Aplique estas soluciones probadas y haga que Spotify vuelva a funcionar
- Muchos usuarios de Spotify han informado que solo ven una pantalla negra cuando intentan abrir la aplicación en Windows 11.
- El problema a menudo es causado por un controlador de tarjeta gráfica obsoleto y demasiados procesos de aplicaciones duplicados que se ejecutan en segundo plano.
- Puede solucionar el problema actualizando el controlador de su tarjeta gráfica y reinstalando la aplicación desde Microsoft Store.
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Esta herramienta repara errores informáticos comunes al reemplazar los archivos del sistema problemáticos con las versiones iniciales de trabajo. También lo mantiene alejado de errores del sistema, BSoD y repara daños causados por malware y virus. Solucione los problemas de la PC y elimine los daños causados por virus ahora en 3 sencillos pasos:
- Descargar e instalar Fortect en tu computadora
- Inicie la herramienta y Empezar a escanear para encontrar archivos rotos que están causando los problemas.
- Haga clic derecho en Iniciar reparación para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora.
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Spotify es uno de los más servicios de transmisión populares en el mundo. Sin embargo, muchos usuarios han informado que cuando intentan abrir Spotify en Windows 11, se quedan atascados en una pantalla negra.
En este artículo, discutiremos las posibles causas del problema. Del mismo modo, también le mostraremos cómo solucionarlo para que pueda volver a transmitir su música favorita lo antes posible.
¿Qué causa los errores de pantalla negra de Spotify en Windows 11?
Hay algunas razones por las que puede obtener una pantalla negra cuando usa Spotify en una computadora con Windows 11:
- Controlador de tarjeta gráfica obsoleto – Una posible causa podría ser un controlador de gráficos obsoleto. Intente actualizar su controlador y vea si eso soluciona el problema. Si prefieres instalar manualmente sus controladores, consulte nuestra guía para obtener instrucciones paso a paso.
- Procesos de aplicaciones redundantes ejecutándose en segundo plano – Mayor uso de CPU de un proceso podría causar una pantalla negra de Spotify en Windows 11.
- Aceleracion de hardware – Spotify, por defecto, activa la función de aceleración de hardware. Esto puede hacer que la API funcione mejor; sin embargo, también puede causar algunos problemas gráficos.
- Demasiados archivos de caché y datos de aplicaciones – Es posible que ya sepa que Spotify recopila datos en segundo plano para abrir rápidamente sus canales visitados con frecuencia. Sin embargo, tener demasiado caché almacenado en su sistema a menudo puede contribuir al problema de la pantalla negra de Spotify.
Ahora que sabemos por qué sucede esto, comencemos a arreglar la pantalla negra en Spotify.
¿Cómo soluciono los problemas de pantalla negra de Spotify en Windows 11?
Antes de probar las soluciones más complejas de esta guía, comience con estos sencillos pasos para reparar una pantalla negra de Spotify en Windows 11:
- Asegúrate de tener una conexión a Internet confiable. La aplicación se apagará sin previo aviso si no detecta Internet en su PC.
- Intente ejecutar la aplicación como administrador. A menudo resuelve el problema, especialmente si se trata de permisos.
Si los pasos básicos anteriores no solucionan su problema, continúe con los siguientes métodos.
1. Deshabilitar la aceleración de hardware
- Abierto Spotify en su computadora y vaya a la Ajustes pestaña.
- Desplácese hacia abajo para Compatibilidad y desactivar el Habilitar la aceleración de hardware pestaña.
2. Eliminar procesos de aplicaciones duplicados
- Ir a las ventanas Buscar barra, tipo Administrador de tareas, y golpea Ingresar.
- Localizar Spotify de la lista y haga clic con el botón derecho en él.
- En el menú emergente que aparece, seleccione Tarea final.
- Reinicie su computadora y ya no debería ver una pantalla negra de Spotify en Windows 11.
- Solución: el escritorio se refiere a una ubicación que no está disponible
- ¿Spotify sigue colapsando? 6 formas de arreglarlo en Windows
- EXE Vs MSI: ¿Cuáles son las diferencias y cuál es mejor?
- Solución: el programa no se maximizará desde la barra de tareas en Windows 11
3. Eliminar los archivos de caché
- presione el ventanas tecla + R simultáneamente para abrir la Correr caja de diálogo.
- Escriba o copie y pegue lo siguiente en el Correr caja y golpe Ingresar.
%datos de aplicación%
- Desplácese hacia abajo y localice el Carpeta de Spotify.
- Haga clic derecho en la carpeta y seleccione Borrar.
Los archivos de caché también pueden ser la razón por la que Spotify se atasca en la pantalla negra en Android, y borrarlos debería funcionar.
4. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica
- Ir a las ventanas Buscar barra, tipo administrador de dispositivos, y golpea Ingresar.
- Una vez el Administrador de dispositivos aparece la ventana, busque el Adaptadores de pantalla pestaña y haga clic en la flecha al lado para expandir la sección.
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica principal y seleccione Actualizar controlador del menú desplegable.
- Clickea en el Buscar automáticamente controladores opción para permitir que Windows busque e instale un controlador automáticamente en su sistema.
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de archivos y repositorios del sistema perdidos o dañados de su Windows.
Asegúrese de usar una herramienta dedicada, como Fortalecer, que escaneará y reemplazará sus archivos rotos con sus versiones nuevas de su repositorio.
Si desea otra forma de actualizar el controlador de su tarjeta gráfica, debe intentar usar DriverFix. Escanea su dispositivo en busca de controladores que necesiten actualizaciones y luego localiza las opciones de actualización más recientes de su base de datos.
DriverFix
Excelente programa que actualizará todos sus controladores con las últimas versiones en muy poco tiempo.
5. Reinstalar Spotify
- presione el Ventana + R llave para abrir la Ejecutar cuadro.
- En el cuadro de ejecución, escriba o copie y pegue lo siguiente y presione Ingresar:
appwiz.cpl
- Haga doble clic en Spotify y seleccione el Desinstalar opción. Una vez hecho esto, reinicie su computadora.
- Después de reiniciar su computadora, visite el Tienda de Microsoft, Descargar e instalar Spotify.
Una vez hecho esto, lo más probable es que el problema esté resuelto. Además, recuerde que las correcciones enumeradas aquí ayudarán cuando Spotify se abra en una pantalla negra en Mac.
Si ninguna de las soluciones de esta guía lo ayudó a reparar una pantalla negra de Spotify en Windows 11, puede comunicarse con su equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
¿La pantalla negra de la muerte se arreglará sola?
No, con toda probabilidad, la pantalla negra de la muerte no se solucionará por sí sola si la configuración incorrecta, el caché corrupto o los controladores obsoletos causan el problema.
Pero si se trata de un error en Spotify o de un programa en conflicto, y se lanza una actualización que lo soluciona, es posible que las cosas se pongan en marcha automáticamente.
En caso de que se esté preguntando si es mejor usar Spotify en el navegador o a través de la aplicación, nuestra guía puede ayudarte a tomar una decisión.
Si tiene algún comentario o desea compartir cuál de los métodos funcionó para usted, deje un comentario a continuación.
¿Sigues experimentando problemas?
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Si las sugerencias anteriores no han resuelto su problema, su computadora puede experimentar problemas de Windows más graves. Sugerimos elegir una solución todo en uno como Fortalecer para solucionar problemas de manera eficiente. Después de la instalación, simplemente haga clic en el Ver y arreglar botón y luego presione Iniciar reparación.
