¿Qué es Msra.exe y cómo descargarlo y usarlo?

Consulte esta herramienta de asistencia remota de Windows para solucionar problemas

Msra.exe, un Windows Asistencia remota herramienta, le permite proporcionar o recibir asistencia remota para solucionar problemas. Esta guía explicará qué es Msra.exe y cubrirá las instrucciones paso a paso para descargarlo y usarlo de manera efectiva.

¿Que es msra.exe?

Msra.exe es un archivo de sistema legítimo responsable de iniciar la herramienta de Asistencia remota de Windows. Le permite conectarse a otra computadora de forma remota, tomar el control de la máquina y brindar asistencia técnica.

El archivo del sistema es comúnmente utilizado por profesionales de TI, técnicos de soporte y personas que buscan ayuda técnica del equipo de soporte.

Este archivo suele estar disponible en C:\Windows\System32 y no está asociado con actividades sospechosas o no autorizadas. Sin embargo, si el archivo se encuentra en cualquier otra ubicación, es posible que un programa malicioso se esté disfrazando con un nombre de archivo similar para evitar la detección.

¿Cómo puedo descargar msra.exe?

NOTA

No puede descargar este archivo de sistema por separado; No se recomienda descargarlo manualmente desde sitios web no confiables. Sin embargo, si el archivo falta o está dañado, siga los pasos a continuación.

1. Ejecutar un escaneo SFC

1. presione el ventanas clave, tipo cmdy haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Copie y pegue el siguiente comando para reparar los archivos del sistema y presione Ingresar: sfc/escanear ahora
3. Espere a que se complete el escaneo, luego reinicie su computadora.

Si desea realizar un proceso de reparación más completo y evitar otros posibles daños en el sistema, le recomendamos que utilice un programa especializado.

2. Ejecutar actualización de Windows

1. Prensa ventanas + I para abrir el Ajustes aplicación
2. Ir a actualizacion de Windows y haga clic Buscar actualizaciones.
3. Si hay una actualización disponible, haga clic en Descargar e instalar.
4. Espere a que se complete el proceso.

La computadora se reiniciará durante la instalación; debe guardar su trabajo. A veces, instalar estas últimas actualizaciones puede resolver el problema de los archivos que faltan.

Si aún no puede encontrar el archivo, debe realizar una restauración del sistema o instalación limpia de Windows para restaurarlo.

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¿Cómo puedo usar msra.exe?

Antes de continuar con cualquier paso para usar la herramienta de Asistencia remota de Windows, realice las siguientes comprobaciones preliminares:

• Verifique que ambos sistemas tengan una conexión a Internet estable.
• Asegurar Permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora están habilitados en ambas computadoras.
• Verifique la lista de bloqueo del firewall para asegurarse de que no esté bloqueando la asistencia remota.

Una vez que verifique esto, continúe con los pasos que se mencionan a continuación.

1. Invita a alguien en quien confíes para que te ayude

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr consola.
2. Tipo msra y haga clic DE ACUERDO abrir msra.exe.
3. Sobre el Asistencia remota de Windows ventana, obtendrá dos opciones:
   • Invita a alguien en quien confíes para que te ayude
Ayuda a alguien que te ha invitado
4. Elige la primera opción.
5. En la página siguiente, obtendrá tres opciones:
   • Guardar esta invitación como un archivo
Usar el correo electrónico para enviar una invitación
Usar conexión fácil
6. Seleccione cualquiera de los tres para enviar la invitación.
7. Siga las instrucciones en pantalla para establecer la conexión.

2. Ayuda a alguien que te ha invitado

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr consola.
2. Tipo msra y haga clic DE ACUERDO abrir msra.exe.
3. Sobre el Asistencia remota de Windows ventana, obtendrá dos opciones:
   • Invita a alguien en quien confíes para que te ayude
Ayuda a alguien que te ha invitado
4. Elige la segunda opción.
5. En la página siguiente, obtendrá dos opciones:
   • Usar un archivo de invitación
Usar conexión fácil
6. Seleccione cualquiera de los dos y siga las instrucciones en pantalla para completar.

Entonces, estos son los pasos para descargar y usar msra.exe para resolver problemas técnicos en su computadora con Windows.

También te recomendamos consultar nuestra lista de los Las mejores herramientas de escritorio remoto para Windows 11 y ver si encuentra una mejor opción para sus necesidades.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en mencionarla en la sección de comentarios a continuación.