- El uso de varias direcciones de correo electrónico en un programa se hace fácilmente gracias a todos esos clientes de correo electrónico disponible estos días. Hablando de eso, los usuarios generalmente tienen grandes expectativas de Outlook.
- Cuando no se puede acceder al archivo de datos de Outlook, puede crear un nuevo perfil de Outlook o mover el archivo de datos a la ubicación predeterminada.
- El artículo es parte de un gran centro dedicado especialmente a resolver archivos del sistema problemas, así que asegúrese de visitarlo.
- Este no es el único momento en el que su cliente de correo electrónico no funciona correctamente. Sin embargo, la mayoría de los fallos se pueden resolver siguiendo las soluciones de nuestro dedicado Errores de Outlook centro.
Este software reparará errores comunes de la computadora, lo protegerá de la pérdida de archivos, malware, fallas de hardware y optimizará su PC para obtener el máximo rendimiento. Solucione problemas de PC y elimine virus ahora en 3 sencillos pasos:
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Enviamos correos electrónicos casi todos los días y, aunque algunos usuarios prefieren usar el correo web, otros usan clientes de correo electrónico. Uno de los clientes de correo electrónico más populares en Windows 10 es panorama.
Debido a que tiene muchas funciones y una muy buena versatilidad, que se extiende más allá de un simple cliente de correo electrónico, panorama se convirtió en una aplicación para muchos usuarios.
Recientemente, muchos de ellos han informado No se puede acceder al archivo de datos de Outlook mensaje de error mientras lo usa. Este es un gran problema y hoy lo abordaremos.
¿Cómo soluciono el error del archivo de datos de Outlook en Windows 10? Puede resolver fácilmente el problema creando un nuevo perfil de Outlook. Si eso no resuelve el problema, use la opción Reparar o configure un nuevo archivo pst.
Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la guía a continuación.
¿Cómo puedo solucionar el error de no se puede acceder al archivo de datos de Outlook?
1. Crea un nuevo perfil de Outlook
Una de las formas de corregir este error es crear un nuevo perfil de Outlook. Para hacer eso, siga estos pasos:
- prensa Tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X y elegir Ajustes de la lista.
- En Ajustes haga clic en Cuentas> Correo electrónico y cuentas.
- Haga clic en el Agregar una cuenta botón.
- Agregar una cuenta aparecerá una ventana. Seleccione Opción de cuenta de correo electrónico, ingrese su nombre de perfil y la información de cuenta requerida. Hacer clic próximo.
- Hacer clic Terminar y se creará su cuenta.
Este proceso es automático y creará una cuenta IMAP de forma predeterminada si el servidor de correo electrónico lo admite. Si lo desea, puede configurar manualmente su cuenta de correo electrónico, pero antes de poder hacerlo, debe ubicar su archivo de datos de Outlook.
Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abierto Panel de control y haga clic en Cuentas de usuario> Correo.
- Cuando el Configuración de correo se abre la ventana, haga clic en Mostrar perfiles botón.
- Seleccione su perfil actual de Outlook y haga clic en Propiedades.
- Haga clic en el Archivos de información botón.
- La Configuraciones de la cuenta ahora aparecerá la ventana. Ve a la Archivos de información pestaña. Debería ver el nombre y la ubicación del archivo de datos. Recuerde la ubicación del archivo de datos porque lo necesitará para pasos posteriores.
Para configurar su cuenta de correo electrónico manualmente, haga lo siguiente:
- Ir Panel de control y seleccione Cuentas de usuario> Correo.
- Haga clic en el Agregar botón.
- Ingrese el nombre del perfil y haga clic en OK.
- En Agregar nueva cuenta seleccionar ventana Configure manualmente la configuración del servidor o tipos de servidor adicionales y haga clic en próximo.
- En Cuadro de diálogo elegir servicio Seleccione Correo electrónico de Internet y haga clic en próximo.
- Ingrese los detalles de su cuenta en el Configuración de correo electrónico de Internet ventana.
- En Entregar nuevos mensajes a seleccionar sección Archivo de datos de Outlook existente, haga clic en Navegar y localice su archivo de datos.
- Hacer clic próximo y su nuevo perfil de Outlook debería crearse correctamente.
Algunos usuarios también sugieren hacer una copia de seguridad de su archivo de datos y eliminar su perfil de Outlook antes de crear uno nuevo y vincularlo al archivo de datos. La creación de un nuevo perfil eliminará todas sus configuraciones, pero debería corregir el error.
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2. Mover el archivo de datos a la ubicación predeterminada
Según los usuarios, si obtiene No se puede acceder al archivo de datos de Outlook mensaje de error, es posible que desee intentar mover su archivo de datos a una ubicación diferente.
Algunos de ellos informaron que mover el archivo no resolvió el problema, pero después de mover el archivo a la ubicación original y reiniciar la PC, el error se solucionó por completo.
3. Utilice la opción Reparar
Una forma de solucionar este problema es utilizar la opción Reparar. Esta opción se encuentra en Control Panel> Correo, y todo lo que tiene que hacer es seleccionar el Repair opción y espere a que el proceso de reparación repare Outlook.
Después de eso, este error debería corregirse.
4. Verifique el lugar de entrega
Los usuarios informaron que este error puede ocurrir si su ubicación de entrega no es correcta. Por lo general, los correos electrónicos deben almacenarse en Carpeta personal Bandeja de entrada, pero si esta ubicación no es correcta, tendrá que cambiarla manualmente.
Algunos usuarios informaron que la ubicación de entrega ni siquiera está configurada para ciertas cuentas, por lo que deberá ingresarla manualmente. Simplemente abrir Configuración de la cuenta> Cuentas de correo electrónico y haga clic en el Cambiar locación botón.
Asegúrese de ingresar la ubicación de entrega correcta. Después de configurar la ubicación de entrega correcta, este error debe corregirse.
5. Configurar la carpeta Bandeja de entrada
Este error puede aparecer en la carpeta Bandeja de entrada sin especificar. Para solucionar este problema, siga estos pasos:
- Ir Archivo> Configuración de la cuenta> Configuración de la cuenta.
- Haga clic en el Cambiar carpeta y haga clic en el + junto al nombre de la carpeta para expandirla.
- Hacer clic Bandeja de entrada y haga clic en está bien.
- Cerca Configuraciones de la cuenta y haga clic en Enviar y recibir botón.
Algunos usuarios afirman que puede solucionar este problema simplemente seleccionando una carpeta diferente y guardando los cambios. Después de eso, seleccione la carpeta Bandeja de entrada original y guarde sus cambios nuevamente.
Otra solución sugerida es crear y usar una carpeta diferente para almacenar sus correos electrónicos. Si todo funciona, elimine esa carpeta y verifique si el problema está resuelto. No sabemos si esta solución funciona, pero eso no significa que no deba probarla.
¿Necesita deshabilitar la Bandeja de entrada enfocada en Outlook? ¡Esta es la mejor manera de hacerlo!
6. Establecer el nuevo archivo pst
Para solucionar este problema, es posible que deba configurar un nuevo archivo pst. Por supuesto, puede usar una copia del archivo pst anterior si desea conservar sus datos. Para hacer eso, simplemente ubique su archivo pst y cree su copia.
Ve a la Correos electrónicos pestaña, seleccione Cambiar carpeta y elimine su antiguo archivo pst. Agregar nuevo archivo pst y reinicie Outlook. Si el uso de la copia del archivo pst anterior no resuelve el problema, es posible que desee crear un archivo pst completamente nuevo.
Para crear un nuevo archivo pst, siga estos pasos:
- Ir Archivo> Configuración de la cuenta y seleccione la cuenta deseada.
- Hacer clic Cambiar carpeta> Crear nuevo archivo de datos de Outlook. Ingrese el nombre deseado.
- Haga clic en el + icono y elige Bandeja de entrada. Debería ver una nueva ruta agregada debajo de la Cambiar carpeta botón.
Algunos usuarios sugieren crear un nuevo archivo pst y luego configurar su antiguo archivo pst como el predeterminado. Según ellos, este método resolvió el problema para muchos, así que siéntase libre de probarlo.
7. Ingrese manualmente la ubicación del archivo de datos
Pocos usuarios informaron que no pueden cambiar la ubicación del archivo de datos. Según ellos, después de crear una nueva cuenta de usuario, no pueden ubicar el archivo de datos porque el Navegar El botón está atenuado.
Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores
Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC
Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.
Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.
Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.
Afortunadamente, puede evitar este problema simplemente ingresando manualmente la ubicación del archivo de datos. Después de hacer eso, debería poder guardar su configuración y solucionar el problema.
8. Reparar archivos de datos de Outlook
Si estás recibiendo No se puede acceder al archivo de datos de Outlook error, es posible que desee intentar reparar el archivo de datos.
Tenga en cuenta que si utiliza un Microsoft Exchange cuenta, simplemente puede eliminar el archivo de datos y debería volver a crearse automáticamente.
Si no usa Microsoft Exchange, deberá seguir estos pasos:
- Vaya al directorio de instalación de Outlook y ejecute scanpst.exe expediente.
- Una vez que se inicia el programa, en el Ingrese el nombre del archivo que desea escanear campo ingrese el nombre del archivo .pst o haga clic en el Navegar y localice el archivo manualmente.
- Haga clic en el Comienzo para iniciar el escaneo.
- Si el escaneo encuentra algún problema, haga clic en el Reparar botón para arreglarlos.
A continuación, se explica cómo configurar Windows Live Mail para Outlook en Windows 10
9. Asegúrate de que las opciones Enviar como y Enviar en nombre no estén activadas.
Según los usuarios, Exchange tiene algunos problemas con las opciones Enviar como y Enviar en nombre, y si tiene ambas opciones activadas, se encontrará con este error.
Una de las formas más rápidas de solucionar este problema es deshabilitar Enviar como o Enviar en nombre opción. Después de hacer eso, el problema debería resolverse.
10. Asegúrese de tener la propiedad sobre el archivo de datos
Los usuarios informaron que No se puede acceder al archivo de datos de Outlook aparece el error si no tiene la propiedad sobre el archivo de datos. Para solucionar este problema, debe adquirir la propiedad de ese archivo. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Busque su archivo de datos y haga clic derecho en él. Escoger Propiedades del menú.
- Ve a la Segundouridad pestaña y haga clic en el Avanzado botón.
- Comprobar el Dueño sección. Si el propietario tiene un nombre de usuario desconocido, haga clic en el Cambio Enlace.
- En el Ingrese el nombre del objeto para seleccionar ingrese su nombre de usuario y haga clic en Comprobar nombres. Si su nombre de usuario es correcto, haga clic en OK para guardar los cambios.
- Se cambiará la sección Propietario. Asegúrese de asignar Control total a su cuenta de usuario. Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
Después de tomar posesión del archivo de datos, el error debería resolverse por completo.
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11. Ejecutar la configuración de la cuenta de prueba
Algunos usuarios afirman que solucionaron este problema simplemente ejecutando Configuración de cuenta de prueba. Esta función probará su configuración y reparará cualquier error potencial, así que asegúrese de probarla.
12. Deshabilitar el modo de intercambio en caché
A veces, el modo de intercambio en caché puede interferir con Outlook y causar No se puede acceder al archivo de datos de Outlook error. Debería poder corregir este error desactivando el modo de intercambio en caché. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abierto Control Panel E ir a Correo> Cuentas de correo electrónico> Correo electrónico pestaña.
- Seleccione su cuenta de correo electrónico y desmarque la Usar el modo de intercambio en caché opción.
- Después de eso, simplemente haz clic próximo y Terminar y reinicie Outlook.
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13. Finalizar todos los procesos relacionados con Outlook
A veces, otros procesos de Outlook pueden interferir con Outlook y hacer que aparezca este error. Puede solucionar fácilmente este problema iniciando el Administrador de tareas y finalizando todos los procesos relacionados con Outlook.
Simplemente presione Ctrl + Mayús + Esc para comenzar Administrador de tareas. Una vez que se inicie el Administrador de tareas, finalice todos los procesos relacionados con Outlook.
Además, necesita terminar cualquier proceso que tienen Communicator, Lync, ucmapi o Outlook en su nombre. Después de cerrarlos, reinicie Outlook y verifique si el problema está resuelto.
Solución específica: cuenta IMAP en Outlook (datos movidos)
1. Edita tu registro
Esta es una solución avanzada que requiere modificar su registro. Cambiar el registro puede ocasionar problemas con cierto software si no lo hace correctamente, por lo tanto, tenga precauciones adicionales.
Esta solución se aplica si usa una cuenta IMAP en Outlook y si movió su archivo de datos a una nueva ubicación. Para solucionar este problema, debe editar el registro siguiendo estos pasos:
- prensa Tecla de Windows + R y entrar regedit. prensa Ingresar o haga clic en OK.
- Cuándo Editor de registro se abre, navegue hasta la siguiente tecla. Tenga en cuenta que esta clave puede ser diferente en su PC:
HKEY_USERSS-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWindows Messaging SubsystemProfilesOutlook9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
- Después de ubicar esta clave, haga clic derecho y elija Exportar. Seleccione la ubicación donde desea guardar este archivo. En caso de que algo salga mal, puede usar este archivo para restaurar esta configuración a los valores predeterminados.lt.
- Encuentra la carpeta que tiene ID de entrada de la tienda de entrega clave. Haga doble clic ID de entrada de la tienda de entrega clave para abrir sus propiedades.
- Los datos deben mostrarse en hexadecimal, pero puede verlos normalmente en la columna de la derecha. Busque la ruta al archivo de datos original y cámbiela para que coincida con la nueva ruta donde se almacena el archivo de datos.
- Cierra el Editor de registro y compruebe si el problema está resuelto.
Si aparece algún problema, simplemente puede restaurar la configuración original pero ejecutando el archivo que creó en Paso 3. Pocos usuarios informaron que este problema se solucionó después de cambiar el nombre de la clave de Paso 2, por lo que es posible que desee intentarlo.
Tenga en cuenta que cambiar el nombre de la clave puede causar problemas con Outlook.
¿No puede acceder al Editor del registro en su PC? ¡Arregla eso ahora con este sencillo truco!
2. Cree un enlace a su archivo de datos
Los usuarios informaron que este problema apareció después de mover el archivo de datos de la cuenta IMAP a una nueva ubicación. Según ellos, puede evitar este problema creando un enlace a la nueva ubicación del archivo de datos. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Comienzo Comando Prompt como administrador. Para hacerlo, en el cuadro de búsqueda de Windows, escriba cmd y haga clic con el botón derecho en el primer resultado. Seleccione Ejecutar como administrador.
- Supongamos que el archivo de datos se almacenó en C: usuarios Configuración local MicrosoftOutlook directorio. Usando el símbolo del sistema, navegue hasta el C: usuarios Configuración local Directorio de Microsoft. Necesitas usar CD comando para hacer eso.
- Después de ingresar a este directorio en el símbolo del sistema, ingrese mklink / D% CD% Outlook D: Outlook. Tenga en cuenta que usamos D: Outlook como ejemplo, asegúrese de utilizar el directorio que coincida con la nueva ubicación de su archivo de datos. prensa Ingresar y espere a que se ejecute el comando.
Si realizó este proceso correctamente, el error debería resolverse.
3. Mueva el archivo pst a una ubicación diferente
Según algunos usuarios, puede solucionar este problema simplemente moviendo su archivo de datos a una ubicación diferente. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abierto Panel de control E ir a Usarcuentas r> Correo.
- Ir Archivos de informaciónpestaña y seleccione el archivo de datos que desea mover.
- Haga clic en el Abrir localización de archivo botón. No cierres Archivos de información ventana.
- Busque el archivo .pst, córtelo y péguelo en otro localización.
- Volver a Correo ventana y haga clic en su archivo de datos.
- Debería recibir una advertencia que indique que no se puede encontrar el archivo .pst. Utilice la opción Examinar
- Closmi Contabilidadt Configuración ventana e inicie Outlook de nuevo.
Error de no se puede acceder al archivo de datos de Outlook puede evitar que lea sus mensajes de correo electrónico, pero debería poder solucionar este molesto problema utilizando una de nuestras soluciones.
Para cualquier otra pregunta, no dude en consultar la sección de comentarios a continuación.
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Preguntas frecuentes
Un archivo de datos de Outlook es un archivo que contiene sus mensajes, tareas, el calendario y otros elementos de Outlook de su computadora.
Para resolver fácilmente este problema, aplique los pasos detallados en este guía sobre cómo reparar el archivo de datos de Outlook no se puede acceder al error.
La ubicación depende de su versión de Outlook y de la versión de Windows. Por ejemplo, en Windows 10 puede encontrarlos en unidad: Usuarios
AppDataLocalMicrosoftOutlook .