- Microsoft Office es un paquete poderoso, pero eso no lo hace a prueba de errores.
- Consulte estas soluciones rápidas y sencillas para problemas conocidos de Office 365 y restaure sus flujos de trabajo en poco tiempo.
- Es posible que desee echar un vistazo a nuestro Centro de errores de activación para obtener información más detallada.
- Siéntete libre de explorar nuestro Centro de Microsoft Office también.
Este software reparará errores comunes de la computadora, lo protegerá de la pérdida de archivos, malware, fallas de hardware y optimizará su PC para obtener el máximo rendimiento. Solucione problemas de PC y elimine virus ahora en 3 sencillos pasos:
- Descargar la herramienta de reparación de PC Restoro que viene con tecnologías patentadas (patente disponible aquí).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Office Suite es lo suficientemente potente como para admitir usuarios de Windows 10 y Mac, pero eso no significa que no tenga una buena cantidad de problemas.
Hace un tiempo, Microsoft había lanzado una página web oficial con los problemas más conocidos relacionados con Office y Windows 10 y ha proporcionado un par de correcciones para lo mencionado anteriormente.
Decidimos agregar algunos más a la lista. Entonces, sin más preámbulos, aquí hay algunos métodos útiles para resolver problemas conocidos de Microsoft Office 365.
Cómo solucionar problemas y errores comunes de Office 365
I. Problemas de inicio de sesión de Microsoft Office 365
1. Verifique sus credenciales e intente cambiar el formato de inicio de sesión
Es posible que pueda resolver este problema simplemente cambiar el formato de inicio de sesión. En lugar de su dirección de correo electrónico, utilice:
Además, el problema puede provenir de un Credencial genérica con una persistencia establecida en Sesión. Por lo tanto, deberá encontrar la credencial problemática y eliminarla.
A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Presione la tecla de Windows + S e ingrese al Panel de control.
- Seleccione el Administrador de credenciales.
Localice las credenciales problemáticas y vuelva a crearlas.
2. Utilice un software de terceros
Hetman Office Recovery está diseñado para ayudarlo a recuperar y acceder a sus documentos de Office siempre que su programa nativo cumpla con sus instrucciones.
Esta herramienta proporciona compatibilidad con archivos nativos para los formatos populares de Microsoft y más.
De hecho, la versatilidad es una característica esencial de Hetman Office Recovery y hace justicia a su reputación sin problemas trabajando con todo tipo de plataformas, dispositivos, medios de almacenamiento, incluidos todos los SSD, HDD, pendrives USB, NAS y todas las versiones de FAT y NTFS.
Además, ni siquiera los dispositivos dañados o, en este caso, los documentos de Office afectados por errores pueden tener una oportunidad frente a esta poderosa herramienta de recuperación.
Veamos rápidamente su características clave:
- Totalmente compatible con Microsoft Office y otros formatos de archivo
- Admite todo tipo de medios de almacenamiento (HDD, SSD, tarjetas de memoria, pendrives USB, NAS e incluso VM)
- Motor de recuperación de archivos avanzado para recuperar datos de dispositivos dañados, corruptos e inaccesibles
- Algoritmos de búsqueda de firmas sofisticados para una recuperación exitosa
- Interfaz intuitiva y fácil de usar con un asistente paso a paso integrado para ayudar durante el proceso de recuperación
- Grabe archivos en un CD / DVD, cree imágenes ISO o cargue los archivos en un servidor FTP
Recuperación de Hetman Office
¿Office 365 te está haciendo pasar un mal rato? ¡Recupere y acceda a sus archivos desde cualquier dispositivo con Hetman Office Recovery!
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3. Recrea tu perfil de correo electrónico
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
Elimine todas las credenciales de Microsoft Office y su perfil haciendo lo siguiente:
- Abra Outlook y vaya a Archivo> Configuración de la cuenta> Administrar perfiles.
- Ahora debe seleccionar Mostrar perfiles.
- Seleccione su perfil y haga clic en el botón Eliminar.
Después de hacer eso, solo necesita crear un nuevo perfil de Outlook.
- Abra Outlook. Ahora vaya a Archivo> Configuración de la cuenta> Administrar perfiles> Mostrar perfiles> Agregar.
- Ingrese el nombre de perfil deseado, haga clic en Aceptar y siga las instrucciones para completar el proceso de creación de la cuenta.
- Una vez que cree una nueva cuenta, verifique si el problema persiste.
4. Actualice Office a la última versión
Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra cualquier aplicación de Office.
- Vaya a Archivo> Cuenta> Opciones de actualización> Actualizar ahora.
- Oficina descargará las actualizaciones disponibles y las instalará.
- Una vez instaladas las actualizaciones, compruebe si el problema persiste.
II. Problemas de activación de Microsoft Office 365
1. Apague el Firewall de Windows
El Firewall de Windows podría estar obstaculizando la activación de MS Office si está activado. Así que apagar temporalmente ese cortafuegos podría ser suficiente.
Puede apagar el firewall a través del Panel de control de la siguiente manera:
- Ingresar firewall de Windows en el cuadro de búsqueda Iniciar y abra la pestaña Panel de control correspondiente.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows a la izquierda de la pestaña.
- Seleccione las opciones Desactivar Firewall de Windows allí.
2. Reparar MS Office Suite
Puede abrir la herramienta de reparación de la suite desde la pestaña Programas y características de la siguiente manera:
- Seleccione Programas y características para abrir la pestaña correspondiente del Panel de control.
- Ahora puede hacer clic con el botón derecho en el paquete de MS Office y seleccionar Cambio. Eso abrirá la herramienta de diagnóstico de Office.
- Selecciona el Reparación rápida opción en esa ventana. Alternativamente, puede seleccionar el Reparación en línea opción que reinstala la suite.
- presione el Reparar y siga las instrucciones del asistente de diagnóstico.
3. Restablecer el TCP / IP en el símbolo del sistema
Seleccione el símbolo del sistema (administrador) en el menú Win + X. Luego ingrese el netsh int ip reset resettcpip.txt en la ventana de solicitud y presione la tecla Retorno.
III. Problemas temporales del servidor Microsoft Office
1. Verifique su zona horaria
La zona horaria incorrecta puede crear problemas relacionados con el servidor que resulten en este error. Asegúrese de que la hora, la fecha y la zona horaria estén configuradas correctamente en su sistema antes de intentar activar la licencia.
2. Ejecutar Office como administrador
La ejecución de la aplicación de Office con privilegios administrativos también puede solucionar los problemas temporales del servidor.
Simplemente haga clic derecho en Word y seleccione el Ejecutar como administrador opción. Una vez que la aplicación de Office esté en funcionamiento, intente activar la verificación de licencia para ver si hay mejoras.
3. Usar el Asistente de soporte y recuperación para Office 365
Microsoft ofrece una herramienta de soporte y asistencia para la recuperación de Office 365 que puede ayudarlo a identificar los problemas de activación con Office 365.
A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
- Descargue la herramienta Soporte y recuperación para Office 365.
- Ejecute el instalador y cuando se abra el cuadro de diálogo, haga clic en Instalar.
- Soporte y recuperación para Office 365
- La aplicación se abrirá en una nueva ventana. Seleccione estoy de acuerdo para aceptar el contrato de servicio.
- Haga clic en Sí cuando se lo solicite el UAC.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de recuperación.
Entonces, ¿te han ayudado estas correcciones?
Continúe y deje sus comentarios a continuación para que podamos agregar más a la lista.
¿Sigues teniendo problemas?Arréglelos con esta herramienta:
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Preguntas frecuentes
Error al cargar DLL cuando no se puede cargar un archivo DLL especificado. Solucione esto reparando la instalación de Office, use la herramienta de reparación de Access o revise esta guía completa las soluciones más avanzadas.
Una de las soluciones más sencillas es cambiar el nombre de la carpeta Ayuda de Microsoft. Consulte el procedimiento completo, claramente explicado, y más soluciones en este tutorial completo..
Restablezca la contraseña de la cuenta de Office y verifique las claves de producto caducadas. Si estos pasos básicos no son suficientes, actualice su solución de problemas con la ayuda de esta guía completa.
