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¿Estás viendo lo terrible? Impresora ocupada o error ¿mensaje? Como la mayoría de los errores relacionados con la impresora, esto le impide imprimir nada desde el momento en que lo ve.
Puede haber una variedad de razones que desencadenan este error en particular: varios trabajos de impresión, una impresora defectuosa.
Cola de impresión, una infección de virus o incluso una falla de hardware.En este artículo, obtendrá las soluciones necesarias para actualizar su impresora con la esperanza de ayudarla a llevar a cabo la impresión tareas correctamente. Simplemente intente los siguientes pasos uno por uno.
¿Qué puedo hacer si la impresora está ocupada o se produce un error?
1. Borrar la cola de impresión
- Seleccionar Comenzar.
- Luego, escribe Dominio.
- Botón derecho del ratón Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba net stop spooler y luego presione Ingresar.
- Luego, escribe del %systemroot%System32spoolprinters* /Q seguido por Ingresar.
- Tipo cola de inicio de red y presiona Ingresar.
- Tipo salida primero, luego presione Ingresar para salir completamente de la ventana de comandos.
Si tiene una larga lista de trabajos de impresión en Microsoft ventanas 10, las tareas generalmente se establecen en una cola y se completan en una fila. Los documentos que esperan en línea para ser impresos se muestran en la cola de impresión.
Si esto termina siendo demasiado grande o si un documento en la cola está dañado, puede borrar y reiniciar la cola de impresión siguiendo los pasos detallados anteriormente. Esperemos que el Impresora ocupada o error el mensaje se va.
También puede utilizar uno de los mejores herramientas para reparar archivos dañados y arreglar las cosas de nuevo.
2. Quitar cola de impresión
- presione el Tecla de Windows + R tecla de acceso directo del teclado para sacar a relucir el Ejecutar cuadro de diálogo. También podrías abrir el Símbolo del sistema.
- Tipo impresoras de control y presiona Ingresar.
- El Ventana Dispositivos e impresoras debería aparecer a continuación.
- Haga clic derecho en la impresora que utiliza actualmente y haga clic en Propiedades.
- A continuación, configure la impresora para que imprima directamente y no use la cola de impresión.
- Confirme haciendo clic DE ACUERDO y reiniciar
Nota: Antes de completar el procedimiento, es posible que reciba un mensaje de error del administrador de trabajos de impresión. Esto sucede si tiene los controladores de impresora incorrectos instalados en su computadora.
Visite el sitio web del fabricante de la impresora para descargar los controladores más recientes.
¿No puede instalar controladores en Windows 10? Solucione el problema con la ayuda de esta guía completa.
3. Desinstalar la impresora y volver a instalar
- Ir a Panel de control >Dispositivos e impresoras.
- Haga clic derecho en la impresora que desea eliminar y seleccione Propiedades de la impresora.
- A continuación, seleccione Retire el dispositivo.
- Hacer clic Propiedades del servidor de impresión en la parte superior de la ventana.
- Luego, haga clic en el Pestaña de controladores y resalte el controlador de la impresora para desinstalar.
- Haga clic en el Eliminar botón.
- Seleccionar Quitar el controlador y el paquete de controladores y haga clic DE ACUERDO.
- Si la impresora está conectada a la computadora a través de USB, debe desconectar el cable USB.
- Ir a Panel de control > Programas y características, busque y desinstale cualquier software de impresora relacionado con la impresora que eliminó de Dispositivos e impresoras.
- Si aparece un mensaje sobre el acceso denegado o la impresora en uso, reinicie la computadora.
- Finalmente, localice el software del controlador para reinstalar esta impresora.
Cuando aún tenga problemas y ninguna de las soluciones anteriores funcione, intente desinstalar la impresora y volver a instalarla.
Si no se puede quitar el controlador después de aplicar los pasos anteriores, reinicie la computadora en un inicio de diagnóstico. Luego, usa el comando printui /s /t2 para eliminar los paquetes de controladores.
Si estos pasos no corrigen el problema, actualice el firmware de la impresora y asegúrese de que no se haya quedado sin papel. También vale la pena verificar si es malware o no lo que está causando el mensaje de Impresora ocupada o Error que está viendo.
Si es así, puede utilizar el mejores herramientas antivirus que puede iniciar un análisis de arranque para eliminar el malware oculto.
Estas son algunas de las soluciones que puede aplicar para obtener la Impresora ocupada o error fijado. Si necesita algún consejo adicional o todavía tiene dificultades para superar este error, háganoslo saber utilizando el área de comentarios a continuación.