Windows 10 tiene una serie de características nuevas, pero no podemos ignorar los problemas. Muchas personas se enfrentan a problemas en Windows 10 desde el primer día. Inmediatamente después de actualizar a Windows 10, los controladores de hardware causan la mayoría de los problemas.
Lo último en la línea de problemas de Windows 10 es Problema genérico del monitor PnP. Muchas personas se han quejado de que después de actualizar su computadora a Windows 10, Windows no reconoce su monitor.
Claramente, este es un problema de controladores. Pero también puede estar relacionado con problemas de hardware o cables. Si también enfrenta este problema, no hay nada de qué preocuparse. Le ayudaremos a solucionar este problema utilizando nuestros métodos. Simplemente siga y ejecute los métodos, uno por uno, hasta que se solucione el problema.
Si no funciona, pruebe las soluciones que se indican a continuación.
PnP significa plug and play. Cuando conecta un hardware PnP, comienza a funcionar sin tener que instalar ningún controlador. Cuando ve un monitor PnP genérico en el administrador de dispositivos, significa que Windows no pudo reconocer el dispositivo.
Cuando esto sucede, Windows instala un controlador de monitor genérico para ello. Esto no siempre funciona para el monitor, ya que el controlador podría no funcionar con el hardware. Esto conduce a problemas de monitorización.
Siga los métodos para solucionar el problema.
Arreglo 1 - Vuelva a conectar el monitor
Si está utilizando una computadora de escritorio, este método podría ayudarlo. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Apague su computadora y el monitor.
Paso 2. Ahora, debe quitar el cable de alimentación del monitor. Quite el cable de alimentación de su computadora.
Paso 3. Desenchufe el cable de video de la CPU y espere 5 minutos.
Paso 4. Ahora, conecte el cable de video a la CPU y al cable de alimentación del monitor.
Paso 5. Reanudar el ordenador.
Solución 2: actualización del controlador genérico del monitor PnP
El método más útil que ha funcionado para varios usuarios es actualizar el controlador. Es muy probable que el problema sea causado por el conductor. Entonces, en este método, actualizaremos el controlador del monitor. Siga los pasos para hacerlo.
Paso 1. Haga clic derecho en el Menu de inicio botón y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2. Cuando el Administrador de dispositivos se abre la ventana, expanda el Monitores opción. En el menú ampliado de Monitores, haga clic derecho en Monitor PnP genérico. Selecciona el Actualizar controlador opción del menú contextual que se abre.
Paso 3. Después del último paso, se abrirá un cuadro de diálogo. Aquí, seleccione la primera opción, Busque automáticamente el software del controlador actualizado. Esto descargará e instalará el controlador automáticamente desde Internet.
Paso 4. Cuando el controlador esté instalado, reinicie su computadora. Si Windows no pudo encontrar e instalar el controlador, siga el siguiente paso.
Paso 5. Vuelva al paso 3 y esta vez seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador.
Paso 6. Ahora, seleccione Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
Paso 7. Marque la casilla al lado Mostrar hardware compatible para ver los dispositivos compatibles.
Aquí, seleccione cualquier otro dispositivo compatible que no sea el monitor PNP genérico de la lista y luego instálelo.
Paso 8. Después de instalar el controlador, reinicie su computadora.
Esto debería solucionar el problema. Si el problema persiste, siga el siguiente método.
Arreglar 3 - Actualizar el controlador de la tarjeta de visualización
Muchas veces el problema está en el controlador de la tarjeta gráfica, lo que causa problemas con el monitor. Entonces, en este método, actualizaremos el controlador de la tarjeta gráfica. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Haga clic derecho en el Menu de inicio botón y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2. Cuando el Administrador de dispositivos se abre la ventana, expanda el Adaptadores de pantalla opción. En el menú ampliado de Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica. Seleccione Actualizar controlador opción del menú contextual que se abre.
Paso 3. Después del último paso, se abrirá un cuadro de diálogo. Aquí, seleccione la primera opción, Busque automáticamente el software del controlador actualizado. Esto descargará e instalará el controlador automáticamente desde Internet.
Paso 4. Cuando el controlador esté instalado, reinicie su computadora.
Si su computadora tiene una tarjeta gráfica integrada, repita este método también para la otra tarjeta gráfica.
Si Windows no puede encontrar el software del controlador actualizado en Internet, vaya al sitio web del fabricante de sus computadoras o al sitio web del fabricante de las tarjetas gráficas. Descargue el controlador más reciente desde allí e instálelo.
Esto debería resolver el problema. Si aún tiene el problema, siga el siguiente método.
Solución 4: desinstalar el controlador genérico del monitor PnP
A veces, revertir el controlador ayuda con los problemas del monitor. Entonces, en este método, desinstalaremos el controlador genérico del monitor PnP. No se preocupe, Windows lo reconocerá como nuevo hardware y automáticamente instalará los controladores para él. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Haga clic derecho en el Menu de inicio botón y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2. Cuando el Administrador de dispositivos se abre la ventana, expanda el Monitores opción. En el menú ampliado de Monitores, haga clic derecho en Monitor PnP genérico. Seleccione Desinstalar dispositivo opción del menú contextual que se abre.
Paso 3. Cuando se le solicite confirmación, seleccione Desinstalar.
Paso 4. Ahora, haga clic en Buscar cambios de hardware.
Después del último paso, Windows reconocerá e instalará el monitor como el monitor real y no como el monitor PnP genérico.
Si no ayudó y aún tiene problemas, siga el siguiente método.
Solución 5: ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de archivos de sistema de Windows funciona como un solucionador de problemas automático. Busca archivos de sistema corruptos y controladores problemáticos, y luego los restaura / repara. Siga los pasos para realizar este método.
Paso 1. Ve a Cortana y escribe Símbolo del sistema. Haga clic derecho en Símbolo del sistema de los resultados y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Ingresar.
sfc / scannow
Paso 3. Espere a que el SFC escanee y solucione los problemas. Esto podría demorar hasta 15 minutos, así que tenga paciencia.
Una vez finalizado el proceso, el problema ya debe estar solucionado.
Si este método no le funcionó, pruebe con el siguiente.
Arreglo 6: busque actualizaciones de Windows
Microsoft lanza actualizaciones de Windows de vez en cuando, lo que corrige una serie de errores y errores en Windows 10. Entonces, ve a Ajustes y Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones pendientes, descárguelas e instálelas. Podría solucionar su problema.
Esto deberia resolver el problema.
Esperamos poder ayudarlo a solucionar este problema. Si algún otro método funcionó para usted, o si tiene alguna pregunta con respecto a este problema, menciónelo a continuación en los comentarios.
