REVISIÓN: la impresora Epson sigue atascando papel

Epson se encuentra entre las marcas líderes del mundo enfocadas en desarrollar impresoras avanzadas para el beneficio de sus usuarios. Sin embargo, a pesar de la incorporación de la tecnología más avanzada, algunos problemas siguen preocupando a la gente. Algunos usuarios se han quejado de que su impresora Epson sigue atascando papel y muestra errores al imprimir un documento.

¿Por qué mi impresora sigue atascando papel?

1. Eliminar el atasco de papel

1. En primer lugar, deberá cancelar la impresión en curso. Levante la unidad de escaneo de su impresora> retire el papel de bloque sin tocar el cable blanco plano dentro de la máquina.
2. Cierre la unidad de escaneo > siga las indicaciones disponibles en su pantalla LCD > borre cualquier mensaje de error.

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2. Solucionar atasco de papel en casete de papel y dúplex automático

1. Cuando aparezca un mensaje de error en la pantalla > cancele el trabajo de impresión en curso si es necesario > elimine ambos de las bandejas de papel del escáner > retire con cuidado el papel atascado > cargue el papel por debajo del borde guía.
2. Vuelva a insertar los casetes en una posición plana > siga insertando el casete número 1 hasta que las flechas hacia el lado derecho estén correctamente alineadas.
3.  suelte el dispositivo de impresión automática a doble cara > retire el dispositivo de impresión a doble cara del escáner > saque con cuidado el papel atascado del interior de la unidad.
4. Abra la unidad dúplex > retire el papel atascado del dúplex si es necesario.
5. Vuelva a colocar el módulo de impresión a doble cara.
6. Finalmente, siga las indicaciones que aparecen en su pantalla > borre cualquier mensaje de error.

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Hemos escrito extensamente sobre problemas de papel de impresora. Consulte estas guías para obtener más información.

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3. Descargue las bandejas y limpie los rodillos sucios

1. Abra las bandejas estilo cajón > suéltelas y deslícelas hasta el final >
2. Déjelos a un lado > busque el papel atascado en el interior > saque los papeles que se levantaron pero que nunca se insertaron por completo.
3. Asegúrese de que las bandejas no estén sobrecargadas > vuelva a colocar las bandejas dentro del dispositivo de escaneo.
4. Si nota polvo o suciedad en su impresora > busque el agarre reducido de los rodillos en su impresora > limpie los rodillos con la hoja de limpieza provista por el fabricante.
5. Alternativamente, puede quitar el polvo con la ayuda de un papel adhesivo. Recoja toda la suciedad con cuidado> inserte los rodillos nuevamente> reinicie su dispositivo de escaneo.

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