Cómo arreglar Word Online que no funciona o no responde

Word en línea es un programa que le permite editar y formatear su documento en un navegador web. Cuando usted guarda tu documento en Word, también se guarda en el sitio web en el que abrió el mismo documento en Word Online, y ambos documentos son similares, a pesar de que algunas funciones funcionan de manera diferente en ambos entornos.

Entre las características que difieren se incluye la edición, que para Word Online no muestra herramientas de formato de página como márgenes, frenos de página, portadas o incluso herramientas de encabezado / pie de página, además de que los objetos se muestran como marcadores de posición en lugar de.

Word Online, anteriormente conocido como Aplicación web de Word es ideal para usuarios ocasionales, a pesar de que no tiene una funcionalidad completa como la versión de escritorio de Word, pero aún es integral y funciona con varios formatos de documentos.

También funciona bien con todos los navegadores y le permite invitar a otros usuarios a ver o colaborar con en sus documentos. También tiene una función que le permite incrustar documentos en una publicación de blog o en su sitio web.

En caso de que Word Online no funcione o no responda, pruebe algunas de las soluciones a continuación y vea si resuelve el problema.

REVISIÓN: Word Online no funciona / no responde

1. Solución de problemas generales
2. Descarga el documento y edítalo en Word
3. Actualiza la caché de tu navegador
4. Restablecer la configuración del navegador
5. Configurar el bloqueador de ventanas emergentes del navegador
6. Ejecute el navegador en modo seguro

1. Solución de problemas generales

Para solucionar que Word Online no funcione o no responda, compruebe primero si puede acceder a él en un navegador diferente, como la navegación inPrivate en Internet Explorer. Para hacer esto, vaya a Herramientas menú y seleccione in Navegación privada, o usar CTRL + MAYÚS + P.

También verifique si experimenta lo mismo cuando accede al programa en un dispositivo diferente. Reinicie su dispositivo, inicie sesión nuevamente y luego reinicie Word Online y vea si ayuda.

Si el navegador que está utilizando parece hacer que Word Online no funcione o no responda, prueba con otro navegador. Por ejemplo, si usa Internet Explorer, puede intentar Firefox, Chrome o cualquier otro navegador que te guste, y comprueba si el problema se debe al uso de tu navegador actual.

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A veces, el problema podría estar afectando solo a un pequeño subconjunto de usuarios, y Microsoft ofrece soluciones para ello y las implementa en todo el mundo. dentro de un día o un período de tiempo específico, por lo que también es bueno enviar un ticket de soporte con su equipo para ver si es un conocido asunto.

2. Descarga el documento y edítalo en Word

Si tiene problemas con Word Online que no funciona o no responde, intente descargar el documento y editarlo en la aplicación de escritorio Word (localmente), pero si no tiene este programa o la versión completa de Word / Office instalado en su PC, puede intentar abrir el documento en WordPad, una función integrada en Windows.

3. Actualiza la caché de tu navegador

Para hacer esto:

• Botón derecho del ratón Comienzo y seleccione Correr

• Tipo inetcpl.cpl
• Presione enter o haga clic OK
• Hacer clic Avanzado debajo Propiedades de Internet

• Restaurar Ajustes avanzados

• Restablecer hasta que se abra un nuevo mensaje
• Cheque Eliminar la configuración personal caja
• Hacer clic Reiniciar y haga clic en OK

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4. Restablecer la configuración del navegador

Si encuentra que Word Online no funciona o no responde y aparece una ventana emergente que dice "Lo siento, nos encontramos con un problema’, Puede restablecer la configuración de su navegador y luego intentar usar Word Online nuevamente.

• A continuación, le indicamos cómo restablecerlo si está utilizando el navegador Chrome:

A veces, las aplicaciones o extensiones cambian su configuración sin su conocimiento, por lo que puede restablecer Chrome. Sin embargo, esto no elimina, borra ni cambia sus marcadores y contraseñas guardados. Esto es lo que debe hacer:

• Abierto Google Chrome
• Hacer clic Ajustes

• Desplácese hacia abajo y haga clic Avanzado

• Ir Reiniciar caja

• Hacer clic Reiniciar y confirme haciendo clic Reiniciar de nuevo

Al restablecer la configuración de Chrome, el motor de búsqueda predeterminado vuelve a Google, pero también cambia su página de inicio y sus pestañas. como la página de nueva pestaña, pestañas ancladas, configuración de contenido, cookies y datos del sitio, extensiones y temas, de vuelta a la configuración predeterminada ajustes.

Nota: Las únicas configuraciones que se restablecerán son para el perfil de Chrome que inició sesión, y estos cambios se aplicarán en todas las computadoras o dispositivos en los que haya iniciado sesión con su perfil actual y activo.

• Cómo restablecer el navegador Internet Explorer

Si está utilizando Internet Explorer, puede restablecer su configuración para restaurarlos a un estado anterior eran cuando el navegador se instaló por primera vez en su computadora si Word Online no funciona o no respondiendo. Esto ayuda a solucionar problemas que surgen de la configuración cambiada después de la instalación.

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Nota: restablecer Internet Explorer es irreversible y perderá todas las configuraciones anteriores.

Para hacer esto:

• Comienzo explorador de Internet
• Ir Herramientas menú

• Hacer clic Opciones de Internet

• Hacer clic Lengüeta avanzada en la ventana Opciones de Internet

• Hacer clic Reiniciar

• A confirmar reinicio se mostrará el cuadro de diálogo

• Seleccione Eliminar la configuración personal recuadro si desea borrar el historial del navegador, los proveedores de búsqueda, las páginas de inicio, la protección de rastreo, los aceleradores y también los datos de filtrado ActiveX.

• Hacer clic Cerca una vez que se hayan aplicado las aplicaciones predeterminadas, salga y reinicie Internet Explorer

Nota: Si aún no puede restablecer y aparece un mensaje de error, verifique que todas las ventanas visibles y los procesos en ejecución estén cerrados, ya que es posible que algunos no estén visibles. Reinicie su PC, inicie el navegador e intente reiniciar nuevamente. Si no puede iniciar el navegador, abra la ventana Configuración presionando Tecla de Windows + R para abrir el comando Ejecutar, escriba inetcpl.cpl y presione Entrar. Siga los pasos anteriores para restablecer IE nuevamente.

5. Configurar el bloqueador de ventanas emergentes del navegador

A veces, Word Online no funciona o no responde debido a un bloqueador de ventanas emergentes, que bloquea las ventanas emergentes después de crear un archivo, lo que dificulta su uso. Puede solucionarlo configurando un bloqueador de ventanas emergentes del navegador para permitir ventanas emergentes de Office y crear sus archivos nuevamente. Sin embargo, esto solo funciona para archivos nuevos, no para archivos ya dañados.

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6. Ejecute el navegador en modo seguro

Cuando Word Online no funciona o no responde, podría deberse a compatibilidad o un problema de complemento. Para aislar el problema, ejecute Internet Explorer en modo seguro para desactivar complementos o extensiones. Para hacer esto:

• Tipo CMD en el cuadro de búsqueda
• Hacer clic Símbolo del sistema

• Tipo C: \ Archivos de programa \ Internet Explorer \ iexplore.exe –extoff
• prensa ingresar
• Vaya al sitio web desde el que accede a Word Online y compruebe si el problema persiste

Nota: no es necesario volver a ejecutar el comando para habilitar las extensiones del navegador, simplemente abra un nuevo Internet Explorer para ejecutar una ventana normal.

¿Alguna de estas soluciones ha ayudado a solucionar que Word Online no funcione o no responda en su PC? Comparta con nosotros en la sección de comentarios a continuación.

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