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SharePoint es un sistema de almacenamiento y administración de documentos basado en la web que se integra con Microsoft Office. Sin embargo, algunos usuarios han informado de un error relacionado con el servidor mientras usaban el servicio. El error informado Lo sentimos, tenemos problemas para comunicarnos con el servidor. ocurre cuando el usuario intenta usar el control del selector de personas, ingrese el nombre de usuario o agregando nuevos usuarios.
¿Está atascado con un error que le impide acceder al servidor en SharePoint? Solucionarlo realizando el reinicio de IIS. Al restablecer los servicios de Internet, debería poder restaurar la conexión a los servidores de Windows y resolver el error. En caso de que aún no pueda hacerlo, instale y active la activación HTTP.
Consulte las explicaciones detalladas paso a paso a continuación.
¿Cómo lo soluciono? Lo sentimos, tenemos problemas para conectarme con el servidor en SharePoint
- Realizar reinicio de IIS
- Instalar y activar la activación HTTP
1. Realizar reinicio de IIS
El servidor IIS (Internet Information Service) para Windows es un servidor web flexible, seguro y administrable para alojar sus contenidos en la web. A veces, el servidor web puede funcionar mal y provocar Lo sentimos, tenemos problemas para comunicarnos con el servidor. error.
Restablecer el servicio IIS puede ayudarlo a resolver este error con sus servidores de Windows. Así es como se hace.
- presione el Clave de Windows y escriba cmd.
- Haga clic con el botón derecho en "Símbolo del sistema"Y seleccione"Ejecutar como administrador".
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione enter:
iisreset
- Deberías ver "yoInternet servicios reiniciados con éxito”Mensaje que se muestra en la pantalla.
Ahora intente usar el servidor de Windows y verifique si el error se resuelve después de restablecer el servicio ISS.
2. Instalar y activar la activación HTTP
Ahora, esto puede ser una sorpresa para muchos, pero es posible que no tenga la Activación HTTP instalada para su servidor de Windows. Es un componente esencial del marco .NET y, si no se instala, se producirá un error del servidor de Windows.
Primero, compruebe si ha activado la activación HTTP tanto para .NET 3.5 como para .NET 4.5. Así es como se hace.
- Inicie el Administrador del servidor de Windows.
- Desde el reloj del Panel de control en Gestionar y seleccione "Agregar o quitar usuarios“.
- En el Asistente para agregar roles y características, haga clic en Próximo.
- Hacer clic próximo y ve al Roles del servidor pestaña.
- En el Roles del servidor pestaña, asegúrese de "Activación HTTP (instalada)La opción "está marcada en"Soporte del servicio de activación de procesos de Windows“.
- Hacer clic próximo ir al Características pestaña.
- En la pestaña Característica, debajo de.NET Framework 3.5 Características (instalado), asegúrese de "Activación HTTPLa casilla ”está marcada.
- Luego, debajo, "Servicios WCF" asegurarse "Activación HTTP (instalada) " la casilla está marcada.
- Hacer clic próximo y cierre el asistente.
Antes de intentar agregar un usuario o usar el selector de personas, realice un restablecimiento del servicio IIS una vez más. Las instrucciones para realizar el restablecimiento de IIS se dan en las primeras soluciones.
Si no encuentra la activación HTTP (instalada), proceda con la instalación de la activación HTTP en su servidor y repita los pasos.
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