Google Drive no se puede conectar [GUÍA COMPLETA]

  • ¿Google Drive no se puede conectar? Si ese es el caso, es posible que haya algún problema con su conexión general.
  • Lo primero que hay que tener en cuenta es que el firewall de Windows puede bloquear las conexiones de software. Como tal, apagarlo podría resolver el problema de Google Drive no hay problema de conexión.
  • Si encuentra algún otro problema con su Google Drive, visite nuestro Sección de Google Drivepara la solución adecuada.
  • Hay muchos productos de Google hoy en día y escribimos sobre todos ellos. Así que marque nuestroCentro de solución de problemas de Google para mayor referencia a cualquier otro tema.
Solucionar el error de Google Drive
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  2. Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
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Google Drive no se puede conectar? Si ese es el caso, es posible que haya algún problema con su conexión general.

Así que verifica eso primero con Windows Conexiones de Internet bombero.

Sin embargo, si está seguro de que su conexión general está bien, estas son algunas posibles soluciones que podrían permitirle conectarse con el Google Drive aplicación.

¿Cómo puedo solucionar el mensaje No se puede conectar en Google Drive?

Google Drive tiene millones de usuarios en todo el mundo, pero a pesar de su popularidad, este almacenamiento en la nube el servicio tiene sus defectos.

Hablando de Google Drive y sus problemas, aquí hay algunos problemas que informaron los usuarios:

  • Google Drive no se sincroniza Windows 10 - Según los usuarios, a veces Google Drive no se sincroniza en Windows 10 en absoluto. Esto puede ser un gran problema, pero ya lo cubrimos con gran detalle en nuestro Google Drive no se sincroniza artículo, así que échale un vistazo para obtener más soluciones.
  • Problemas de sincronización de Google Drive - Muchos usuarios informaron que pueden ocurrir problemas de sincronización con Google Drive. Si ese es el caso, asegúrese de verificar si su antivirus o firewall no interfieren con Google Drive.
  • Google Backup and Sync no se puede conectar - Este problema puede aparecer si está utilizando la aplicación Copia de seguridad y sincronización en su PC. Para solucionar el problema, asegúrese de eliminar todas las aplicaciones que puedan interferir con Google Drive.
  • Google Drive constantemente no puede conectarse - Muchos usuarios informaron que este mensaje de error aparece constantemente en su PC. Si ese es el caso, reinicie Google Drive y verifique si eso ayuda.
  • Google Drive no se puede conectar después de dormir, proxy - A veces, este problema puede ocurrir si está utilizando un proxy. Simplemente cambie la configuración de su proxy en Google Drive y verifique si eso resuelve su problema.

Solución 1: apague el Firewall de Windows

Lo primero que hay que tener en cuenta es que el firewall de Windows puede bloquear las conexiones de software. Como tal, apagarlo podría resolver el problema de Google Drive no hay problema de conexión. Así es como puede apagar el firewall:

  1. Ingrese "firewall" en el Cortana caja de búsqeda. Ahora deberías seleccionar Firewall de Windows Defender para abrir las opciones y la configuración del cortafuegos.
    Google Backup and Sync no se puede conectar
  2. Hacer clic Activar o desactivar el Firewall de Windows para abrir las opciones que se muestran directamente debajo.
    Google Drive constantemente no puede conectarse
  3. Ahora haga clic en ambos Apague el Firewall de Windows opciones allí y presione OK.
    Google Drive no se puede conectar después de dormir

La mayoría de los usuarios no saben qué hacer cuando desaparece el cuadro de búsqueda de Windows. LeerEste artículo para saber cómo recuperarlo en solo un par de pasos.


¿Quiere comprobar si su cortafuegos está bloqueando ciertos puertos? Siga los sencillos pasos de esta guía para averiguarlo.


Solución 2: compruebe que el software antivirus no esté bloqueando Google Drive

Puede darse el caso de que el software antivirus esté bloqueando la conexión de Google Drive.

Como tal, vale la pena verificar la configuración de su aplicación antivirus. Como la configuración varía mucho para cada utilidad, no se pueden dar instrucciones específicas para esto.

Sin embargo, debe buscar algunas opciones de firewall en el software antivirus que puedan permitirle desbloquear programas.

Alternativamente, puede desinstalar sus utilidades antivirus a través de Programas y características.

Si luego puede conectarse a Google Drive, será lo suficientemente claro que el software antivirus estaba bloqueando la conexión de alguna manera.

Según los usuarios, las herramientas antivirus como McAfee y Avast pueden provocar este problema, así que asegúrese de eliminarlas.

Para los usuarios de Norton, tenemos una guía dedicada sobre cómo eliminarlo por completo de su PC. Hay una guía similar también para los usuarios de McAffe.

Si está utilizando alguna solución antivirus y desea eliminarla por completo de su PC, asegúrese de consultar esta lista asombrosa con el mejor software de desinstalación que puede usar ahora mismo.

Si la eliminación de su software antivirus resuelve el problema, debe cambiar a otro software antivirus.

Hay muchas herramientas antivirus excelentes disponibles, pero si desea la mejor protección, debe considerar Bitdefender.

Vale la pena mencionar que existe una solución rápida que puede solucionar este problema para los usuarios de ESET.

Para solucionar el problema, simplemente abra la configuración de ESET y active HIPS (sistema de prevención de intrusiones del host).

Después de hacer eso, Google Drive debería comenzar a funcionar nuevamente.


¿Quiere cambiar su antivirus por uno mejor? Aquí hay una lista con nuestras mejores opciones.


Solución 3 - Elimine el software de notificación e-Rewards

¿Ha instalado el software e-Rewards Notify? Si es así, debe eliminar ese software de Windows.

Se sabe que este programa desconecta Google Drive, ya que configura automáticamente su red para usar un proxy. Google Drive no funciona con un proxy autenticado.

Tenga en cuenta que e-Rewards también crea tres nuevos servicios de Windows que puede desactivar ingresando "servicios" en el cuadro de búsqueda de Cortana y haciendo clic en Servicios.

Busque los servicios de e-Rewards en la ventana que se muestra directamente debajo, haga clic con el botón derecho en los servicios y seleccione Propiedades y luego presione el Detener botones.

Google Drive no sincroniza Windows 10

Si cierto software está interfiriendo con Google Drive, la mejor manera de solucionar el problema es eliminándolo. Hay muchas formas de hacerlo, pero la mejor es utilizar un software de desinstalación.

En caso de que no esté familiarizado, el software de desinstalación es una aplicación especial diseñada para eliminar otros programas de su PC.

Además de eliminar las aplicaciones deseadas, esta herramienta también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociadas.

Ejecute un análisis del sistema para descubrir posibles errores

Descargar Restoro

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Herramienta de reparación de PC

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Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows.

Restoro Fix

Hacer clic Repara todo para solucionar problemas con tecnologías patentadas.

Ejecute un escaneo de PC con la herramienta de reparación Restoro para encontrar errores que causen problemas de seguridad y ralentizaciones. Una vez que se completa el escaneo, el proceso de reparación reemplazará los archivos dañados con archivos y componentes nuevos de Windows.

Esto asegurará que la aplicación problemática se elimine por completo y evitará que los archivos sobrantes interfieran con su PC.

Si buscas un buen aplicación de desinstalación, el mejor es desinstalador de Revo, así que asegúrate de probarlo.


Si desea aprender cómo eliminar los restos de software, consulte este artículo y descubra cómo puede hacerlo.


Solución 4: reinicie Google Drive Sync

A veces, la solución más fácil es la mejor y muchos usuarios informaron que arreglaron No puede conectarse mensaje simplemente reiniciando Google Drive.

Para hacer eso, solo necesita seguir estos sencillos pasos:

Tenga en cuenta que esto es solo una solución, por lo que tendrá que repetirlo hasta que encuentre una solución permanente.

  1. Reiniciar Google Drive puede ser una solución sencilla para los errores de conexión. Primero, debe hacer clic con el botón derecho en el icono de Google Drive en la bandeja del sistema.
  2. Luego haga clic en el Más botón con tres puntos verticales.
  3. A continuación, debe seleccionar el Salir de Google Drive opción en el menú contextual.
  4. Ahora abra la aplicación Google Drive nuevamente.

Solución 5: cree una nueva cuenta de administrador

Según los usuarios, a veces este problema puede deberse a su cuenta de usuario.

Si tu la cuenta de usuario está dañada o no está configurado correctamente, encontrará No puede conectarse mensaje en Google Drive.

Sin embargo, puede solucionarlo fácilmente creando una nueva cuenta de usuario. Para hacer eso, simplemente siga estos pasos:

  1. prensa Tecla de Windows + I para abrir el Aplicación de configuración.
  2. Cuándo Aplicación de configuración abre, navega a Cuentas sección.
    Google Drive no sincroniza Windows 10
  3. Navegar a Familia y otras personas sección en el menú de la izquierda. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
    Problemas de sincronización de Google Drive
  4. Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
    Google Backup and Sync no se puede conectar
  5. Ahora elige Agregar un usuario sin un Cuenta de Microsoft.
    Google Drive constantemente no puede conectarse
  6. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña deseados y haga clic en próximo.
    Google Drive no puede conectar el proxy

Si tiene problemas para abrir la aplicación de configuración, eche un vistazo aEste artículo para resolver el problema.


¿Windows no le permitirá agregar una nueva cuenta de usuario? ¡Siga algunos pasos sencillos y cree o agregue cuántas cuentas desee!


Después de crear una nueva cuenta, debe cambiarla a la cuenta administrativa. Para hacer eso, simplemente siga estos pasos:

  1. En la aplicación Configuración, vaya a Cuentas> Familia y otros personas. Ahora localice la nueva cuenta en Otra gente sección. Seleccione la cuenta y haga clic en Cambiar el tipo de cuenta.
    Google Drive no sincroniza Windows 10
  2. Cambio Tipo de cuenta a Administrador y haga clic en OK para guardar los cambios.
    Problemas de sincronización de Google Drive

Después de hacer eso, cambie a la nueva cuenta y verifique si el problema con Google Drive aún persiste. Tenga en cuenta que es posible que deba instalar Google Drive nuevamente en la nueva cuenta.


¡Aprenda todo lo que hay que saber sobre la cuenta de administrador y cómo puede habilitarla / deshabilitarla aquí mismo!


Solución 6: ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad de programas de Windows

El Solucionador de problemas de compatibilidad de programas es uno de los solucionadores de problemas incluidos en Windows.

Esto puede resultar útil para reparar software que no funciona, como es el caso del error de conexión de Google Drive.

Por lo tanto, podría ayudar a reparar Google Drive, y así es como puede ejecutar el solucionador de problemas.

  1. Abierto Panel de control y navegar a Solución de problemas.
  2. Ahora puedes hacer clic Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows para abrir la ventana directamente debajo.
    Problemas de sincronización de Google Drive
  3. Hacer clic Avanzado y seleccione el Ejecutar como administrador casilla de verificación.
    Google Backup and Sync no se puede conectar
  4. Ahora presione el próximo para seleccionar un programa para arreglar. Luego, puede seleccionar Google Drive de una lista de programas.
  5. Hacer clic próximo de nuevo para iniciar el escaneo. El solucionador de problemas podría mostrarle una lista de problemas de Google Drive que puede solucionar por usted.

¿No puedes abrir el Panel de control? Mira esto guía paso por paso para encontrar una solución.


Si el solucionador de problemas se detiene antes de completar el proceso, corríjalo con la ayuda de esta guía completa.


Solución 7: cambiar la configuración del proxy

Según los usuarios, a veces la configuración del proxy puede interferir con Google Drive y causar No puede conectarse mensaje para aparecer.

Aparentemente, Google Drive tiene algunos problemas con la configuración del proxy, y si tiene problemas con Google Drive, asegúrese de apagar Detectar automáticamente la configuración del proxy.

Después de desactivar esta opción, habilite Conexión directa y su problema debería estar completamente resuelto.

Solución 8: reinstale la aplicación Google Drive

Si tiene problemas con Google Drive, es posible que desee considerar la reinstalación.

A veces, su instalación puede corromperse y eso puede causar este y otros problemas de Google Drive.

En caso de que su instalación esté dañada, puede solucionar el problema simplemente eliminando Google Drive de su PC.

Para asegurarse de que Google Drive se elimine por completo, le recomendamos que utilice una de las aplicaciones de desinstalación que mencionamos en una de nuestras soluciones anteriores.

Ahora solo tiene que instalar Google Drive nuevamente y su problema debería resolverse.

Tenga en cuenta que debe instalar la última versión de Google Drive si desea evitar este y otros problemas similares en el futuro.

Esas son algunas soluciones probables para los errores de conexión de Google Drive, así que siéntase libre de probarlas todas y háganos saber si funcionan para usted.

Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.

  • ¿Por qué Google Sync no funciona?
Debe deshabilitar y volver a habilitar la aplicación de sincronización o el servicio. Tenemos una guía completa para ayudarlo a solucionar este problema.
  • ¿Cuáles son las mejores sincronizaciones en la nube?

Algunas de las mejores herramientas de sincronización de archivos son SyncBack, Easy2Sync y FreeFileSync. Vea nuestra lista completa con el las mejores herramientas de sincronización de archivos para Windows 10.

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Preguntas frecuentes

  • Primero, verifique su conexión a Internet. La falta de conexión a Internet es la causa habitual de este problema. Si ese no es el caso, intente apagar temporalmente su Firewall y deshabilite el software antivirus. Puede que estén bloqueando la conexión.

  • Abra Configuración y en Sincronización, toque Google. Ahora puede deshabilitar y volver a habilitar la aplicación de sincronización o el servicio. Simplemente toque el servicio que está causando el error de sincronización, espere unos segundos para que surta efecto y luego intente volver a habilitar la sincronización.

  • Haga clic en el botón Inicio de Windows y busque los programas Google Drive File Stream o Drive File Stream. Haga clic en él y espere 20 segundos. Google Drive File Stream se volverá a cargar y deberías recuperar el acceso a tus archivos.

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