- Las estafas por correo electrónico son comunes y, recientemente, los usuarios de Norton 360 fueron víctimas de ellas.
- Los estafadores enviarán correos electrónicos a los usuarios afirmando que su suscripción ha expirado y que se les cobrará a menos que el usuario llame al número de contacto proporcionado.
- A través de estas estafas por correo electrónico, los usuarios ahorrarán informes de pérdida de dinero e información crítica, por lo tanto, debe saber cómo detectarlos.
- Además, averigüe si los estafadores pueden averiguar si abrió un correo electrónico y la otra información compartida.
El antivirus Norton es una de las opciones más confiables del mercado y ofrece un montón de funciones junto con un análisis regular de malware y virus. Sin embargo, varios de sus usuarios (y algunos no usuarios también) han recibido correos electrónicos fraudulentos de Norton 360.
El phishing ha sido durante mucho tiempo un problema al que se enfrentan los tres, usuarios, empresas y autoridades. Y representa un riesgo grave ya que las personas corren el riesgo de perder su dinero o podrían terminar compartiendo información confidencial.
Pero, ¿cómo detectar un correo electrónico fraudulento? ¿Cuáles son los diversos signos? ¿Norton 360 envía correos electrónicos promocionales o son estafas? ¿Simplemente abrir un correo electrónico fraudulento puede traer algún problema? Estas son algunas de las preguntas que puede tener.
Abordaremos todos estos dispositivos en las siguientes secciones para ayudar a detectar un correo electrónico fraudulento de protección de Norton y mantener a salvo.
¿Qué es la estafa de correo electrónico de Norton 360?
La estafa por correo electrónico de Norton 360 es parte de un elaborado fraude de phishing que ha estado circulando desde hace algún tiempo. Aquí, reciba un correo electrónico desprevenido que afirma que su suscripción a Norton 360 se renovó automáticamente o que su compra reciente de Norton 360 se activará pronto.
Esto podría estar relacionado con cualquiera de los productos ofrecidos por Norton. Por ejemplo, Norma Norton 360, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Deluxe 3 dispositivos, Norton 360 Premium o Norton 360 para jugadores .
Dichos correos electrónicos están destinados a crear pánico. Por ejemplo, comuníquese para cancelar la compra de inmediato si no desea que se le cobre. O bien, que ya se le ha cobrado y puede ponerse en contacto con la línea de ayuda para solicitar un reembolso.
Como era de esperar, al final del correo electrónico de estafa de Norton 360 hay un número de teléfono para que se comunique con la línea de ayuda de soporte, en caso de que desee un reembolso. A los usuarios que llamaron a este número se les pidió que compartieran datos bancarios o detalles de tarjetas de crédito para depositar el reembolso en sus cuentas.
Tan pronto como proporcione los detalles, se dedujo de inmediato una cierta suma de dinero. En tales casos, recupere su dinero es el verdadero desafío, por lo que es mejor que tenga cuidado al principio y no caiga en este tipo de estafas.
En algunos casos, había enlaces y archivos adjuntos en estos correos electrónicos que, si se hacía clic en ellos o se descargaban, podían infectar el dispositivo. Este es uno de los modus operandi comunes para los estafadores. Una vez que el malware se carga en el sistema, puede acceder a los archivos o rastrear su actividad.
Hay varios aspectos que pueden ayudar a detectar un correo electrónico fraudulento de Norton 360. Algunos mencionaron en una sección de Reddit sobre el correo electrónico de estafa de Norton 360, y otras de diferentes experiencias pasadas de estafa. Lea la siguiente sección para averiguarlo.
¿Puedo confiar en Norton 360?
Norton AntiVirus no solo es seguro de usar, sino que también tiene un largo historial de brindar resultados impecables o casi perfectos al detectar virus.
Durante el período de prueba más reciente realizado por una empresa AV independiente (abril de 2022), pudo obtener una puntuación máxima de 6 puntos en cada una de las categorías de usabilidad, rendimiento y protección.
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Antes de continuar con Norton 360, también puede optar por cambiar a ESET Internet Security. Esta herramienta de seguridad tiene una función Anti-pishing que protege sus datos y dinero contra el fraude digital.
También tiene una función de protección proactiva multicapa que detecta y neutraliza todas las amenazas digitales, incluidos virus, ransomware, rootkits y muchas otras.
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¿Cómo detectar un correo electrónico fraudulento de Norton 360?
1. Verifica la dirección del remitente
La primera señal a tener en cuenta en caso de que reciba correos electrónicos no deseados de Norton y McAfee es la dirección del remitente. A menudo, encontrará que estos están registrados en Gmail, Yahoo u otros servicios de correo electrónico. Y una empresa como Norton o cualquier otra corporación importante siempre usaría su dominio.
En algunos casos, los estafadores también usan una ligera variación del dominio de Norton. Podrían agregar una letra o eliminar una, de modo que no se note fácilmente. Norton ha hecho una lista de todos los dominios registrados, para que pueda verificar si el correo electrónico es realmente de Norton o una estafa.
2. Busque errores gramaticales o de ortografía
Cuando se envía un correo electrónico desde una fuente oficial, no encontrará errores gramaticales ni ortográficos, ya que el contenido pasa por varias comprobaciones antes de enviarse a los usuarios.
Por otro lado, los correos electrónicos fraudulentos generalmente se envían sin ningún control. Los estafadores no se molestan en verificar dos veces el contenido y, como resultado, podría haber algunos errores tipográficos. Tome el siguiente caso del correo electrónico fraudulento de Norton 360, por ejemplo:
Aunque pudiera parecer genuino, la palabra Proforma (un tipo de factura) está mal escrito como performa. Aparte de eso, no hay espacio después de una coma o un punto en algunos lugares. Por lo tanto, tenga buen ojo para esas cosas, de lo contrario, no podría detectar un correo electrónico fraudulento.
3. Verifique los gráficos o el logotipo
La mayoría de los correos electrónicos de phishing de Norton no tienen los gráficos adecuados o usan el logotipo incorrecto para Norton 360. El logotipo puede estar borrado, falta una parte o puede estar desactualizado.
debemos llegar al sitio web de Norton para verificar si el logotipo coincide con el que se usa oficialmente. Si encuentra alguna inconsistencia allí, lo más probable es que sea un correo electrónico fraudulento de Norton 360.
En este caso, no debe compartir ninguna información personal, hacer clic en ningún enlace, descargar archivos adjuntos o establecer contacto a través de los datos proporcionados.
4. El correo electronico intenta crear una urgencia
Los correos electrónicos fraudulentos funcionan a través de una técnica muy simple, destacando una emergencia para fabricar un sentido de urgencia para que la persona no pueda pensar con claridad o darse cuenta de que está siendo estafada Para hacer esto, los estafadores generalmente brindan un pequeño período de tiempo en el correo electrónico fraudulento de Norton 360, como es el caso a continuación:
Cuando ves que te descontarán el importe en 24 horas o según sea el caso, de repente entras en pánico y llamas al número que allí te facilitan. Norton o cualquier otra gran corporación no usaría cuentos payasadas, y esta es una manera fácil de detectar una estafa o un correo electrónico de phishing.
5. Incluye enlaces de apariencia sospechosa
Recuerde siempre no hacer clic en enlaces sospechosos en un correo electrónico porque estos pueden contener archivos que podrían dañar la computadora y terminarían perdiendo datos críticos. Y, un correo electrónico fraudulento podría tener uno de estos.
Podría pedirle que descargue un software o redirigirlo a otra página web para completar el pago. ¡NUNCA, haga clic en estos!
Puede pasar el cursor sobre el enlace para obtener una vista previa o copiarlo en un procesador de textos. Si hay algo sospechoso en el enlace, comuníquese con Norton a través de los canales oficiales para verificar si es un correo electrónico legítimo.
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6. Mira cómo se dirige a ti
Otro aspecto crítico que a menudo revela si se trata de un correo electrónico fraudulento de Norton 360 es la forma en que se dirige a los destinatarios. Las corporaciones generalmente no usan un lenguaje muy informal, así que esa es una forma de identificarse.
Además, dado que la empresa ya tiene su información personal, lo más probable es que la utilice para dirigirse a usted. Si el correo electronico usa palabras como Estimado comprador, es una señal de una estafa.
7. Ofrece grandes descuentos en productos
Otra forma de estafar a los usuarios es ofrecer grandes descuentos en los productos. En el caso de Norton 360, el correo electrónico fraudulento destacaría que su computadora está en riesgo y que el antivirus está disponible a un precio irrazonablemente bajo.
Y lo más probable es que le pida que realice pagos a través de servicios como Western Union o utilice plataformas de pago como PayPal, Zelle o CashApp. Norton ha confirmado que no acepta pagos a través de estas plataformas.
¿Cómo denuncio un correo electrónico de phishing a Norton?
Los usuarios pueden reportar estafas de correo electrónico a través del Soporte de Norton. Así que, si crees haber recibido un email de este tipo, ya sabes dónde reportarlo.
Además de confirmar si el correo realmente es fraudulento, el equipo de soporte también tomará las acciones necesarias en caso de que lo sea.
1. Abre tu navegador web.
2. Navega hacia la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
3. Haz clic derecho en el email que sospechas es una estafa y selecciona Reenviar como adjunto.
4. pega [correo electrónico protegido] en el campo de texto del destinatario.
5. En caso de que ya haya contactado al equipo de soporte con respecto a esto, asegúrese de incluir el Numero de Caso que te asignaron en el campo de Asunto. Si no ha contactado previamente al equipo de Norton, envíe el correo sin asunto.
NOTA
Los pasos listados aquí son para Gmail. En caso de que uses un servicio de correo electrónico diferente, estos pasos tendrían que servirte también, pues el proceso debería ser similar.
¿Pueden los spammers saber si abro un correo electrónico?
Sí, los spammers pueden averiguar si abre un correo electrónico y cuándo lo hace. Porque, cuando lo haga, el servicio de correo electrónico descargará gráficos de los servidores elegidos por el remitente. Tan pronto como eso suceda, quedará claro que el correo electrónico se ha abierto.
Para evitar eso, los usuarios pueden deshabilitar la descarga automática de imágenes. De esta manera, el remitente no puede saber si ha abierto el correo electrónico.
Además de identificar que ha abierto el correo electrónico, los estafadores también pueden averiguar su ubicación, dirección IP, el dispositivo utilizado para ver el correo electrónico, el sistema operativo, el navegador utilizado y el tamaño de la pantalla, entre otros aspectos Entonces, piénselo dos veces antes de abrir un correo electrónico fraudulento de Norton 360.
¿Me pueden hackear si abro un correo electrónico?
No, eso no es posible. Hasta hace algún tiempo, los estafadores podrían infectar su computadora o piratearla, pero ahora simplemente no es el caso. Con los cambios recientes en la forma en que se obtuvieron los contenidos del correo electrónico, puede abrir cualquier correo electrónico, aunque recuerde que aún se compartirán algunos datos.
Pero, si hace clic en los enlaces de los archivos adjuntos de descarga agregados al correo electrónico fraudulento, existe una buena posibilidad de que su cuenta o computadora sean pirateadas.
Eso es todo lo que hay sobre los correos electrónicos fraudulentos de Norton 360, las formas de detectar uno y cómo estar seguro, en general, en la web.
Además, si cree que estos correos electrónicos solo los envían los estafadores disfrazados de Norton, lea sobre las estafas de correo electrónico de McAfee que funcionan de manera similar.
Además, si desea detener los correos electrónicos no deseados de Norton, no dude en consultar los mejores filtros de correo no deseados que pueden comenzar a usar hoy.
Si recibió alguno de estos correos electrónicos, díganos cómo se identificó que se trató de una estafa, en la sección de comentarios.