Cómo solucionar problemas con COM Surrogate en Windows 10

  • El COM Surrogate es un proceso de Windows 10 que podríamos llamar sacrificial. He aquí por qué: se utiliza para ayudar a ejecutar extensiones de software que otros programas necesitan para ejecutarse. Si la extensión falla, el proceso de Surrogate tomará el golpe y no el software que lo estaba ejecutando.
  • Por muy útil que parezca, a veces el COM Surrogate deja de funcionar y puede causarle muchas molestias. Consulte el artículo a continuación para encontrar rápidamente las soluciones adecuadas para solucionarlo.
  • Lea más arriba sobre cómo reparar archivos perdidos o dañados. archivos del sistema en nuestra sección dedicada.
  • Además, explore nuestro Errores de Windows 10 hub para saber cómo mantener su sistema operativo libre de errores en todo momento.
REVISIÓN: Windows 10 no se pudo instalar
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Sustituto COM es un básico Windows 10 proceso que se encarga de mostrar miniaturas e información similar.

Aunque este es un proceso básico, algunos usuarios han informado problemas con él, así que solucionemos esos problemas.

Antes de empezar a solucionar problemas con Sustituto COM, asegúrese de que su Windows 10 esté actualizado y de que tenga todas las actualizaciones instaladas porque a menudo los problemas con los componentes de Windows 10 se solucionan con actualizacion de Windows.

Problemas de COM sustituto en Windows 10

Muchos problemas con COM Surrogate pueden ocurrir en Windows 10 y los usuarios informaron los siguientes problemas:

  • COM Surrogate CPU alta, uso de disco - Uno de los problemas más comunes con COM Surrogate es el uso elevado de CPU y disco, pero debería poder solucionarlo con una de nuestras soluciones.
  • COM Surrogate no responde, se congela - Según los usuarios, a veces COM Surrogate puede dejar de responder o congelarse por completo en su PC. Sin embargo, debería poder solucionar ese problema con una de nuestras soluciones.
  • COM Surrogate virus - Muchos usuarios confunden este proceso con un virus porque tiende a consumir gran parte de la CPU y la memoria. Si le preocupa que pueda estar infectado por malware, asegúrese de realizar un análisis completo del sistema con su antivirus.
  • COM sustituto tomando memoria - Según los usuarios, el proceso COM Surrogate puede ocupar mucha memoria. Sin embargo, debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
  • COM Surrogate siempre en ejecución - Varios usuarios informaron que este proceso siempre se ejecuta en segundo plano. Si este proceso interfiere con su trabajo, no dude en probar cualquiera de nuestras soluciones.
  • COM Surrogate dejó de funcionar - A veces, COM Surrogate puede dejar de funcionar, pero debería poder solucionar ese problema fácilmente con nuestras soluciones.
  • COM Surrogate sigue chocando, abriendo - En algunos casos, el proceso COM Surrogate puede seguir fallando o abriéndose por sí solo. Esto puede ser un problema molesto ya que interferirá con su trabajo.

¿COM Surrogate no funciona en Windows 10? Sigue estos pasos:

1) Instale códecs de medios

Los usuarios han informado de varios problemas con el Sustituto COM proceso, como miniaturas que no se muestran y alto uso de CPU por el Sustituto COM proceso.

Para solucionar estos problemas, se sugiere que instale códigos de medios como Shark o K-Lite. Además, puede intentar utilizar herramientas como Icaros para solucionar este problema.


2) Actualice su software antivirus

Se ha informado que ciertos antivirus software, como Kaspersky antivirus, a veces puede causar problemas con Sustituto COM proceso.

Para solucionar esos problemas, se recomienda que instale la última versión de su software antivirus actual.

Si sigue teniendo problemas con COM Surrogate debido a su antivirus, le recomendamos encarecidamente que intente Bitdefender o BullGuard antivirus.

Estas son las mejores herramientas antivirus del mercado y le proporcionarán una protección completa del sistema.


3) Cierre COM Surrogate usando el Administrador de tareas

Se ha informado que los usuarios obtienen La acción no se puede completar porque el archivo está abierto en COM Surrogate mensaje cuando intentan cambiar la información de la imagen y, para solucionarlo, puede intentar cerrar Sustituto COM proceso.

Para hacer eso, siga estas instrucciones:

  1. prensa Ctrl + Mayús + Esc para comenzar Administrador de tareas.
  2. Cuándo Administrador de tareas comienza, encuentra el Sustituto COM proceso y botón derecho del ratón eso. Escoger Tarea final del menú.
    COM CPU alta sustituta
  3. Si no puede encontrar el Sustituto COM proceso, vaya al Detalles pestaña y buscar dllhost.exe.
    COM Surrogate no responde
  4. Botón derecho del ratón dllhost.exe y elige Tarea final.
    COM Surrogate virus

Después de finalizar este proceso, verifique si el problema está resuelto.


Para obtener un mejor resultado, utilice uno de estos administradores de tareas de terceros de nuestra lista.


4) Deshabilite las miniaturas y use Process Monitor para encontrar el archivo problemático

A veces, una imagen o un archivo de video corruptos pueden causar problemas con el Sustituto COM proceso, y dado que esta imagen o video está dañado, Sustituto COM no podrá acceder a él.

En algunos casos, Sustituto COM podría no funcionar correctamente debido al archivo dañado, y si esto sucede, la única solución es eliminar el archivo dañado de su computadora.

Antes de que podamos eliminar el archivo problemático, primero debemos deshabilitar las miniaturas:

  1. En el Barra de búsqueda tipo Opciones del Explorador de archivos, y elige Opciones del Explorador de archivos de la lista.
    COM sustituto tomando memoria
  2. Cuándo Opciones del Explorador de archivos se abre la ventana, vaya a la Vista pestaña y asegúrese de marcar Mostrar siempre iconos, nunca miniaturas. Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
    COM Surrogate siempre en ejecución

Ahora necesitamos eliminar las miniaturas existentes:

  1. prensa Tecla de Windows + S y escriba Limpieza de disco. Escoger Limpieza de disco de la lista de resultados.
    COM sustituto tomando memoria
  2. Seleccione su disco duro de Windows 10, por defecto debería ser C. Hacer clic OK.
    COM Surrogate siempre en ejecución
  3. Limpieza de disco escaneará la unidad seleccionada.
    COM Surrogate dejó de funcionar
  4. Cuando se complete el escaneo, asegúrese de que Miniaturas es comprobado sobre el Archivos para borrar lista. Hacer clic OK para eliminar las miniaturas.
    COM Surrogate sigue abriendo

El último paso es encontrar el archivo problemático al que COM Surrogate está intentando acceder:

  1. Descargar Monitor de proceso.
  2. Ejecútelo y busque el archivo que dllhost.exe está intentando acceder. En la mayoría de los casos, ese archivo es una imagen o un archivo de video en su computadora.
  3. Eliminar ese archivo. Puede que tengas que cerrar Sustituto COM o dllhost.exe utilizando Administrador de tareas para eliminar ese archivo.
  4. Vuelva a activar las miniaturas.

Process Monitor no es la herramienta más fácil de usar, por lo que puede llevarle un par de minutos acostumbrarse.


¿Problemas con el Explorador de archivos en Windows 10? ¡Arréglelos en poco tiempo con nuestra práctica guía!


5) Agregar Com Surrogate a la lista de exclusión de Prevención de ejecución de datos

Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores

Descargar Restoro

Descarga Restoro
Herramienta de reparación de PC

Restoro Scan

Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.

Restoro Fix

Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.

Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.

Si estás recibiendo COM Surrogate ha dejado de funcionar mensaje, o tiene otros problemas con el Proceso COM Surrogate, tal vez deberías agregarlo al prevención de ejecución de datos Lista de exclusion.

Para hacer eso, siga estos pasos:

  1. Abierto Configuración avanzada del sistema presionando Tecla de Windows + S y escribiendo Configuración avanzada del sistema en la barra de búsqueda. Escoger Ver la configuración avanzada del sistema de la lista de resultados.
    COM Surrogate no responde
  2. En el Actuación sección haga clic en el Ajustes botón.
    COM Surrogate virus
  3. Ve a la prevención de ejecución de datos pestaña.
    COM sustituto tomando memoria
  4. Cheque Activar DEP para todos los programas y servicios excepto los que seleccione y haga clic en Agregar botón.
    COM Surrogate siempre en ejecución
  5. Navegar a C: WindowsSystem32 (si tiene Windows 10 de 32 bits) o C: WindowsSysWOW64 (si tiene Windows 10 de 64 bits) y busque dllhost.exe. Selecciónelo y haga clic en Abierto.
    COM Surrogate dejó de funcionar
  6. Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios.
    COM Surrogate sigue fallando

Después de realizar estos cambios, verifique si el problema está resuelto.


6) Vuelva a registrar los archivos dll usando el símbolo del sistema

  1. Abierto Símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso, presione Tecla de Windows + X abrir Menú Win + X y elige Símbolo del sistema (administrador) de la lista. Si Símbolo del sistema no está disponible, puedes usar Potencia Shell (Administración) en lugar de.
    COM Surrogate virus
  2. Cuando se inicie el símbolo del sistema, ingrese las siguientes líneas. Después de cada línea presione Ingresar para ejecutarlo:
    • regsvr32 vbscript.dll
      Congelación sustituta COM
    • regsvr32 jscript.dll
      COM Surrogate alto uso de CPU

Después de ejecutar estos comandos, compruebe si hay problemas con Sustituto COM todavía aparecen.


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7) Verifique su disco duro en busca de errores

Si este problema ocurre cuando inserta un memoria USB, entonces no sería una mala idea escanear esa unidad flash en busca de errores. Si no usa una unidad flash USB, puede verificar su disco duro por errores:

  1. Abierto Esta PC y busque la unidad que desea comprobar. Botón derecho del ratón y elige Propiedades.
    COM Surrogate sigue fallando
  2. Ve a la Pestaña herramientas y haga clic en el Cheque botón.
    Uso elevado de disco de COM Surrogate

8) Desinstale los controladores instalados recientemente

Si este problema comenzó después de haber instalado un nuevo controlador para un dispositivo específico, es posible que desee eliminar ese controlador. Para eliminarlo, siga estos pasos:

  1. Abierto Administrador de dispositivos. Simplemente presione Tecla de Windows + S, tipo Administrador de dispositivos, y elige Administrador de dispositivos de la lista.
    Uso elevado de disco de COM Surrogate
  2. Busque el controlador instalado recientemente y botón derecho del ratón eso.
  3. Escoger Desinstalar dispositivo del menú.
    Congelación sustituta COM
  4. Asegúrese de que usted cheque Borrar el software controlador para este dispositivo, si está disponible. Ahora haga clic en Desinstalar para desinstalar el controlador.
    COM Surrogate virus
  5. Una vez desinstalado el controlador, Reanudar tu computadora.

Una vez que su PC se reinicie, verifique si el problema persiste.


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9) Cambiar a la vista de Lista o Detalles / deshabilitar las miniaturas

Ya mencionamos que Sustituto COM está a cargo de sus miniaturas, y para evitar problemas con él, puede deshabilitar las miniaturas como explicamos en Solución 3.

Además, puede cambiar a Lista o Detalles ver haciendo lo siguiente:

  1. Abierto Explorador de archivos.
  2. Haga clic en el Ver pestaña y elige Lista o Detalles opción.
    COM Surrogate dejó de funcionar

Tenga en cuenta que esto es solo una solución, pero podría ayudarlo con este problema.


10) Eliminar el archivo de registro de Acronis TrueImage

Acronis True Image es un software de respaldo útil que le permite restaurar su PC si ocurre algún problema. Aunque esta herramienta es increíblemente útil, a veces puede causar problemas con COM Surrogate.

Según los usuarios, experimentaron un alto uso de CPU y memoria con COM Surrogate. Resulta que la causa de este problema fue el archivo de registro de Acronis TrueImage.

Los archivos de registro contienen información sobre copias de seguridad anteriores y, en la mayoría de los casos, son completamente seguros de eliminar. Después de eliminar el archivo de registro de Acronis TrueImage, el problema se resolvió por completo.

Tenga en cuenta que esta solución solo funciona si está utilizando la aplicación Acronis True Image. Si no es así, no dude en probar cualquier otra solución de este artículo.


11) Instale la versión de 64 bits de VLC Player

Los usuarios informaron un alto uso de CPU causado por COM Surrogate. Además, sus miniaturas no se estaban generando. Esto puede ser causado por Reproductor de VLC, y muchos usuarios informaron de este problema mientras usaban una versión de VLC de 32 bits en Windows de 64 bits.

Para solucionar el problema, los usuarios recomiendan desinstalar la versión de 32 bits de VLC e instalar la versión de 64 bits en su lugar. Después de hacer eso, el problema debería resolverse por completo y los problemas de uso elevado de la CPU deberían desaparecer.

Si está utilizando cualquier otro reproductor multimedia, asegúrese de reinstalarlo y verifique si eso resuelve el problema.


Desde Sustituto COM es un proceso básico de Windows 10, cualquier problema con él puede crear algunos problemas menores para los usuarios, pero puede solucionar fácilmente la mayoría de ellos siguiendo nuestras soluciones.

A menudo, solo necesita instalar códecs de medios, pero si eso no funciona, no dude en probar otras correcciones también y háganos saber el resultado haciendo clic en la sección de comentarios a continuación.

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Preguntas frecuentes

  • COM Surrogate es un proceso de Windows 10 cuyo propósito es ejecutar extensiones de software llamadas objetos COM. Si el objeto COM falla, el COM Surrogate se bloqueará en lugar del software que lo estaba ejecutando.

  • COM Surrogate no es un virus, sino un proceso genuino y legítimo de Win 10 que aloja archivos DLL que se ejecutan en segundo plano para los objetos COM. Si sus archivos DLL que faltan, esto es lo que debes hacer.

  • La eliminación de COM Surrogate no está indicada ya que este proceso contenedor permite que su sistema operativo ejecute objetos COM necesarios para que funcionen otros procesos y programas.

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