Microsoft reconoce error de congelación de escritorio remoto en Windows 11 22H2

En caso de que aún no lo supiera, Microsoft está investigando y trabajando en arreglar Problemas de escritorio remoto en sistemas Windows 11 después de instalar la actualización de Windows 11 2022.

La compañía dijo que, después de instalar Windows 11 versión 22H2 (también llamada Actualización de Windows 11 2022), Windows Remote La aplicación de escritorio puede dejar de responder cuando se conecta a través de una puerta de enlace de escritorio remoto o una conexión de escritorio remoto Corredor.

Un ejemplo de este escenario de conexión es cuando se conecta a una colección de Servicios de Escritorio remoto. RemoteApp y Desktop Connections son formas en que se logra esta conexión.

Microsoft está investigando el problema de congelación de Escritorio remoto

Es poco probable que los usuarios regulares experimenten problemas al usar la aplicación porque utiliza un proceso de conexión diferente al de los dispositivos empresariales, los que se ven afectados por este problema conocido.

La compañía de tecnología también agregó que actualmente está trabajando en una resolución, y se proporcionarán más detalles sobre este problema en una actualización futura.

Ha habido muchos problemas con el software últimamente, así que hemos preparado guías por si acaso. Escritorio remoto está atenuado.

Además, si su Windows 11 es Escritorio remoto no funciona, las soluciones que busca están aquí.

Sin embargo, no hay necesidad de entrar en pánico, ya que el gigante tecnológico con sede en Redmond también ha preparado una solución alternativa hasta que resuelva el problema.

¿Qué puedo hacer si mi escritorio remoto se congela en Windows 11 22H2?

Hasta que los desarrolladores de Redmond proporcionen una solución, los usuarios afectados pueden evitar que la aplicación de Escritorio remoto se congele finalizando el proceso mediante el Administrador de tareas de Windows.

1. presione y mantenga el Control, Cambio, y Esc teclas de su teclado.
2. Seleccionar Procesos del menú del lado izquierdo.
3. En la lista que aparece, busque el proceso mstsc.exe.
4. Haga clic derecho en el nombre del proceso y seleccione Tarea final.

Tenga en cuenta que los administradores de TI también pueden configurar una política de grupo especial en los puntos finales afectados mediante el Consola de administración de directivas de grupo (dispositivos administrados) o Editor de directivas de grupo (dispositivos no administrados) y habilitando Desactivar UDP en el cliente.

Según Microsoft, las sesiones de escritorio remoto que se conectan a través de WAN (red de área amplia) pueden experimentar un rendimiento deficiente después de la aplicación de la solución alternativa siguiente.

La configuración de esta política también deshabilita UDP (Protocolo de datagramas de usuario) para todas las conexiones de Escritorio remoto realizadas desde el dispositivo. Recomendamos enfáticamente que este cambio de política de grupo se revierta una vez que este problema se resuelva en una futura actualización de Windows.

Otro aspecto importante aquí es el hecho de que Microsoft ha estado investigando este problema desde finales de septiembre tras una serie de informes de administradores y usuarios domésticos.

Los síntomas se manifestaron al instalar Windows 11 22H2 y causaron que los clientes de Escritorio remoto no se conectaran, se desconectaran aleatoriamente o se congelaran inesperadamente.

Después de instalar la actualización de Windows 11 2022, los usuarios también han informado que experimentan frecuentes escritorios remotos. desconexiones, fallas de Servicios de Escritorio remoto, escritorio virtual remoto que no funciona y Escritorio remoto publicado problemas de aplicaciones.

Puedes encontrar todo esto en nuestro dedicado Artículo de error de Windows 11 22H2, por si necesitas más información.

¿Te has visto afectado por este problema? Comparta su experiencia con nosotros en la sección de comentarios a continuación.