Actualice la aplicación a la última versión o borre el caché de la aplicación
- Varios usuarios informaron que no pueden iniciar sesión en sus cuentas de Snapchat.
- Se les arroja un código de error de Snapchat C14a que les impide acceder a la plataforma de redes sociales.
- En caso de que nada funcione, puede intentar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para ayudar a solucionar el problema.
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uno de los mas plataformas populares de redes sociales es Snapchat. Lo utilizan millones de personas en todo el mundo a diario, pero recientemente varios usuarios informaron que se enfrentaban a Código de error de Snapchat C14a. Muchos están confundidos acerca de qué es este error y cómo pueden deshacerse de él.
Debido al código de error C14a de Snapchat, los usuarios tienen problemas para iniciar sesión en sus cuentas, usar la aplicación sin contratiempos y también bloqueos aleatorios. Si también enfrenta un problema similar y desea saber cómo deshacerse del código de error c14a de Snapchat, esta guía lo ayudará con eso.
¿Qué es el código de error de Snapchat C14a y qué lo causa?
El código de error de Snapchat C14a es básicamente una falla de la aplicación. Esto se produce cuando la aplicación Snapchat tiene dificultades para comunicarse con los servidores. Estos problemas se solucionan básicamente con una actualización de la aplicación. Si bien esto también podría suceder mientras actualiza la aplicación, podría encontrar este código de error debido al tiempo de inactividad del servidor.
Después de algunas investigaciones, hemos encontrado razones comunes que podrían desencadenar este problema:
- tiempo de inactividad del servidor: La razón más común de este código de error es el tiempo de inactividad del servidor debido al mantenimiento de la aplicación Snapchat.
- Conexión a internet débil: Conexión a internet defectuosa dificultará que la aplicación se comunique con los servidores, lo que generará múltiples errores.
- Error en la aplicación: Es posible que haya una falla temporal o un error en la aplicación que esté causando el problema.
- Archivos de caché dañados: Si los archivos de caché están corruptos o desactualizados, entonces también pueden desencadenar múltiples problemas, uno de los cuales es el código de error de Snapchat C14a.
¿Cómo puedo reparar el código de error de Snapchat C14a?
Aquí hay algunas cosas que puede hacer antes de aplicar soluciones avanzadas para resolver el código de error C14a de Snapchat:
- Reinicie su aplicación. Se pueden solucionar varios fallos temporales simplemente reiniciando la aplicación.
- También puede intentar reiniciar su teléfono inteligente, ya que podría deberse a un problema con su teléfono.
- Compruebe si la aplicación funciona bien en otro teléfono. Si ese es el caso, entonces la versión de la aplicación no es compatible con su teléfono.
- Los desarrolladores de aplicaciones eliminan el servidor para su mantenimiento o actualizaciones de aplicaciones. Desafortunadamente, es posible que esté intentando acceder a la aplicación durante el tiempo de inactividad del servidor. Puede hacer uso de sitios web como detector de caída para conocer el estado del servidor y verificar si hay algunos problemas con él o no.
- Tú también puedes visita el soporte de Snapchat y explique su problema. Elija entre las diferentes opciones para problemas, ingrese sus datos, como nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono móvil y la descripción de su problema, y envíelo a atención al cliente. Espere que respondan dentro de unas pocas horas.
Consejo de experto:
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Ahora repasemos las soluciones avanzadas que lo ayudarán a resolver el error.
NOTA
Las capturas de pantalla móviles son de Samsung Galaxy S22 Ultra. Por lo tanto, las pantallas que puede ver pueden verse ligeramente diferentes en los teléfonos móviles de otras marcas.
1. Instala la última versión de la aplicación
- Abre el Tienda de juegos de Google (o App Store en tu iPhone).
- Haga clic en su foto de perfil.
- Seleccionar Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Bajo la Actualizaciones disponibles sección, haga clic en Ver detalles.
- Compruebe si hay una nueva actualización disponible para la aplicación Snapchat. Si es así, entonces presione el Actualizar botón.
- Después de actualizar la aplicación, iníciela y vea si esto corrige el código de error C14a de Snapchat o no.
Como ya se mencionó, este problema se resolvió para varios usuarios después de instalar la última versión de la aplicación Snapchat. Si aún no lo ha hecho, puede seguir los pasos anteriores y actualizar la aplicación para resolver el problema.
2. Borrar el caché de la aplicación Snapchat
- Mantenga presionado el icono de la aplicación Snapchat.
- Toque en el yo botón en la parte superior para ver Detalles de la aplicación.
- Bajo la Uso sección, toque en Almacenamiento.
- Golpea el Limpiar cache botón.
- Relanzar la aplicación y verifique si esto resuelve el problema o no.
Lo más probable es que la memoria caché de la aplicación almacenada en su teléfono sea de una versión anterior de la aplicación que está causando un conflicto con la aplicación. Borre el caché de la aplicación y verifique si esto resuelve el problema.
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3. Reinstalar Snapchat
- Mantenga presionado el aplicación Snapchat.
- Seleccionar Desinstalar.
- Abierto Tienda de juegos de Google.
- Buscar Snapchat.
- Instalar la aplicación.
- Inicie la aplicación e inicie sesión con sus credenciales y verifique si esto resuelve el problema o no.
A menudo, las instalaciones problemáticas pueden causar múltiples fallas en la aplicación. En tal caso, la mejor apuesta es reinstalar la aplicación, ya que esto instalará todos los archivos de la aplicación desde cero.
Eso es todo de nosotros en esta guía. Si desea usar Snapchat en su PC y no en sus teléfonos móviles, puede consultar nuestra guía que le brinda algunas formas de instala Snapchat en tu PC sin App Store.
Háganos saber en los comentarios a continuación cuál de las soluciones anteriores resolvió el código de error C14a de Snapchat por usted.
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