Códigos de error de Microsoft Store: lista completa y correcciones

Descubra todo sobre los errores más comunes y sus soluciones

Microsoft nos presentó hace un tiempo el concepto de una tienda de aplicaciones para descargar e instalar aplicaciones. Desde Microsoft Store, podemos descargar y/o actualizar fácilmente cualquier aplicación creada para Windows con solo unos pocos clics.

Pero, por supuesto, como cualquier otra aplicación, tiene algunos errores de instalación o al intentar descargar una aplicación. Hemos compilado una lista de los posibles errores de Microsoft Store que puede encontrar al usar la aplicación.

Los códigos de error que recibe en Microsoft Store pueden deberse a varios motivos, como el código de error 0x8024600e cuando intentando instalar o actualizar las aplicaciones de Microsoft Store o el código de error c101a006 cuando es posible que tenga un servidor temporal Funcionamiento defectuoso.

Explicaré en unas pocas líneas qué podemos hacer para corregir algunos de los códigos de error que obtenemos de Microsoft Store cuando usamos Windows.

¿Cómo puedo corregir los códigos de error de Microsoft Store?

Código de error 0x8024600e

Este error ocurre al intentar instalar o actualizar Microsoft Store.

1. Mantengamos presionado el botón ventanas botón más el R botón.
2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba Regedt32.exe y presione Entrar en el teclado.
3. El Editor del Registro ahora debería estar abierto.
4. La ruta de arriba debería verse así:

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Carpetas

5. En el lado derecho de la ventana del Editor del Registro, busque la carpeta llamada Caché.
6. Haga doble clic (clic izquierdo) en Caché.
7. Bajo la Datos de valor, debe tener una caja y algo de escritura. Necesitamos borrar lo que está escrito allí y necesitamos escribir:

   %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsArchivos temporales de Internet

   

8. Haga clic (clic izquierdo) en Aceptar en la ventana Editar cadena y reinicie la computadora.

Código de error 805ab406

Esto aparecerá cuando intente descargar una aplicación.

1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft (Windows Live ID).
2. Haga clic en Editar información personal.
3. Compruebe si la fecha de nacimiento y el país/región de origen están completos (si recibe algún mensaje nuevo que indique que necesita cambiar la contraseña, cámbiela).
4. Haga clic en Ahorrar.
5. Reinicie la PC.

Si hay un mal funcionamiento del servidor, se producirá este error.
Realice los pasos que realizó para el código de error 805ab406 anterior.

Código de error 805a0193: hay un problema al completar su solicitud

Este error puede aparecer cuando intenta conectarse a una red Wi-Fi y tiene una configuración de red incorrecta.
Si hay un mal funcionamiento del servidor, tendrá que esperar a que Microsoft lo resuelva.
Si tiene un problema de Wi-Fi, intente conectarse a un Wi-Fi diferente y vea si funciona y verifique que tiene una conexión a Internet.

Código de error c101a7d1

Este error generalmente aparece cuando la licencia de una aplicación no figura en su historial o también puede ocurrir cuando un mal funcionamiento del servicio impide que Store verifique el historial. Otra razón por la que puede recibir este error es cuando actualiza una aplicación y el contenido de la licencia no es válido.

1. Cancele la actualización que está tratando de hacer en la aplicación.
2. Desinstala la aplicación que tienes.
3. Intente descargar la aplicación desde la Tienda nuevamente.

Código de error d0000011

Este error aparece cuando el teléfono se da de baja manualmente de la opción Quitar este teléfono en www.windowsphone.com.

1. Primero, necesitas hacer una copia de seguridad de tu teléfono.
2. Haz un restablecimiento completo en el teléfono.
3. Complete la configuración del teléfono
4. Restaurar el teléfono.

Código de error 8000ffff: hay un problema al completar su solicitud. Vuelva a intentarlo más tarde

Este error aparecerá cuando la aplicación haya sido eliminada de la Tienda.
La solución será desinstalar la aplicación e intentar descargarla de nuevo.

Código de error 805a01f7

Obtendrá este error cuando haya un mal funcionamiento temporal del servidor.
Espere a que el servidor vuelva a estar en línea y vuelva a intentarlo (no hay un tiempo estimado de espera en este caso en particular).

Código de error 805a01f4

Este error es el mismo que el anterior. Tendrá que esperar hasta que el servidor funcione correctamente.

Código de error 805a0194

Espere hasta que el servidor esté operativo.

Código de error D0000011

Este error específico ocurre cuando el teléfono se eliminó manualmente de windowsphone.com.

Realice los mismos pasos que el código de error d0000011

Código de error c101abb9

Tendrá que esperar hasta que se solucione el mal funcionamiento del servidor.

En este caso, la solución más común es eliminar la carpeta Distribución de software. En caso de que no esté seguro de cómo hacerlo, simplemente siga estas instrucciones:

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y ejecute el Símbolo del sistema (Administrador).
2. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • parada neta wuauserv
   • ren c://windows//SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • inicio neto wuauserv
   • salida
3. Ahora, intente ejecutar Windows Update y verifique los cambios.

Este error aparece cuando un determinado paquete no se abre. Por lo tanto, no puede descargar ninguna aplicación o juego de Microsoft Store. Para resolver el código de error 0x80073CF0, realice una de las siguientes acciones:

• Elimine la carpeta SoftwareDistribution.
• Restaurar caché de la tienda. (Hacer clic tecla ganar + R, tipo WSReset.exey presione Ingresar).
• Ejecute el script WUReset. (Este script se usa principalmente para tratar con las actualizaciones de Windows, pero también podría ser útil en este caso).

Código de error 0x80073CF2

Este error suele aparecer cuando intenta actualizar una determinada aplicación de Microsoft Store. Es poco probable que aparezca al descargar nuevas aplicaciones.

Para solucionar el código de error 0x80073CF2, pruebe algunas de las siguientes soluciones:

1. restablecer la aplicación no puedes actualizar
2. ejecutar el herramienta DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).

Código de error 0x80073D00

La lista de códigos de error de Microsoft Store continúa con 0x80073D00. Notarás este error cuando estés intentando abrir una determinada aplicación. La aplicación no se abrirá y le indicará que no se puede abrir porque actualmente se está actualizando. Para resolver este problema, realice algunas de las siguientes acciones:

• Restablece la aplicación que te da este error
• Vuelva a instalar la aplicación que le da este error.
• Restablecer la tienda de Microsoft.

El mismo código de error también aparece en Xbox One e impide que se abran las aplicaciones. Algunas personas sugieren restablecer la consola a los valores predeterminados o eliminar su perfil y agregarlo nuevamente. Sin embargo, también puedes probar la herramienta de diagnóstico de Xbox One. Simplemente siga las instrucciones y, con suerte, encontrará lo que está buscando.

Código de error 0x80073D01

Según Microsoft, este problema ocurre principalmente si una determinada operación de implementación de paquetes está bloqueada por una política. ¿Así que, qué significa? Significa que hizo un trabajo sucio en el Editor de directivas de grupo y bloqueó Políticas de control de aplicaciones o el Permitir operaciones de despliegue en perfiles especiales política.

Si estas políticas bloquean sus aplicaciones, deberá configurar un perfil de usuario itinerante en su cuenta de usuario. Compruebe el de Microsoft Guía oficial para gestionar perfiles de usuario itinerantes para información adicional.

Por otro lado, si ninguna de estas políticas está bloqueando sus aplicaciones, el problema radica en su cuenta de usuario. Está utilizando una cuenta de usuario temporal o ha iniciado sesión localmente. De cualquier manera, simplemente inicie sesión con su cuenta de usuario 'permanente', y debería estar bien.

Código de error 0x80073CF4

No estoy seguro de si esto califica como un problema en absoluto. Simplemente, si no tiene suficiente espacio en disco en su disco duro para instalar una determinada aplicación, recibirá este error.

La solución obvia, en este caso, es limpiar su unidad de disco y liberar espacio para la aplicación que desea instalar. Windows 10 le permite cambiar la carpeta donde se guardan las nuevas aplicaciones. Entonces, si no desea eliminar nada de su disco, siempre puede mover la nueva aplicación a otra.

Y aquí está cómo hacer eso:

1. Ir a Ajustes
2. Ir a Sistema > Almacenamiento 
3. Hacer clic Cambiar dónde se guarda el contenido nuevo
4. Bajo la Las nuevas aplicaciones se guardarán en sección, seleccione otro disco duro.

Este problema ocurre tan pronto como abre Microsoft Store. No está específicamente relacionado con la actualización o descarga de aplicaciones, pero afecta a la Tienda en su conjunto.

Para resolver este problema, pruebe algunas de las siguientes soluciones:

• Restablecer la memoria caché de MicrosoftStore
• Ejecute el Solucionador de problemas
• Desactiva tu antivirus
• Cambiar el país o la región a los EE. UU.
• Cerrar sesión e iniciar sesión con otra cuenta
• Restablecer paquetes de aplicaciones

Consulte nuestra guía detallada para arreglar el 0x87AFo81 error de la tienda de Microsoft para información más detallada.

Código de error 0x80073CF5

Este error aparece cuando Store Service no puede descargar el paquete de la aplicación. Por lo general, aparece cuando está instalando nuevas aplicaciones, pero también es posible que ocurra durante la actualización de las existentes.

Para resolver este problema, pruebe algunas de las siguientes soluciones:

• Comprueba tu conexión a Internet. Si no puede conectarse a Internet normalmente, consulte este artículo para resolver los problemas de red.
• Restablecer la tienda de Microsoft
• Borrar el distribución de software carpeta

Para resolver este problema, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación:

• Comprobar la conexión a Internet
• Correr WSReset.exe
• Reinstalar la aplicación
• Comprobar el espacio de almacenamiento
• Ejecute el solucionador de problemas
• Vuelva a registrar la aplicación Microsoft Store
• Actualizar la tienda de Microsoft
• Cerrar sesión/iniciar sesión desde Microsoft Store
• Cambie el país o la región a "Estados Unidos".

Consulte nuestra guía detallada para arreglar el 0x87AF0813 error de la tienda de Microsoft para más información.

Código de error 0x80073CF6

Este error le impide descargar aplicaciones y juegos de Microsoft Store. Todavía no hay una solución confirmada para este problema, pero puede probar algunas de las soluciones básicas:

1. Restablecer Microsoft Store (ejecutar WUReset.exe)
2. Usa el Solucionador de problemas de Microsoft Store. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Ahora, busque Aplicaciones de Microsoft Store, haga clic en él y elija Ejecutar el solucionador de problemas. Simplemente siga las instrucciones adicionales en pantalla y deje que el asistente se complete.

Código de error 0x800700B

Este problema generalmente está relacionado con la actualización de las aplicaciones de Microsoft Store. Por lo tanto, existe una mayor posibilidad de encontrarlo al actualizar las aplicaciones instaladas actualmente que al descargar las nuevas.

Esto es lo que puede intentar cuando se trata de este problema:

• Borrar la caché de la tienda de Microsoft
• Usar Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft desde la aplicación Configuración
• Ejecute el escaneo SFC. Abra el Símbolo del sistema (Administrador)> ingrese la siguiente línea y presione Entrar: sfc/escanear ahora
• Ejecutar DISM
• Utilice PowerShell. Abra Powershell (Administrador), ingrese el siguiente comando y presione Entrar: Get-AppXPackage -AllUsers |Dónde-Objeto {$_.InstallLocation -como “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Código de error 0x80073CF7

Este error aparece cuando intenta instalar una aplicación desde Microsoft Store. Pero también, también podría aparecer cuando intenta desinstalar una aplicación de su computadora, ya que no puede cancelar el registro del paquete.

Para solucionar este problema, pruebe algunas de las siguientes soluciones:

1. Ejecute el escaneo SFC.
2. Borrar VIEJO carpeta en el Editor del Registro. Vaya a Buscar, escriba regeditary abierto Editor de registro. Ir a la siguiente ruta: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft. Busque la carpeta OLE y elimínela.
3. Correr Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft desde Ajustes.
4. Borrar el distribución de software carpeta.

Código de error 0x80073CF9

Este es otro código de error que suele aparecer mientras actualiza las aplicaciones existentes de Microsoft Store. Ya hemos cubierto este tema ampliamente, por lo que puede consultar el artículo para soluciones más detalladas.

Código de error 0x80073CFA

Este es otro problema que aparece al desinstalar aplicaciones de Windows 10, en lugar de durante el proceso de instalación. Aquí hay algunos pasos básicos que puede seguir para resolver este problema:

• restablecer la aplicación
• Ejecute el escaneo SFC
• Ejecutar DISM

Código de error 0x80073CFC

Otro error que no afecta la instalación o actualización de aplicaciones de Windows 10. Este problema en realidad impide que se inicie una determinada aplicación. Entonces, hay dos soluciones obvias a este problema:

• restablecer la aplicación
• Reinstalar la aplicación

Código de error 0x80073CFD

Este problema de instalación generalmente impide instalar o actualizar las aplicaciones de Microsoft Store debido a una compilación incompleta del sistema. En ese caso, realice algunas de las siguientes acciones:

• Actualice a la última versión de Windows 10. Si está ejecutando Windows 10 Insider Preview, asegúrese de instalar la última versión de Preview.
• Asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente.
• Correr Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft

Leer más sobre este tema

• Solución: error de actualización 0x8024001e en Windows 10/11 [Guía fácil]
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Código de error 0x80073CFE

Este error de actualización podría inutilizar algunas de sus aplicaciones. Aquí hay una solución que ayudó a algunos usuarios, y también podría ayudarlo a usted:

1. Ir a Ajustes.
2. Ir a aplicaciones.
3. Ahora, busque la aplicación que no funciona, haga clic en ella y seleccione Mover.
4. Mueva la aplicación al disco duro donde está instalado su sistema.

Como puede ver, este error podría ser causado fácilmente al resolver el error 0x80073CF4 mencionado anteriormente. Por lo tanto, tenga cuidado al mover sus aplicaciones.

Código de error 0x80073CFF

Puede obtener este error si el paquete que está intentando instalar no cumple con uno de los siguientes requisitos:

• La aplicación se implementa con F5 en Visual Studio en una computadora con una licencia de desarrollador de Microsoft Store.
• El paquete está firmado con una firma de Microsoft y se implementa como parte de Windows o desde Microsoft Store.
• El paquete se firma con una firma de confianza y se instala en una computadora con una licencia de desarrollador de Microsoft Store, un dominio unido computadora con la política AllowAllTrustedApps habilitada, o una computadora con una licencia de Windows Sideloading con la política AllowAllTrustedApps activado.

Aunque es una ocurrencia rara, puede encontrarlo al instalar algunas aplicaciones menos populares de Microsoft Store. Para lidiar con eso, haz lo siguiente:

1. Ir a buscar, escribir Potencia Shelly abra PowerShell (administrador)
2. Pegue la siguiente línea y presione Entrar: Obtener appxprovisionedpackage -online | where-object {$_.packagename -like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage -online
3. Reinicia tu computadora

Para resolver el error 0x80d0000a, simplemente ejecute el comando WSReset.exe.

Consulte nuestra guía detallada para corregir este error de Microsoft Store para obtener información más detallada.

Código de error 0x80073D02

Este problema generalmente ocurre en Windows 10 Insider Preview y evita que los usuarios instalen aplicaciones desde la Tienda. La mejor solución para este problema es simplemente reiniciar Microsoft Store usando el comando WUReset.exe.

Código de error 0x80073D05

Hay algunas cosas que podría intentar cuando se trata del error 0x80073D05. Esto es lo que debe hacer:

1. ejecutar el Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft desde los Ajustes.
2. Correr WSReset.exe.
3. Abra PowerShell (administrador), pegue el siguiente comando y presione Entrar: Get-Appxpackage –Todos los usuarios
   • Después de eso, busque Microsoft. Windowsstore y copie PackageFullName (ctrl + c).
   • Ahora, ejecuta el siguiente comando: Add-AppxPackage -registro “C: Archivos de programaWindowsApps” –Desactivar modo de desarrollo (NOTA: Recuerde reemplazar con el PackageFullName actual, acaba de copiar.

Código de error 0x80073CF3

Este problema ocurre cuando intentas actualizar una determinada aplicación. Estas son las posibles causas de este problema:

• El paquete entrante entra en conflicto con un paquete instalado.
• No se puede encontrar una dependencia de paquete especificada.
• El paquete no es compatible con la arquitectura de procesador correcta.

Para resolver este problema, debe volver a registrar Microsoft Store:

1. Vaya a Buscar, escriba PowerShell, haga clic con el botón derecho en Powershell, abra como administrador
2. Ingrese el siguiente comando y presione Entrar: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Reinicia tu computadora

Código de error 0x80070057

Para resolver este problema de instalación desde Microsoft Store, recomendamos ejecutar el Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft desde la aplicación Configuración. Algunos usuarios han confirmado que esta solución funcionó para ellos.

Código de error 0x80073D0A

Para resolver este problema, apague su Antivirus y Firewall de Windows. En caso de que no sepa cómo desactivar el Firewall de Windows, simplemente siga estas instrucciones:

1. Vaya a Buscar, escriba firewall y abra Firewall de Windows
2. Ahora, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows
3. Vaya a Desactivar Firewall de Windows

Código de error 0x800B0100

En realidad, se trata de un error de actualización de Windows, pero los usuarios también lo han detectado en Microsoft Store. Lo cual es un poco extraño. De todos modos, para resolver este problema, pruebe algunas de las siguientes soluciones:

• Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
• Ejecutar el solucionador de problemas de Microsoft Store
• Ejecute el escaneo SFC
• Ejecute la herramienta DISM

Código de error 0x80072efe

Este error hace que Microsoft Store se bloquee. Para resolver el error 0x80072efe, pruebe algunas de las siguientes soluciones:

• ejecutar el WSReset.exe guion
• Correr Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft

Código de error 0x803F8001

Este problema impide que las aplicaciones se actualicen. Sin embargo, la solución para el código de error 0x803F8001 no puede ser más sencilla. Simplemente desinstale la aplicación, diríjase a la tienda e instálela una vez más.

Una vez que reinstales la aplicación, podrás actualizarla a partir de este momento sin ningún problema.

Código de error 0x803F700

Los usuarios que informaron este error dijeron que no podían acceder, descargar e instalar aplicaciones en Microsoft Store. Pruebe algunas de las siguientes soluciones para solucionar este problema:

• Ejecutar el Solucionador de problemas de Microsoft Store
• Deshabilitar el cortafuegos de Windows
• Restablecer caché de la tienda
• Restablecer paquetes de aplicaciones

Verificar nuestra guía detallada para corregir el error 0x803F700 de Microsoft Store para obtener más información.

Código de error 0x80246019

Este código de error es bastante fácil de resolver, todo lo que tiene que hacer es restablecer la Tienda desde la aplicación Configuración. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte nuestra guía detallada para corregir este error de Microsoft Store para obtener soluciones más detalladas.

Y finalmente, el último código de error en este extenso artículo de códigos de error de Microsoft Store es el error 0x80D05001 de Microsoft Store. Esto es lo que debe hacer para solucionarlo:

• Use el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows
• Ejecute el escáner SFC
• Deshabilitar herramientas de seguridad de Internet de terceros

Consulte nuestra guía detallada para corregir este error de Microsoft Store para obtener soluciones más detalladas.

Estos son los pasos que puede seguir para corregir los códigos de error que recibe en Microsoft Store. Por favor, escríbanos a continuación para cualquier otra idea sobre el tema.