Error de Xbox 0x87e11838 [Solución completa]

Elimina el error 0x87e11838 con estos efectivos métodos

  • Cuando intenta iniciar juegos específicos en Xbox, puede terminar recibiendo el error 0x87e11838.
  • Una cuenta problemática, un caché corrupto o una mala condición de la red pueden desencadenar este problema en su consola de juegos.
  • Aunque reiniciar la consola puede ayudar, aún deberá seguir los pasos que se muestran en este artículo para corregir este error.
corregir el error de Xbox 0x87e11838 presentado

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¿Recibe el error de Xbox 0x87e11838 al iniciar un juego en esta consola? En este artículo se explica cómo solucionar este problema.

Por lo general, no debería encontrar ningún error al iniciar o reproducir sus títulos favoritos en las consolas Xbox. Sin embargo, es posible que las cosas no salgan bien por algunos problemas internos o externos. Puede encontrar errores que pueden impedir que juegues juegos de Xbox. El código de error 0x87e11838 es uno de ellos.

¿Por qué encuentro el error de Xbox 0x87e11838?

Si encuentra el error 0x87e11838 al iniciar juegos de Xbox, puede deberse a las siguientes razones:

  • Problema de cuenta: Si la cuenta que está utilizando en su Xbox tiene algunos problemas, puede aparecer el error.
  • Mala velocidad de red: Si Xbox no está conectado a Wi-Fi o ethernet o la red es inestable, a veces puede desencadenar el error 0x87e11838.
  • Caché dañado y datos locales: Si de alguna manera el caché en su Xbox está dañado, puede evitar que su juego se cargue correctamente al mostrar varios códigos de error.
  • El servicio de Xbox está caído: También es posible que todo esté bien por tu parte, pero el servicio de Xbox está inactivo temporalmente. Es por eso que te encuentras con el código de error.

¿Cómo soluciono el error de Xbox 0x87e11838?

Hemos presentado los métodos más efectivos. Pero, antes de probarlos, te sugerimos hacer lo siguiente:

  • Reinicia tu consola Xbox.
  • Consulta el estado del servicio de Xbox desde esta pagina oficial. Si está inactivo, tenga paciencia hasta que el servicio esté activo.
  • Actualiza la consola Xbox. Si es necesario, consulte cómo resolver Xbox no se actualiza asuntos.
  • Si el juego problemático no es de su cuenta actual, es posible que se encuentre con el error 0x87e11838. En este caso, deberá iniciar sesión con la cuenta que utilizó para comprar ese juego. Esto resolverá su problema.

Después de hacer lo anterior, si es necesario, siga estos métodos para resolver el error de Xbox 0x87e11838.

1. Probar la velocidad de la red

  1. presione el boton xbox en el controlador.
  2. Ir a Perfil y sistema.
  3. Ir a Configuración general y toca Configuración de red.
  4. Toque en Probar la velocidad y las estadísticas de la red.
  5. Espera el resultado.estadisticas de red xbox

Si tiene una buena velocidad de Internet, pero la Xbox parece mostrar algo diferente, reinicie el enrutador y la consola Xbox. Si es necesario, reinicie el enrutador y cambie el DNS.

2. Borrar caché de Xbox

2.1 Borrar usando botones físicos

  1. Mantenga presionado el botón boton xbox durante 10 segundos. Apagará la consola.boton xbox
  2. Desconecte el cable de alimentación.
  3. Mantenga presionado el botón boton xbox de nuevo. Hazlo varias veces.
  4. Espere un minuto y vuelva a enchufar el cable de alimentación.
  5. Espera otro minuto.
  6. Ahora, presione el botón boton xbox de nuevo para encender la consola.

Si no enciende, infórmate cómo resolver el problema de que Xbox no enciende.

2.2 Borrar almacenamiento persistente

  1. presione el boton xbox y seleccione Ajustes.
  2. Ir a Dispositivos y transmisión y toca Blu-ray.yendo a blue-ray xbox
  3. Ir a Almacenamiento persistente.
  4. Toque en Borrar almacenamiento persistente.borrar almacenamiento persistente xbox

Después de borrar, si es necesario, puede reiniciar la consola. Luego, intenta iniciar el juego problemático. Debería resolver el código de error de Xbox 0x87e11838.

Leer más sobre este tema
  • Cómo reparar el código de error de Xbox One 0x87e107df
  • Xbox Remote Play tiene audio crepitante: 5 formas de repararlo
  • Cómo evitar que el controlador de Xbox abra el teclado virtual

3. Eliminar datos locales

  1. presione el boton xbox.
  2. Luego ve a Perfil y sistema.
  3. Ir a Ajustes y luego Sistema.
  4. Toque en Dispositivos de almacenamiento.ir dispositivos de almacenamiento xbox
  5. Ahora, elige Partidas guardadas locales.
  6. Elimine los datos innecesarios allí.

Es posible que vea opciones un poco diferentes en su consola Xbox. Depende de qué versión de firmware o modelo esté utilizando. Pero una cosa es segura: ayudará a eliminar el error 0x87e11838.

Por lo general, los métodos anteriores son suficientes para solucionar este error. Si es necesario, reinicie la consola y vea si ayuda.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en hacérnosla saber en el cuadro de comentarios.

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