El punto de acceso de Lumia no funciona [CORREGIDO POR EXPERTOS]

Soporte para muchos teléfonos móviles punto de acceso inalámbrico función que le permite conectarse a ellos con otros dispositivos para acceder a Internet.

Esta es una función asombrosa, especialmente si no hay Wi-Fi disponible, pero algunos usuarios informaron que hotspot no funciona en su teléfono Lumia, y hoy le mostraremos cómo solucionarlo problema.

El punto de acceso de Lumia no funciona, ¿cómo solucionarlo?

Solución: el punto de acceso de Lumia no funciona

1. Mantén tu pantalla encendida
2. Reinicia el hotspot
3. Desactivar la función de ahorro de batería
4. Realizar un restablecimiento completo
5. Reinicia tu teléfono
6. Elimina todas las conexiones Wi-Fi de tu teléfono
7. Desactive la función de dirección de hardware aleatoria
8. Desactive la conexión automática para las redes disponibles
9. Cree un nuevo APN y active su APN predeterminado
10. Eliminar el APN
11. Active el cumplimiento de FIPS para esta red
12. Cree un nuevo punto de acceso en su teléfono
13. Usa el DNS de Google
14. Desactivar AirDrop
15. Compruebe si los datos móviles están habilitados
16. Actualizar el perfil de datos

Solución 1: mantenga la pantalla encendida

Esta es solo una solución alternativa, pero pocos usuarios informaron que les funciona, por lo que es posible que desee probarlo.

Según ellos, el hotspot inalámbrico se apaga solo tan pronto como la pantalla se apaga debido a la inactividad, y una forma de mantener su hotspot funcionando es tocar la pantalla de vez en cuando.

Esto evitará que la pantalla se apague y mantendrá el hotspot funcionando.

Aunque esta no es una solución conveniente, sigue siendo una solución de trabajo, por lo que es posible que desee probarla.

Solución 2: reinicia el punto de acceso

Si el hotspot deja de funcionar por algún motivo, simplemente puede arreglarlo volviéndolo a encender. Como mencionamos en nuestra solución anterior, esto ocurre cuando la pantalla de su teléfono se apaga.

Para solucionar este problema, simplemente desactive el punto de acceso y vuelva a encenderlo. Esta también es una solución temporal, pero funciona según los usuarios.

Solución 3: desactive la función de ahorro de batería

Tu teléfono se actualiza automáticamente Azulejos en vivo, correos electrónicos y su calendario, pero esas funciones pueden agotar su batería bastante rápido. Es por eso que Lumia viene con la función de ahorro de batería que le permite desactivar estas funciones para ahorrar batería.

De hecho, Battery Saver se activará automáticamente cuando su teléfono tenga poca batería para conservar la energía.

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Como puede ver, Battery Saver es una característica bastante útil, pero según los usuarios, a veces puede interferir con su punto de acceso inalámbrico.

Para solucionar problemas con Lumia y el punto de acceso inalámbrico, debe desactivar el Ahorro de batería siguiendo estos pasos:

1. Desliza hacia abajo para abrir la pantalla de notificaciones y selecciona Todos los ajustes.
2. De la lista de opciones, seleccione Ahorro de batería.
3. Localizar Ahorro de batería interruptor y tóquelo para desactivar Ahorro de batería.

Después de desactivar la función de ahorro de batería, es posible que la batería se agote un poco más rápido que antes, pero cualquier problemas con el punto de acceso inalámbrico debe estar completamente resuelto.

Solución 4: realice un restablecimiento completo

Pocos usuarios informaron que lograron solucionar este problema simplemente realizando un restablecimiento completo en su Lumia. El restablecimiento completo eliminará todos los archivos de su dispositivo, así que si planea hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes.

Para restablecer su teléfono, haga lo siguiente:

1. Mantenga pulsado el Energía en su teléfono para apagarlo.
2. Después de que su teléfono se apague, mantenga presionada la tecla Energía por un momento para encenderlo.
3. Tan pronto como su teléfono comience a vibrar, suelte el Energía y mantenga pulsado el Bajar volumen clave.
4. Si hizo todo correctamente, verá un signo de exclamación en la pantalla. Cuando aparezca el signo de exclamación, suelte el Bajar volumen clave.
5. Ahora necesitas presionar Subir volumen, Bajar volumen, Encendido, Bajar volumen para realizar el reinicio.

También puede restablecer su teléfono sin ninguna combinación de teclas siguiendo estos pasos:

1. Ve a la Ajustes sección y seleccione Acerca de.
2. Toque en el Reinicia tu teléfono opción y siga las instrucciones en la pantalla para completar el restablecimiento.

Como ya mencionamos, el restablecimiento completo eliminará todos los archivos de su dispositivo y restaurará su teléfono al estado de fábrica, así que téngalo en cuenta.

Aunque el restablecimiento de fábrica se puede utilizar para solucionar algunos problemas en su Lumia, se recomienda utilizar el restablecimiento completo como última opción.

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Solución 5: reinicia tu teléfono

Según algunos usuarios, es posible que pueda solucionar el problema con su punto de acceso simplemente reiniciando su teléfono. Para hacer eso, simplemente mantenga el Energía botón presionado hasta que vea Desliza hacia abajo para apagar mensaje.

Ahora deslízate hacia abajo y tu teléfono se apagará. Después de eso, simplemente sostenga el Energía para volver a encender el teléfono.

Otra forma de reiniciar su dispositivo es mantener presionada la tecla Bajar volumen y Energía botones pulsados ​​durante 10 a 15 segundos.

Cuando sienta que su teléfono vibra, suelte los botones y el teléfono se reiniciará automáticamente.

Tenga en cuenta que algunos teléfonos no admiten este método, así que asegúrese de consultar el manual de instrucciones de su teléfono para ver si lo admite.

Una vez que su teléfono se reinicie, el problema debería resolverse por completo y el punto de acceso inalámbrico comenzará a funcionar sin ningún problema.

Solución 6: elimine todas las conexiones Wi-Fi de su teléfono

Según algunos usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente eliminando las redes Wi-Fi guardadas.

Por alguna razón, las redes Wi-Fi guardadas pueden interferir con su punto de acceso inalámbrico y causar problemas en su Lumia, y para solucionar este problema, debe eliminar todas las conexiones Wi-Fi de su dispositivo.

Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Ir Ajustes sección.
2. Toque en Wifi y seleccione la conexión que desea eliminar.
3. Toque en el Borrar icono para eliminar la conexión.
4. Repita los pasos hasta que elimine todas las conexiones Wi-Fi guardadas.

Puede que esta no sea una solución conveniente, pero funciona según los usuarios. Esta solución puede ser problemática, especialmente si tiene muchas conexiones Wi-Fi recordadas en su dispositivo.

También tenemos que advertirle que al realizar esta solución tendrá que ingresar contraseñas para todas las conexiones Wi-Fi cuando intente acceder a ellas nuevamente, lo que puede ser un inconveniente.

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Solución 7: desactive la función de dirección de hardware aleatoria

La función de dirección de hardware aleatoria está diseñada para darle a su dispositivo una nueva Dirección MAC en ciertas redes. Esto puede ser útil si usa su dispositivo en una red pública y desprotegida.

Al usar esta función, su dispositivo puede volverse más difícil de rastrear, lo que agrega otra capa de protección y privacidad.

Aunque esta función le dará una dirección MAC aleatoria cada vez que acceda a una red específica, esta función también puede causar ciertos problemas con la función de punto de acceso en su Lumia.

Si el hotspot no funciona en su Lumia, puede intentar deshabilitar la función de dirección de hardware aleatoria. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Ir Todas las aplicaciones sección y seleccione Ajustes.
2. Navegar a Red e inalámbrica> Wi-Fi.
3. Seleccione Gestionar.
4. Apagar Utilice direcciones de hardware aleatorias opción.

Después de desactivar esta función, su dirección MAC no será aleatoria cada vez que se conecte a una red diferente, lo que puede ser un problema de privacidad para algunos usuarios, pero el punto de acceso inalámbrico debería comenzar a funcionar nuevamente sin problemas.

Solución 8: desactive la conexión automática para las redes disponibles

Como ya mencionamos en Solución 6, este problema puede deberse a conexiones Wi-Fi memorizadas, y una forma de solucionar este problema es eliminar esas conexiones de su teléfono.

Esta no es la solución más práctica, ya que tendrás que ingresar una contraseña para cada conexión cuando quieras conectarte a ella.

Aparentemente, puede solucionar este problema simplemente desactivando la función de conexión automática para las redes disponibles.

Después de hacer eso, no se conectará automáticamente a ninguna red Wi-Fi disponible, pero al menos no tendrá que ingresar contraseñas de red ni eliminar ninguna de sus conexiones inalámbricas guardadas.

Según los usuarios, después de deshabilitar la conexión automática, su punto de acceso inalámbrico funcionará incluso si la pantalla se apaga.

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Solución 9: cree un nuevo APN y active su APN predeterminado

Según los usuarios, este problema puede ocurrir debido a problemas con su APNy para solucionar el problema con el punto de acceso inalámbrico, debe crear un nuevo APN. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Desliza hacia abajo para abrir el centro de notificaciones y elige Todos los ajustes.
2. Ir Red e inalámbrica> Celular y SIM> Configuración de SIM.
3. Seleccione Agregar APN de Internet.
4. Agregue cualquier nombre para el APN y elija Ahorrar.
5. Busque el APN recién creado y toque Solicitar Encenderlo.
6. Una vez habilitado el nuevo APN, reinicie su teléfono.
7. Cuando su teléfono se reinicie, habilite el APN predeterminado e intente usar la red compartida. Si el problema persiste, reinicie su teléfono nuevamente e intente crear un punto de acceso inalámbrico.

Solución 10: elimine el APN

Si tiene problemas con el punto de acceso inalámbrico en su Lumia, es posible que pueda solucionar el problema eliminando el APN. Los usuarios informaron que tenían dos APN, uno en Punto de acceso sección y uno en la sección Celular.

Después de eliminar el APN en la sección Celular y reiniciar el dispositivo, se resolvió el problema con el punto de acceso inalámbrico, así que asegúrese de intentarlo.

Solución 11: active el cumplimiento de FIPS para esta red

FIPS es un estándar gubernamental de encriptación y lo utilizan las computadoras gubernamentales para proteger los datos confidenciales.

Windows 10 le permite usar el estándar FIPS en su computadora personal, pero activar este cifrado de seguridad podría afectar su experiencia de red al bloquear ciertos componentes.

Sin embargo, pocos usuarios informaron que habilitar FIPS les permite conectarse a su punto de acceso inalámbrico Lumia, y usted puede habilitar FIPS siguiendo estos pasos:

1. Abierto Redes y recursos compartidos en tu computadora y elige Cambiar la configuración del adaptador a la izquierda.
2. Localice la conexión inalámbrica de su teléfono, haga clic con el botón derecho y elija Estado.
3. Ahora haga clic en el Propiedades inalámbricas botón.
4. Ir Seguridad pestaña y haga clic en Ajustes avanzados botón.
5. Cheque Habilitar el cumplimiento de los estándares federales de procesamiento de información (FIPS) para esta red.
6. Guarde los cambios y compruebe si el problema está resuelto.

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Solución 12: cree un nuevo punto de acceso en su teléfono

Según los usuarios, lograron solucionar este problema simplemente creando un nuevo punto de acceso en su teléfono. Antes de hacerlo, debe olvidar o eliminar la red inalámbrica del teléfono de su PC o tableta con Windows 10.

Después de hacer eso, cree un nuevo punto de acceso siguiendo estos pasos:

1. Ir Ajustes sección y navega a Punto de acceso.
2. Grifo Agregar y entrar www como el nombre de APN. Ingrese otra información de APN que le haya proporcionado su proveedor de telefonía móvil.
3. Guarde los cambios y reinicie su teléfono.
4. Encienda el Wi-Fi en su PC o tableta.
5. Active el uso compartido de Internet en su Lumia e intente conectarse a su red inalámbrica.

Algunos usuarios recomiendan usar 202.139.83.152 como la dirección de proxy y 8070 como el puerto, por lo que es posible que desee probarlo también.

Solución 13: utilice el DNS de Google

Según los usuarios, lograron solucionar el problema con Lumia hotspot simplemente usando el DNS de Google en lugar del DNS de su proveedor.

Es posible que su ISP tenga algunos problemas con el DNS y, si ese es el caso, es posible que desee utilizar el DNS de Google.

Tenga en cuenta que debe cambiar el DNS en el dispositivo que está utilizando para conectarse a su punto de acceso inalámbrico.

Para cambiar su DNS en Windows 10, haga lo siguiente:

1. prensa Tecla de Windows + X abrir Menú Win + X y elige Conexiones de red.
   
2. Cuándo Conexiones de red se abre la ventana, haga clic con el botón derecho en la conexión inalámbrica de su teléfono y elija Propiedades del menú.
   
3. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades.
   
4. Seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS y entrar 8.8.8.8 como Servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo. Si lo desea, puede usar OpenDNS ingresando 208.67.222.222 y 208.67.220.220 como Preferido y DNS alternativo respectivamente.
   
5. Una vez que haya terminado, haga clic en OK para guardar los cambios.

Tenga en cuenta que debe usar el DNS de Google para todos los dispositivos, como tabletas y teléfonos inteligentes, que tienen problemas para acceder a su punto de acceso inalámbrico.

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Solución 14 - Deshabilitar AirDrop

Pocos usuarios informaron que Lumia hotspot funciona perfectamente con su PC, pero no pueden acceder al hotspot en su Macbook.

Para solucionar este problema, debe deshabilitar AirDrop en su Macbook, y puede hacerlo simplemente abriendo la terminal e ingresando los valores predeterminados escriben com.apple. NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES.

Después de hacer eso, reinicie su Macbook y podrá acceder a su punto de acceso Lumia sin ningún problema.

Solución 15: compruebe si los datos móviles están habilitados

Para usar su Lumia como un punto de acceso inalámbrico, necesita tener habilitados los datos móviles. Para verificar si sus datos móviles están habilitados, haga lo siguiente:

1. Ir Ajustes.
2. Seleccione Celular + SIM.
3. Ahora busca Conección de datos opción y asegúrese de que esté activada.

Después de habilitar la conexión de datos, verifique si su punto de acceso inalámbrico funciona.

Solución 16: actualice el perfil de datos

Según algunos usuarios, puede solucionar el problema con el punto de acceso inalámbrico simplemente actualizando su perfil de datos. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Ir Ajustes.
2. Seleccione Perfil de red.
3. Ahora elige Actualización del perfil y espere a que se complete el proceso de actualización.
4. Una vez completada la actualización, toque Hecho para terminar.

Después de actualizar su perfil, verifique si el problema está resuelto.

Solución: el punto de acceso del Lumia 520 no funciona

1. Habilitar el tipo de autenticación CHAP
2. Intenta reemplazar tu tarjeta SIM

Solución 1: habilite el tipo de autenticación CHAP

Según los usuarios, puede solucionar el problema con el punto de acceso en Lumia 520 simplemente creando un nuevo APN y configurando CHAP como el tipo de autenticación.

Al crear un nuevo APN, asegúrese de utilizar la configuración de su red celular. Después de hacer eso, debería poder acceder al nuevo punto de acceso inalámbrico sin ningún problema.

Solución 2: intente reemplazar su tarjeta SIM

Según los usuarios, este problema puede deberse a su proveedor de telefonía móvil y, para solucionarlo, deberá obtener una tarjeta SIM de otro proveedor de telefonía móvil. Después de obtener una nueva tarjeta SIM, habilite el uso compartido de Internet en su teléfono.

Ahora apague el teléfono y retire su tarjeta SIM. Reemplácela con una tarjeta SIM de otro proveedor de telefonía móvil. Después de hacer eso, el uso compartido de Internet debería comenzar a funcionar sin ningún problema.

Apague su teléfono e inserte su tarjeta SIM original. Después de eso, el problema con el hotspot debería resolverse permanentemente.

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Solución: el punto de acceso del Lumia 920 no funciona

1. Apague el Wi-Fi en su teléfono
2. Elimina la configuración de APN y vuelve a ingresarla
3. Desactivar el bloqueo de pantalla automático
4. Intenta cambiar tu tarjeta SIM

Solución 1: apague el Wi-Fi en su teléfono

Los usuarios informaron que el punto de acceso en Lumia 920 no funciona si tiene su Wi-Fi encendido, por lo tanto, asegúrese de que su Wi-Fi esté desactivado antes de usar su teléfono como punto de acceso inalámbrico.

Para deshabilitar Wi-Fi, haga lo siguiente:

1. Abra el centro de notificaciones y elija Ajustes.
2. Seleccione Wifi.
3. Ahora seleccione Redes WiFi y apague su Wi-Fi.

Después de apagar el Wi-Fi en su teléfono, debería poder usarlo como un punto de acceso inalámbrico sin ningún problema.

Algunos usuarios también sugieren reiniciar el teléfono antes de activar el uso compartido de Internet, así que asegúrese de intentarlo también.

Solución 2: elimine la configuración de APN e introdúzcala nuevamente

Según algunos usuarios, el problema con el punto de acceso en Lumia 920 puede ocurrir debido a la configuración de APN.

Para solucionar este problema, debe eliminar la configuración de APN y volver a ingresarla. Después de hacer eso, el problema debería resolverse por completo.

Algunos usuarios también recomiendan eliminar la configuración de MMS de la configuración de APN, por lo que si realizó algún cambio en la configuración de MMS, asegúrese de eliminarlos y verifique si eso resuelve el problema.

Solución 3: desactiva el bloqueo de pantalla automático

Parece que el punto de acceso inalámbrico en Lumia 920 deja de funcionar tan pronto como la pantalla se bloquea.

Para evitar este problema, muchos usuarios están deshabilitando el bloqueo de pantalla automático y usted puede hacer lo mismo siguiendo estos pasos:

1. Toque en el Encendido apagado en su teléfono.
2. Desliza hacia arriba en tu pantalla.

Además, puede cambiar el período de tiempo después de que se apaga la pantalla. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Ir Configuración> Pantalla de bloqueo.
2. Localizar La pantalla se apaga después de campo y seleccione el período deseado.
3. Guardar cambios.

Según los usuarios, siempre que la pantalla esté encendida, el punto de acceso inalámbrico debería estar funcionando, por lo tanto, asegúrese de probar esta solución.

Solución 4: intente cambiar su tarjeta SIM

Los usuarios informaron que no pudieron usar la función de punto de acceso en su Lumia 920 con su tarjeta SIM, y si ese es el caso, es posible que desee intentar reemplazar su tarjeta SIM.

También puede consultar con su proveedor de telefonía móvil si puede conservar su número de teléfono anterior mientras usa una nueva tarjeta SIM.

Después de cambiar a una nueva tarjeta SIM, los usuarios informaron que el problema se resolvió, por lo que es posible que desee probar esta solución.

Muchas personas tienden a usar sus teléfonos inteligentes Lumia como puntos de acceso inalámbricos, especialmente si no tienen acceso a Wi-Fi, pero pueden surgir problemas con los puntos de acceso.

Si Lumia hotspot no le funciona, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.

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