Es hora de obtener ayuda para los problemas de su PC de forma remota
- La herramienta Asistencia remota en Windows es una excelente manera de ayudar a amigos, familiares y compañeros de trabajo con problemas técnicos.
- Esta función le permite conectarse a otra computadora a través de Internet y ver su pantalla mientras brinda asistencia.
- En este artículo, exploramos las diversas formas en que puede habilitar/deshabilitar la función en su PC con Windows.
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- Descargar e instalar Fortect en tu computadora
- Inicie la herramienta y Empezar a escanear para encontrar archivos rotos que están causando los problemas.
- Haga clic derecho en Iniciar reparación para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora.
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Asistencia remota para Windows es una característica que permite a los usuarios solicitar asistencia de otros usuarios cuando tienen problemas con sus computadoras.
Se puede usar para ayudar a solucionar problemas o para brindar asistencia cuando un usuario necesita realizar una tarea en otra computadora. Por parte del destinatario, todo lo que necesita hacer es aceptar su ayuda. La asistencia remota está habilitada de forma predeterminada, pero es fácil desactivarla si no la necesita.
Quick Assist y Remote Assistance son características similares de Windows que pueden ayudarlo a solucionar problemas de una PC u obtener asistencia de otra persona. Todos usan el protocolo RDP, por lo que sería útil si habilitar escritorio remoto.
¿Cómo envío una invitación de asistencia remota en Windows 11?
Puedes enviar una invitación a alguien que quieras que te ayude con tu computadora. Recibirán un enlace que les permitirá conectarse a través de la herramienta de asistencia remota.
Para hacerlo, siga los pasos a continuación:
- Golpea el ventanas + R teclas simultáneamente para abrir el Correr dominio.
- Escribir msra en el cuadro de diálogo y presione Ingresar.
- Seleccionar Invita a alguien en quien confíes para que te ayude.
- Haga clic en Usar el correo electrónico para enviar una invitación.
- La otra parte recibirá una invitación por correo electrónico para unirse.
¿Cómo habilito o deshabilito la Asistencia remota de Windows?
1. Habilite o deshabilite la Asistencia remota de Windows a través de Ejecutar
El primer método recomendado para probar si desea administrar la Asistencia remota de Windows es acceder a él a través de la función Ejecutar. Está integrado en su dispositivo Windows y es seguro de usar.
A través de un simple comando insertado en el cuadro de diálogo Ejecutar, puede permitir o impedir las conexiones de Asistencia Remota a su PC.
1. Golpea elventanas+Rteclas simultáneamente para abrir elCorrerdominio.
2. Tipo Propiedades del sistema Avanzado en el cuadro de diálogo y luego presione Ingresar o haga clic en DE ACUERDO.
3. Navegar a la Remotopestaña.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de archivos y repositorios del sistema perdidos o dañados de su Windows.
Asegúrese de utilizar una herramienta dedicada, como Fortalecer, que escaneará y reemplazará sus archivos rotos con sus versiones nuevas de su repositorio.
4. Bajo Asistencia remota, puede elegir si desea habilitar o deshabilitar esta función en su PC con Windows.
Controlar Permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora para habilitar la configuración.
5. tuMárquelo para deshabilitar la Asistencia remota.
6. Después de hacer su selección, presioneAplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
2. Use el Panel de control para administrar la configuración de Asistencia remota
- Golpea el ventanas clave, escriba Panel de control en la barra de búsqueda y haga clic en Abierto.
- Navegar a Sistema y seguridad.
- Haga clic en Permitir acceso remoto.
- Navegar a la Remoto pestaña.
- Bajo Asistencia remota, controlar Permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora para habilitar y desmarque para deshabilitar luego presione Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
3. Modifique el Registro para permitir o impedir las conexiones de Asistencia remota
- Golpea el ventanas + R teclas simultáneamente para abrir el Correr dominio.
- Tipo regeditar en el cuadro de diálogo y luego presione Ingresar.
- Navegue a la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Asistencia remota
- Haga doble clic en fAllowToGetHelp para editar el PALABRA DORADA y cambiar su Datos de valor a 1 para habilitar y 0 para deshabilitar.
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¿Cuál es la diferencia entre Asistencia Remota y Escritorio Remoto?
La asistencia remota es una función que le permite compartir su pantalla con otra persona para que pueda ayudarlo a solucionar un problema. Es una función incluida en Windows que permite que otro usuario vea su pantalla y controle su mouse y teclado.
La Asistencia remota de Windows 11 utiliza el Protocolo de escritorio remoto (RDP) para conectarse a la computadora remota. Esta característica puede ser útil para solucionar problemas con su PC o ayudar a los usuarios a navegar por Windows.
Remote Desktop es otra tecnología que le permite conectarse a una computadora de forma remota. Sin embargo, con Remote Desktop, tiene acceso completo al sistema remoto, incluido el acceso completo a todos los archivos y programas en ese sistema.
Windows 11 tiene un escritorio remoto incorporado, pero si prefiere más funciones y muchas más funciones, puede instalar software de escritorio remoto.
Recuerde que al usar conexiones RDP, su dirección IP está expuesta a los ciberdelincuentes y si tiene una contraseña débil, su sistema podría ser vulnerable a los ataques. Es importante usar una VPN con Remote Desktop para asegurar su conexión y enmascarar su identidad.
También necesitarás un programa antivirus eficiente si utiliza con frecuencia Escritorio remoto y Asistencia remota.
Háganos saber su experiencia con Asistencia remota si la ha utilizado en la sección de comentarios a continuación.
¿Sigues experimentando problemas?
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Si las sugerencias anteriores no han resuelto su problema, su computadora puede experimentar problemas de Windows más graves. Sugerimos elegir una solución todo en uno como Fortalecer para solucionar problemas de manera eficiente. Después de la instalación, simplemente haga clic en el Ver y arreglar botón y luego presione Iniciar reparación.