Solución: Gboard dejó de funcionar [Android / iPhone / Tablet]

Gboard de Google es una aplicación de teclado popular para dispositivos Android e iOS. Dicho esto, varios usuarios han informado que Gboard ha dejado de funcionar cuando intentan usar el teclado Gboard para escribir.

El teclado puede mostrar varios errores después del bloqueo, que incluyen:

• Error "Lamentablemente, Gboard se ha detenido"
• No puedo usar el teclado

Este error puede ocurrir debido a un caché defectuoso, una falla de la aplicación o incluso problemas con el dispositivo en sí. Para solucionar el error, intente borrar el caché o reinstalar la aplicación Gboard. Si el problema persiste, consulte algunos consejos de solución de problemas que se enumeran en el artículo siguiente.

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Desafortunadamente, Gboard se detuvo. ¿Como arreglarlo?

1. Reinicia tu dispositivo

1. Un reinicio rápido parece haber resuelto el problema de bloqueo de Gboard para muchos usuarios de Android e iOS.
2. Mantenga presionada la tecla de encendido.
3. Toque en Apagado.
4. Deje el dispositivo inactivo durante un minuto.
5. Reinicie el teléfono y verifique si se resuelve el error de Gboard.

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2. Borrar caché de la aplicación

1. Abre el menú de aplicaciones.
2. Toque en Ajustes.
3. Ir Aplicaciones.
4. Abierto Gboard.
5. Toque en Almacenamiento.
6. Toque en Limpiar cache.
7. Una vez que se borran los datos de la caché, cierre Ajustes.
8. Intente usar la aplicación Gboard y verifique si el error está resuelto.

La caché de aplicaciones permite que las aplicaciones respondan más rápido al almacenar los datos a los que se accede con más frecuencia. Sin embargo, el caché defectuoso puede crear problemas e impedir que la aplicación funcione correctamente.

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3. Parada forzosa

1. Toque en Ajustes.
2. Ir Aplicaciones> Gboard.
3. Toque en Parada forzosa.
4. Toque en Parada forzosa una vez más para confirmar la acción.
5. Reinicie la aplicación Gboard con cualquier aplicación que utilice Gboard para escribir.
6. Compruebe si hay mejoras.

Si no puede desinstalar la aplicación desde Configuración, abra Play Store, busque Gboard y ábralo. A continuación, toque Desinstalar para eliminar la aplicación de su hogar.

A veces, un simple reinicio o cerrar la aplicación puede no ser suficiente para resolver el problema. Los dispositivos Android ofrecen la opción de forzar el cierre de aplicaciones rebeldes. Forzar el cierre de la aplicación obligará a su dispositivo Android a reiniciar la aplicación con una nueva sesión, lo que a veces puede solucionar muchos problemas temporales.

Para Iphone 

• Deslice el dedo hacia arriba desde la pantalla de inicio para que aparezca la pantalla de aplicaciones recientes.
• Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar la aplicación que desea cerrar.
• A continuación, deslice el dedo hacia arriba en la vista previa de la aplicación para forzar el cierre de la aplicación.

A diferencia de Android, iOS todavía no ofrece la opción de forzar el cierre de la aplicación desde el menú de aplicaciones. Sin embargo, iOS funciona de manera diferente a Android, por lo que cerrar las aplicaciones en segundo plano debería funcionar bien.

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4. Actualizar la aplicación Gboard

1. Abra la aplicación Play Store en su teléfono Android.
2. Busque Gboard y ábralo.
3. Toque en el Actualizar para instalar la actualización.
4. Vuelva a iniciar la aplicación y compruebe si hay mejoras.

Respondiendo a una pregunta de un usuario de Gboard con problemas de fallas similares, un empleado de Google respondió diciendo que los desarrolladores están al tanto del error y han lanzado una actualización para solucionarlo. Por lo tanto, si aún no ha actualizado su aplicación, es el momento adecuado para hacerlo.

Actualizar manualmente Gboard en iPhone 

1. Abre el Tienda de aplicaciones.
2. Toque en Hoy en la parte inferior de la pantalla.
3. Toque el icono de su perfil (pantalla superior izquierda).
4. Desplácese hacia abajo hasta Gboard.
5. Compruebe si hay alguna actualización pendiente disponible para la aplicación.
6. Toque en Actualizar para instalar la actualización pendiente.

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5. Desinstalar la aplicación

Androide 

1. Toque en Ajustes.
2. Ir Aplicaciones> Gboard.
3. Toque en Desinstalar
4. Toque en sí para confirmar la acción.
5. Abra Play Store y busque Gboard.
6. Toque Instalar y espere a que se instale la aplicación.

iPhone

1. Mantenga presionada la aplicación Gboard en la pantalla de inicio.
2. Escoger Editar pantalla de inicio.
3. Toque en el X icono de la aplicación que desea eliminar.
4. Grifo Borrar para desinstalar Gboard.
5. Abra la tienda de aplicaciones y vuelva a instalar Gboard.

Instala una versión anterior de Gboard

Si reinstalar la aplicación no resolvió el problema, intente instalar una versión anterior de Gboard. Puede descargar la versión anterior de Android Apks desde APKpure.com. Los Apks deben instalarse manualmente después de habilitar la instalación desde fuentes desconocidas.

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6. Restablecimiento de fábrica

Nota: El restablecimiento de fábrica de su dispositivo Android e iOS borrará todos los datos, incluidas las aplicaciones y los datos personales en el almacenamiento interno. Asegurate que crear una copia de seguridad antes de proceder con un restablecimiento de fábrica de su dispositivo.

Androide 

1. Toque en Ajustes.
2. Ir Administración General.
3. Toque en Reiniciar.
4. Toque en Reiniciar ajustes.
5. Una vez más, toca Reiniciar ajustes.
6. Las opciones de Restablecer configuración no eliminarán las aplicaciones y los datos instalados en su dispositivo, solo restablecerán la configuración predeterminada del dispositivo.

Si restablecer la configuración no resolvió el problema, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica para solucionar el problema.

Restablecer datos de fábrica

1. Ir Configuración> Gestión general.
2. Toque en Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
3. El dispositivo mostrará todos los datos y aplicaciones que se verán afectados por este proceso.
4. Toque en Reiniciar.
5. Es posible que deba ingresar su PIN o patrón para completar el proceso.
6. Espere a que el dispositivo se restablezca a los valores predeterminados de fábrica.
7. Vuelva a instalar Gboard desde Google Play Store para ver si se resuelve el error.

IPhone de restablecimiento de fábrica

1. Abierto Ajustes.
2. Ir General.
3. Abrir Reset> Borrar todo el contenido y la configuración.
4. Si lo desea, puede permitir que iCloud haga una copia de seguridad de sus datos antes de borrarlos.
5. Toque en Hacer una copia de seguridad y luego borrar opción.
6. Entra tu contraseña.
7. También deberá ingresar su Contraseña de ID de Apple para confirmar la acción.
8. Espere a que el dispositivo se reinicie con la configuración predeterminada de fábrica.
9. Instale Gboard y verifique si el problema está resuelto.

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La Desafortunadamente, Gboard se ha detenido, el error puede ocurrir debido a varias razones. Una de las razones más comunes de este error es la memoria caché defectuosa. Sin embargo, puede probar otros pasos de solución de problemas en el artículo si borrar la caché de la aplicación no resolvió el problema.

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