrar.
- Haga clic en Inicio selectivo en la pestaña General.
- Anule la selección de la casilla de verificación para Cargar elementos de inicio.
- Seleccione las opciones Cargar servicios del sistema y Usar configuración de arranque original.
- Haga clic en la casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft en la pestaña Servicios para seleccionar esa configuración.
- Pulse el botón Desactivar todo para anular la selección de todos los servicios restantes.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar opciones.
- Reanudar tu computador.
Nota: Puede restaurar la configuración de arranque original seleccionando el Cargar elementos de inicio y Activar todo opciones en la ventana Configuración del sistema. Si el inicio limpio soluciona el problema, deberá averiguar qué programa o servicio entra en conflicto con Origin y sus juegos de EA.
8. Asegúrese de que UPnP esté habilitado para su enrutador
- Abre el Comenzar menú.
- Abierto Símbolo del sistema como administrador
- Tipo ipconfig y presiona Ingresar.
- Anote el número de puerta de enlace predeterminado, que será algo así como 192.168.0.1.
- Cierra el Símbolo del sistema.
- Abierto su navegador web.
- Ingrese su número de puerta de enlace en la barra de URL del navegador y presione Ingresar.
- Inicie sesión en la página de configuración de su enrutador. Puede encontrar el nombre de usuario y la contraseña requeridos para la configuración de su enrutador en la Sitio web de contraseñas de enrutador.
- Encuentra un Habilitar UPnP opción en la configuración de su enrutador. Por lo general, esa opción está en el Red avanzada o Varios pestaña, pero varía entre los enrutadores.
- Selecciona el Habilitar UPnP ajuste si no está seleccionado.
- Seleccionar Aplicar o Guardar ajustes opción.
Nota: Network Discovery también debe estar activado para que UPnP esté habilitado para Windows. Puede activar Network Discovery a través del subprograma del Panel de control del Centro de redes y recursos compartidos.
9. Deshabilite la opción Usar un servidor proxy
- Presione las teclas Win + R para abrir el diálogo Ejecutar.
- Escriba inetcpl.cpl y presione Entrar.
- Seleccione la pestaña Conexiones.
- Haga clic en Configuración de LAN.
- Desmarque la opción Usar un servidor proxy para su LAN si está seleccionada.
- Seleccione la casilla de verificación Detectar automáticamente la configuración.
- Pulse el botón Aceptar en la ventana Configuración de red de área local (LAN).
- A continuación, haga clic en DE ACUERDO sobre el Propiedades de Internet ventana.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve su problema, entonces, como último recurso, le sugerimos que se comunique con el soporte de EA. Puede ponerse en contacto con el servicio de soporte de EA a través del sitio de ayuda de EA. Inicia sesión y selecciona el juego con el que tienes problemas.
Las posibles resoluciones anteriores pueden solucionar varios problemas que impiden que los jugadores jueguen Juegos de EA en línea a través del cliente Origin. Por lo tanto, vale la pena probar esas resoluciones si no puede jugar ningún juego de EA en línea.
También tenemos una guía que enumera algunas soluciones prácticas para los usuarios que enfrentan Debe iniciar sesión en su cuenta de EA para acceder a las funciones en líneade este juego error.
Háganos saber en los comentarios a continuación qué soluciones lo ayudaron a resolver el no puedo jugar ningún juego de EA en línea error.
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