Algunos usuarios han informado de un problema que indica que su PC con Windows 10 no puede acceder a modo de sueño. No necesita preocuparse, ya que existe una solución rápida y fácil para esto.
Solución 1: cambie las opciones de energía
1] Ir a Configuración -> Sistema -> Encendido y suspensión
2] Asegúrese de que Configuración de sueño se establecen en un valor deseado.
3] Ahora, haga clic en Configuraciones de energía adicionales
4] Ahora, haga clic en Cambiar la configuración del plan
5] Ahora, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía
6] Ahora, expanda Configuraciones multimedia
7] Expandir Al compartir medios.
8] Ahora, seleccione Permita que la computadora se duerma en opción tanto con batería como enchufada.
Solución 2: modificar la configuración del mouse
1] Buscar Administrador de dispositivos en la búsqueda de la barra de tareas de Windows 10.
2] Ahora, continúe y expanda Ratones y otros dispositivos señaladores
3] Seleccione el mouse que se está utilizando.
4] Haga clic derecho y elija Propiedades.
5] Ahora, haga clic en Gestión de energía pestaña.
6] Ahora, desmarque la opción que dice "Permita que este dispositivo active la computadora ”.
Nota: - Si no puede encontrar la pestaña de administración de energía aquí, no se preocupe, ya que en algunas computadoras portátiles hechas por fabricantes como Dell, debe ir a otro camino.
Tendrá que ir a la configuración del BIOS.
1. Reinicie su computadora portátil y comience a presionar la tecla F2 en su teclado hasta que ingrese a la BIOS.
2. En el lado izquierdo de la pantalla, seleccione "Gestión de energía“.
3. Seleccione "Soporte USB Wake“.
5. Desmarque la casilla "Habilitar el soporte de activación por USB“
6. Aplicar / guardar los cambios y salir
7. Ahora, vuelva a iniciar su computadora portátil normalmente.
Solución 3: adaptadores de red
1] Buscar Administrador de dispositivos desde la búsqueda de la barra de tareas de Windows 10.
2] Ahora, expanda Adaptadores de red.
3] Ahora, vaya a su enrutador WiFi y haga un clic derecho y elija propiedades.
4] Repita los pasos dados en la Solución 2 para desmarcar la opción que dice "Permita que este dispositivo active la computadora ”.
