Explore los pasos de solución de problemas para corregir el error de la pantalla azul de la muerte
- El error ocurre si tiene un controlador defectuoso, una infección de malware o problemas de hardware.
- Para solucionarlo, puede ejecutar un escaneo SFC, actualizar/reinstalar el controlador o ejecutar un escaneo profundo con una herramienta antivirus.
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- Descargar DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para obtener nuevas versiones y evitar fallas en el sistema.
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Si es un usuario de Windows, puede encontrar varios problemas al usar su PC. Uno de esos problemas comunes es el error hswultpep.sys BSoD que puede ser causado por un software Intel Wireless Bluetooth relacionado con el controlador defectuoso u obsoleto.
¿Qué causa el error BSoD hswultpep.sys en Windows?
Puede haber varias razones para este error de pantalla azul; algunos de los más comunes se mencionan aquí:
- Controlador defectuoso o desactualizado – Si el controlador hswultpep.sys se corrompe o queda obsoleto; puede causar inestabilidad y dar como resultado un error de pantalla azul. Intentar actualizando los controladores para solucionar el problema.
- controladores o softwareinterferencia – El controlador hswultpep.sys puede entrar en conflicto con otros controladores o software instalado en la computadora, lo que resulta en el error BSoD.
- Infecciones de malware – El malware o los virus pueden dañar los archivos del sistema, lo que podría causar este problema. Puede ejecutar la exploración SFC para reparar archivos del sistema.
- Problemas de hardware – Si existen problemas de hardware, incluido un adaptador de Wi-Fi o Bluetooth defectuoso, podrían causar el error BSoD.
Ahora que conoce las causas del problema, veamos las soluciones para solucionarlo.
¿Cómo puedo corregir el error BSoD hswultpep.sys en Windows?
Antes de participar en los pasos avanzados de solución de problemas, debe considerar realizar las siguientes comprobaciones:
- Intente reiniciar su computadora.
- Ejecute un escaneo de malware usando un herramienta antivirus.
- Asegúrese de que no haya actualizaciones de Windows pendientes.
- Desinstala las aplicaciones instaladas recientemente.
Si estos ajustes menores no funcionan para usted, pase a las soluciones detalladas.
1. Ejecute la computadora en modo seguro
1.1 Si puede acceder a la aplicación Configuración
- Prensa ventanas + I para abrir el Ajustes aplicación
- Ir a Sistema, luego haga clic Recuperación.
- Bajo Opciones de recuperación, haga clic Inicio avanzado y luego Reiniciar ahora.
- Sobre el Elige una opcion pantalla, haga clic Solucionar problemas.
- Seleccionar Opciones avanzadas.
- Sobre el Opciones avanzadas página, seleccione Configuración de inicio.
- Pulse la tecla correspondiente para seleccionar Habilitar el modo seguro con funciones de red y haga clic Reanudar.
1.2 Si su computadora no arranca
- Mantenga presionado el botón Fuerza en su máquina durante unos segundos para apagarla.
- presione el Fuerza botón de nuevo para iniciarlo.
- Cuando vea el logotipo del fabricante, presione el Fuerza durante 10 segundos nuevamente para ingresar al entorno de recuperación de Windows.
- Sobre el Elige una opcion página, haga clic Solucionar problemas.
- Seleccionar Opciones avanzadas.
- Elegir Configuración de inicio.
- Pulse la tecla correspondiente para seleccionar Habilitar el modo seguro con funciones de red y haga clic Reanudar.
Una vez que esté en modo seguro, siga los pasos que se mencionan a continuación.
2 Actualizar o revertir el controlador
2.1 Actualizar el controlador
- Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
- Tipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO abrir Administrador de dispositivos.
- Localiza y expande el Adaptadores de red (asumiendo que el controlador de Bluetooth está causando el problema).
- Ahora haga clic derecho en el controlador Wi-Fi y seleccione Actualizar controlador.
- Hacer clic Buscar automáticamente controladores.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Si esto no funciona para usted, haga clic derecho en el controlador Wi-Fi y seleccione Propiedades.
- Ve a la Conductor pestaña y seleccione la Conductor retroceder botón.
- Seleccione el motivo de la reversión y haga clic en Sí continuar.
Windows volverá automáticamente a la última versión del controlador.
Además, tiene una forma alternativa de actualizar los controladores antiguos desde su PC de manera eficiente. Más exactamente, le sugerimos que utilice un software personalizado para reparar o actualizar los controladores de forma totalmente automática.
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3. Ejecutar escaneos DISM y SFC
- presione el ventanas clave, tipo cmdy haga clic en Ejecutar como administrador.
- Copie y pegue el siguiente comando para reparar la imagen del sistema operativo Windows y presione Ingresar:
Dism /En línea /Limpieza-Imagen /RestoreHealth
- Espere a que se complete el escaneo, luego escriba el siguiente comando para reparar los archivos del sistema y presione Ingresar:
sfc/escanear ahora
- Windows se tomará un tiempo para escanear y reemplazar los archivos corruptos, luego reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
- Sppextcomobj.exe: qué es y cómo solucionar sus errores
- Error 1721: cómo solucionar este problema del instalador de Windows
4. Desinstalar la actualización reciente de Windows
- presione el ventanas + R para abrir el Correr caja.
- Tipo appwiz.cpl y haga clic DE ACUERDO abrir Programas y características.
- Hacer clic Ver actualizaciones instaladas.
- Busque la actualización y haga clic en Desinstalar.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar.
5. Restaure su sistema a un punto anterior en el tiempo
- presione el ventanas clave, tipo Panel de controly haga clic en Abierto.
- Seleccionar Iconos grandes como Vista por y haga clic Recuperación.
- Haga clic en Abrir recuperación del sistema.
- Sobre el Restauración del sistema ventana, seleccione Elija un punto de restauración diferente y haga clic Próximo.
- Seleccione un punto de restauración y haga clic en Próximo.
- Ahora seleccione Finalizar.
Windows se reiniciará y su computadora se restaurará al punto seleccionado en unos minutos. Si el La restauración del sistema no se completó con éxito, le recomendamos que consulte esta guía informativa para encontrar soluciones.
Si nada te funcionó, puedes realizar una instalación limpia para solucionar el problema. Por lo tanto, estos son métodos que puede seguir para corregir el error BSoD hswultpep.sys en Windows.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en mencionarla en la sección de comentarios a continuación.
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