¿Bing Chat no funciona? 4 formas rápidas de arreglar

Las extensiones de navegador dañadas generarán este problema en Bing Chat

  • El problema puede ocurrir debido a problemas de conexión de red, navegadores obsoletos y problemas con los servidores de Microsoft.
  • Solucione los problemas borrando el caché de su navegador o instalando la última versión para su navegador.
El chat de Bing no funciona

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Bing Chat de Microsoft es un asistente personal a pedido que comprende y responde preguntas en un lenguaje similar al de los humanos. Sin embargo, muchos informaron que Bing Chat no funciona para ellos.

Esta característica ya ha tenido su parte de problemas, y recientemente escribimos sobre Error de Bing E010014 en una guía aparte.

Solucionar este problema es bastante simple, pero antes de abordar este problema, veamos qué lo causa.

¿Por qué Bing Chat no funciona?

Por muchas razones, es posible que Bing Chat, la última incorporación de Microsoft al navegador Edge, no funcione. Algunas de las razones son:

  • Problemas de conexión de red – Bing Chat necesita una conexión a Internet estable y rápida para conectarse a las instalaciones y servicios necesarios. Si usted tiene congestión en la red u otros problemas relacionados con la red en su PC, es posible que Bing Chat no funcione.
  • El servidor de Bing Chat no está intacto – Pueden ocurrir problemas durante el mantenimiento del servidor o el tiempo de inactividad, lo que impide que Bing se conecte.
  • Caché y cookies corruptas del navegador – El problema puede ocurrir cuando el caché y las cookies almacenadas en el navegador están dañadas y afectan el rendimiento de la aplicación web. También evita que el navegador escriba nuevos cachés y cookies.
  • Interferencia de las extensiones del navegador – Algunas extensiones del navegador pueden interferir con las actividades de los programas web, incluido Bing Chat. Pueden bloquear la ruta de comunicación de la aplicación web, haciendo que sea no responde o se congela.
  • Navegador obsoleto – Ejecutar Bing Chat en un navegador web obsoleto puede causar problemas con su funcionalidad. El navegador es incompatible con la aplicación web, lo que provoca que Bing Chat se bloquee o no funcione.

Estos factores pueden variar en diferentes PC dependiendo de las circunstancias de ocurrencia. Sin embargo, puede solucionar el problema siguiendo los pasos que se describen a continuación.

¿Qué puedo hacer si Bing Chat no funciona?

Antes de continuar con los pasos avanzados de solución de problemas, le recomendamos que realice las siguientes comprobaciones preliminares:

  • Cierra y vuelve a abrir el navegador.
  • Comprobar el Estado del servidor de Bing Chat y Abrir estado de IA.
  • Intente usar Bing Chat en otro navegador.
  • Contacto Soporte de Bing.
  • Solucionar problemas de red en tu ordenador.

Si no puede solucionar el problema, continúe con las soluciones a continuación:

1. Borrar la memoria caché y las cookies del navegador Microsoft Edge

  1. Lanzar el Borde de Microsoft navegador en su PC, y luego haga clic en tres puntos para abrir el Menú y seleccione Ajustes.
  2. Ir a Privacidad, búsqueda y servicios de la barra lateral izquierda.
  3. Haga clic en el Elige qué borrar botón debajo del Eliminar datos de navegación pestaña.
  4. Marque la casilla de la Imágenes y archivos en caché y cookies y otros datos del sitio opciones, luego haga clic en el Despejado ahora botón.
  5. Reinicie Microsoft Edge para verificar si el problema con Bing Chat que no funciona está solucionado.

Borrar los cachés y las cookies de su navegador eliminará los archivos corruptos que impiden su rendimiento y resuelven los problemas con Bing Chat.

Consejo de experto:

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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de archivos y repositorios del sistema perdidos o dañados de su Windows.
Asegúrese de usar una herramienta dedicada, como Fortalecer, que escaneará y reemplazará sus archivos rotos con sus versiones nuevas de su repositorio.

Puedes leer cómo arreglar Microsoft Edge no se abre en su Windows 11 si tiene problemas.

2. Eliminar extensiones del navegador

  1. Lanzar el Borde de Microsoft navegador y haga clic en el tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el Menú. Ir a través y hacer clic en Extensiones.
  2. Seleccione de la lista de Extensiones y haga clic en Administrar extensiones.
  3. Desactive el interruptor Extensión para desactivarlo y verifique si el error persiste.
  4. Repita los pasos anteriores para todas las extensiones para encontrar la causa del problema de Bing Chat.
  5. Después de encontrar el defectuoso, haga clic en el Eliminar botón para desinstalar las extensiones que causan el error.

La eliminación de las extensiones del navegador Microsoft Edge defectuosas o que interfieren evita que impidan la funcionalidad de las aplicaciones web como Bing Chat que trabajan en él.

Lea sobre el mejores extensiones de navegador Microsoft Edge para una mejor experiencia de navegación.

3. Actualizar la aplicación Microsoft Edge

  1. Abre el Borde de Microsoft navegador en su PC, luego haga clic en el tres puntos en la parte superior derecha para abrir el Menú. Selecciona el Ayuda y comentarios opción de la barra lateral izquierda.
  2. Haga clic en el Acerca de Microsoft Edge botón del menú lateral. Microsoft Edge buscará automáticamente actualizaciones en el Acerca de la página si hay alguno.
  3. Encienda el interruptor para Descargar Actualizar sobre conexiones medidas para permitir que la aplicación descargue e instale actualizaciones.

La actualización del software del navegador Edge corregirá todos los errores de las versiones anteriores que afectan a Bing Chat y resolverá los problemas de compatibilidad.

Leer acerca de actualizar a la última versión del navegador Microsoft Edge en Windows 11 para obtener pasos más detallados.

Leer más sobre este tema
  • El mejor administrador de contraseñas para Edge: 7 selecciones que son fáciles de usar
  • ¿No está satisfecho con una característica de Edge? Podrás eliminarlo

4. Deshabilitar el cortafuegos de Windows

  1. Haga clic en el Comenzar botón, tipo Panel de control, y presiona Ingresar.
  2. Selecciona el Cortafuegos de Windows Defender opción.
  3. Haga clic en el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción del lado izquierdo de la página.
  4. Ve a la Configuración de red privada y Configuración de red pública, luego haga clic en los botones de radio para el Desactive el Firewall de Windows Defender (no recomendado) opción.
  5. Salga del Panel de control, luego inicie Edge para ver si Bing Chat funciona.

Deshabilitar Windows Defender solucionará cualquier interferencia con el navegador Edge. Consulte nuestra guía sobre otras formas de deshabilitar Windows Defender si encuentra algún problema con los pasos anteriores.

Además, puede estar interesado en nuestra guía completa si obtiene la algo salió mal error en Bing y formas de resolverlo.

Además, no dude en leer nuestro artículo sobre qué hacer cuando se encuentre con el nuevo código de error de Bing E010006 en tu computadora

Si tiene más preguntas o sugerencias, por favor déjelas en la sección de comentarios.

¿Sigues experimentando problemas?

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Si las sugerencias anteriores no han resuelto su problema, su computadora puede experimentar problemas de Windows más graves. Sugerimos elegir una solución todo en uno como Fortalecer para solucionar problemas de manera eficiente. Después de la instalación, simplemente haga clic en el Ver y arreglar botón y luego presione Iniciar reparación.

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