Windows 10 compilación 14361 trae muchas correcciones y mejoras útiles para las PC con Windows 10, pero aún no resuelve un molesto problema de importación de fotos por el que los usuarios se han quejado desde que se lanzó Windows 10.
Al intentar importar fotos desde sus dispositivos externos (cámara, teléfonos) a su computadora, los usuarios reciben todo tipo de mensajes de error que les impiden finalizar la tarea. Hay tres mensajes de error comunes:
- “Se ha producido un error al intentar importar. O la fuente no está disponible o el destino está lleno o es de solo lectura "
- "Algo salió mal. Vuelve a intentarlo o cancela ".
- "No se encontraron fotos ni videos".
Los usuarios de Windows 10 esperaban que la última versión de Windows 10 de Microsoft solucionara este problema, solo para decepcionarse ya que el error todavía está presente.
No se encontraron imágenes ni videos en este dispositivo.
Ahora estoy en la compilación 14361 y esperaba que este problema pudiera resolverse. Por desgracia, no lo es.
Durante dos o tres compilaciones ahora, mi computadora no puede encontrar las imágenes y videos que tengo en mi Samsung Galaxy S6 Edge + cuando me conecto a través de USB. Al buscar preguntas anteriores sobre este tema, solo encontré un par del año pasado que no resolvieron el problema.
He intentado quitar el dispositivo, sin éxito.
Lo interesante es que Microsoft no ha agregado este error en el lista oficial de problemas conocidos, aunque el equipo de soporte de la empresa sugirió que este problema podría solucionarse con Windows 10 Actualización de aniversario. El hecho de que este error ni siquiera esté incluido en la lista de problemas plantea dudas sobre si el problema será resuelto o no por la actualización de Redstone.
Hasta entonces, puede probar esta solución alternativa:
- Haga clic derecho en la carpeta "Imágenes" en el explorador de archivos;
- Haga clic en Propiedades;
- Haga clic en la pestaña Seguridad;
- En "Grupo o nombre de usuario", haga clic en "Usuarios domésticos"
- En "Permisos para el sistema", haga clic en "Control total";
- Repita los pasos 4 y 5 para "Administradores" en "Grupo o nombre de usuario".
- Si no ve las fotos descargadas, reinicie su dispositivo Windows 10 e impórtelas nuevamente.
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