Solución: el audio de la placa base no funciona en Windows 11

A veces, puede encontrar un problema en el que el audio de la placa base no funcione en su PC con Windows 11.

A PC con Windows 11 sin sonido durante una presentación en línea mientras escucha música o mira un video puede ser frustrante y sin duda es motivo de preocupación.

¿Por qué el audio de mi placa base no funciona en Windows 11?

Puede haber diferentes razones por las que el audio de la placa base de su PC con Windows 11 no funcione, como por ejemplo:

• El cable de audio no está correctamente insertado – Es posible que el audio de la placa base no funcione si el cable de audio no está en la ranura correcta de su placa base.
• Los cables de los altavoces no están en la ranura correcta – A veces, los enchufes de los altavoces de la computadora portátil no están en la ranura de audio correcta en la parte posterior de la placa base.
• Controladores de audio obsoletos – Si su sistema no ejecuta las últimas versiones de los controladores de audio, puede causar que los componentes de audio de la placa base no funcionen correctamente.
• Configuración de audio incorrecta en BIOS – Lo más probable es que la configuración de audio en el BIOS sea incorrecta.
• El sonido está silenciado – Podría ser posible que accidentalmente silenciara el volumen de la PC; por lo tanto, el audio de la placa base no funciona.

¿Cómo lo soluciono cuando el audio de la placa base no funciona?

Antes de continuar con los métodos principales, asegúrese de ejecutar las comprobaciones preliminares a continuación para ver si ayuda a solucionar el problema:

• Reinicie su PC.
• Compruebe si ha seleccionado la salida de altavoz correcta.
• Asegúrese de que los cables de audio y altavoz se asienten en las ranuras correctas de su tarjeta madre.
• Compruebe si el volumen está ajustado al mínimo o si no está silenciado.
• Debes confirmar si tienes instaló todas las actualizaciones recientes de Windows.

Si los pasos anteriores no lo ayudan a solucionar el problema de audio de la placa base, y si aún no funciona, puede continuar probando las soluciones a continuación.

1. Actualizar controladores de audio

1. presione el Ganar + R teclas simultáneamente para abrir el Correr diálogo. Tipo devmgmt.msc y golpear Ingresar para lanzar el Administrador de dispositivos.
2. A continuación, expanda la Controladores de sonido, video y juegos sección. Aquí, haga clic derecho en el dispositivo de audio de la placa base y seleccione Actualizar controlador.
3. En el Actualizar los controladores ventana, haga clic en Buscar automáticamente controladores.
4. Windows comenzará a buscar las últimas versiones y, si encuentra alguna, finalizará la actualización automáticamente.

Una vez hecho esto, cierre el Administrador de dispositivos y reinicie su PC. Ahora, verifique si el problema de sonido de la placa base está resuelto.

Si el El servicio de actualización de Windows no se está ejecutando, recomendamos algunos métodos prácticos para solucionar el problema.

NOTA

Alternativamente, puede visitar el sitio web del fabricante de la placa base y descargar e instalar manualmente la última versión del controlador.
Además, también puede probar una herramienta especializada como DriverFix para encontrar automáticamente las actualizaciones más recientes para sus controladores obsoletos o faltantes.

2. Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows

1. Para abrir las ventanas Ajustes aplicación, presione el botón Ganar + I llaves juntas.
2. Aquí, a la izquierda, haga clic en Sistema y luego haga clic en Solucionar problemas.
3. En la siguiente pantalla, vaya a la derecha y haga clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Ahora, a la derecha, haz clic en Reproducir audio.
5. El solucionador de problemas comenzará a ejecutarse y, a medida que detecte cualquier problema, aplicará automáticamente las reparaciones.

Ahora, cierre la aplicación Configuración, reinicie su PC y verifique si el audio de la placa base funciona. Sin embargo, si todavía hay un problema con el dispositivo de audio, esto es lo que puede hacer.

3. Establecer el dispositivo de audio como predeterminado

1. presione el Ganar + R teclas de acceso directo para abrir el Correr consola.
2. Escribir mmsys.cpl y golpear Ingresar para abrir el Sonido diálogo.
3. En el Sonido ventana, seleccione la Reproducción pestaña. Ahora, haga clic derecho en el dispositivo de audio deseado y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado.

Ahora puede reiniciar su PC y verificar si el audio de la placa base funciona bien o no. También puede seguir las instrucciones de nuestra guía detallada para establecer los altavoces predeterminados en Windows 11.

4. Deshabilitar mejoras de audio

1. presione el Ganar + R llaves para abrir el Correr diálogo. Por ejemplo, escriba mmsys.cpl y presione Entrar para abrir el cuadro de diálogo Sonido.
2. En la ventana Sonido, vaya a la pestaña Reproducción, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio y seleccione Propiedades.
3. A continuación, en el Propiedades cuadro de diálogo, vaya a la Mejoras y marque la casilla junto a Desactive todas las mejoras. Prensa Aplicar y DE ACUERDO.

Una vez hecho esto, cierre el cuadro de diálogo, reinicie su dispositivo y verifique si el problema de sonido de la placa base está solucionado o persiste.

5. Reiniciar servicios de audio

1. Abre el Correr consola presionando las teclas Win + R juntas. Luego escriba services.msc y presione Enter para abrir la ventana Servicios.
2. En el Administrador de servicios, vaya a la derecha y debajo de la columna Nombre, busque Audio de Windows. Luego, haga clic derecho sobre él y seleccione y Reiniciar.
3. Repita el Paso 2 para dos servicios más, como Windows Audio Endpoint Builder y Llamada a procedimiento remoto (RPC).

Ahora, salga de la ventana Servicios y reinicie su PC. El problema del audio de la placa base no funciona debe solucionarse ahora.

Si el los servicios de audio no responden en Windows 11, aquí hay una guía experta sobre lo que puede hacer para solucionar el problema.

¿Cómo puedo saber si el sonido de mi placa base funciona?

Para verificar si el sonido de su placa base funciona o si tiene algún problema, siga las instrucciones a continuación:

1. presione el Ganar + R llaves juntas para lanzar el Correr diálogo. Tipo devmgmt.msc y golpear Ingresar para abrir el Administrador de dispositivos ventana.
2. A continuación, expanda la Controladores de sonido, video y juegos sección, haga clic derecho en la tarjeta de sonido y seleccione Propiedades.
3. En el cuadro de diálogo Propiedades, compruebe el estado del dispositivo en la pestaña General. Debería decir, Este dispositivo está funcionando correctamente.

Esto indica que su computadora detecta con éxito la tarjeta de audio y que el sonido de la placa base funciona bien.

También debe verificar la configuración de sonido, por ejemplo, si su computadora portátil Lenovo (o cualquier otro dispositivo) está silenciada o si se ha desactivado.

Alternativamente, puedes probar diferentes formatos de audio para comprobar si eso ayuda a solucionar el problema de sonido de la madre.

Deje un mensaje en la sección de comentarios a continuación para cualquier otra consulta relacionada con problemas de audio en su dispositivo con Windows 11.