Cuando trate con este error de PS5, lea cuidadosamente esta guía
- El CE-112840-6 PS5 le impedirá descargar juegos de la tienda.
- Antes de hacer cualquier otra cosa, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente.
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Como todos sabemos, no solo las PC son vulnerables a los errores del sistema que pueden estropear una tarde de juegos inmersivos.
De hecho, consolas de juegos siempre ha tenido problemas, y encontrar una solución rápidamente puede marcar la diferencia, pero llegaremos a eso en un segundo.
Los usuarios de PlayStation han informado durante mucho tiempo que tratan con el código de error CE-112840-6, y hoy le mostraremos cómo solucionar el problema.
A diferencia del Actualización del sistema, algo salió mal error, esto afectará sus actividades en línea y le impedirá comprar juegos.
¿Qué es el error 112840 6?
Se produce un error de PS5 CE-112840-6 al intentar canjear su código o realizar compras en línea en la tienda de PS5. Hay algunas causas para este problema:
- Problemas temporales del servidor – Si otros usuarios se ven afectados, se trata de un problema global causado por los servidores de Sony.
- Conexión a Internet inestable – Se necesita una conexión confiable para PS5, y si tiene un Wi-Fi irregular, es posible que reciba este error.
¿Cómo soluciono el error CE-112840-6?
1. Cambiar a una conexión a Internet por cable
Muchas veces, el CE-112840-6 El código de error para las consolas PlayStation puede ser el resultado de una conexión a Internet deficiente o inexistente.
Por eso, para evitar problemas innecesarios, eso es lo primero que debes comprobar en esta situación.
Si su consola está conectada a su WiFi, intente conectarla a su enrutador con un cable para garantizar una conexión más alta y estable.
2. Desinstalar/reinstalar el juego
- Resalta el juego que deseas eliminar.
- Mantenga presionado el botón Opciones botón.
- Cuando aparezca el menú, seleccione Borrar.
- Seleccionar DE ACUERDO para confirmar.
CE-112840-6 aparece al intentar comprar un juego o cualquier otra aplicación, y reinstalar el juego o la aplicación a veces puede ayudar.
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3. Desconecte cualquier dispositivo de almacenamiento externo
- Apagar tu PS5.
- Desenchufar su dispositivo de almacenamiento externo.
- Encender la PS5.
- Intentar instalando el juego de nuevo.
- Apagar tu PS5.
- Enchufar su disco duro externo.
- Encender la PS5.
Inmediatamente después de encender tu PlayStation 5, deberías recibir una alerta que dice que hay dos copias del juego instaladas.
No entrar en pánico. En su lugar, cuando se le solicite eliminar una de las copias, recuerde eliminar la copia de la unidad externa.
Es por eso que debes eliminar el juego del almacenamiento interno de tu consola, reiniciar la consola y reinstalar el juego.
Alternativamente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, verifique cuál es el Página de soporte oficial de Playstation recomendado a los usuarios.
Sepa que los usuarios de PS5 también han informado que tratan con el WS-116520-5 error; así que tenlo en cuenta si tienes este tipo de consola.
Este error es algo similar a Error de redirección de PS5, ya que es un error de red, pero sus soluciones son drásticamente diferentes.
También podemos ayudar si usted no puedo iniciar sesión en PlayStation Network, o si quieres cambia la región o la ubicación en tu PS4 o PS5.
¿Te ha ayudado este artículo a solucionar este problema de PlayStation? Comparta su experiencia con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
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