Los controladores de los sistemas son específicos del conjunto de chips, aunque el fabricante del sistema también los diseña. Por lo general, Intel fabrica los componentes principales del chip, especialmente el procesador. Sin embargo, cuando los usuarios intentan actualizar los controladores, que generalmente son los propios controladores de Intel, es posible que obtengan el error:
El controlador que se está instalando no está validado para esta computadora.
Causa
La razón detrás de este error es que algunos fabricantes de sistemas como HP quieren obligar a los usuarios a descargar los controladores de sus propios sitios web. Para hacerlo, dificultan la descarga de los controladores del sitio web de Intel.
Esto es especialmente cierto con los controladores gráficos, más aún cuando se utiliza una tarjeta gráfica dedicada. Siempre he sugerido descargar los controladores gráficos del sitio web del fabricante, sin embargo, si desea utilizar los controladores de Intel, lo mismo podría verse obligado.
Solución 1] Intente actualizar los controladores automáticamente desde el sitio web de Intel en lugar de actualizarlos
1] Navega a Centro de descargas de Intel y haga clic en Actualice automáticamente sus controladores.
2] Deje que el proceso actualice los controladores y luego reinicie el sistema.
Solución 2] Forzar la instalación de los controladores Intel
1] Descargue los controladores del sitio web de Intel. aquí.
2] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar. Escribe el comando devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
3] Como se mencionó anteriormente, este problema se debe principalmente a los controladores gráficos, así que expanda la columna de adaptadores de pantalla y verifique el controlador que desea reinstalar.
4] Haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
5] Daría 2 opciones. Una sería buscar los controladores automáticamente y la segunda sería "Buscar software de controladores en mi computadora".
6] En la siguiente ventana, seleccione la opción "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".
7] Haga clic en Utilizar disco en la parte inferior derecha de la pantalla.
8] Haga clic en examinar y seleccione los controladores que instaló desde el sitio web de Intel, dondequiera que se hayan almacenado.
9] Permita que el proceso de instalación se complete y reinicie el sistema.
Nota: Los controladores tienen un tamaño prominente y la razón por la que se sugiere descargar controladores Intel en lugar de los del sitio web del fabricante, Intel sigue actualizando las versiones para adaptarse a las últimas juegos. Lo mismo se puede verificar en la página del centro de descargas de Intel mencionada anteriormente antes de decidir si sería una buena idea descargar los controladores.
¡Espero eso ayude!
