Error de impresora Epson 1131: qué es y cómo solucionarlo

El error 1131 de la impresora Epson generalmente se debe a un mal funcionamiento de los controladores

Las impresoras Epson son muy buenas, pero algunos de nuestros lectores informaron el error 1131 de la impresora Epson o el error 1131 de configuración de la utilidad de la impresora Epson de la nada. No hace falta decir que el la impresora no se puede utilizar en este momento pero en este artículo, lo ayudaremos a solucionar el problema de inmediato.

¿Por qué me sale el error 1131 de la impresora Epson?

Es esencial comprender por qué la impresora Epson devuelve el error 1131, y estas son las principales causas de este problema:

• Controlador corrupto o incompatible – A veces, debido a fallas u otros eventos desafortunados, el controlador de la impresora puede corromperse. Un controlador incompatible también puede causar el error 1131 de la impresora Epson.
• Problema de instalación – Asegúrese de seguir las instrucciones exactas de Epson al instalar la impresora. De lo contrario, este tipo de problemas pueden ocurrir.
• Archivos corruptos – Si algunos archivos del sistema o los del software de la impresora Epson están perdido o corrupto, lo más probable es que esto esté causando un error de impresora Epson 1131.
• Configuración incorrecta – Si la impresora no está configurada correctamente, puede causar una serie de errores como este.
• Malware o infección de virus – Una infección de PC puede estropear todo en su PC, incluido el software de la impresora. Usa uno de los mejores antivirus para ejecutar un escaneo completo en su máquina.

Ahora que sabemos a lo que nos enfrentamos, pasemos a las soluciones reales para solucionar el problema.

¿Cómo puedo solucionar el error 1131 de la impresora Epson?

Antes de pasar a tareas más complicadas, ejecutemos algunas soluciones rápidas que podrían solucionar el problema rápidamente:

• Instale todas las actualizaciones pendientes de Windows.
• Apague su impresora y su PC, desconecte los cables de alimentación y de datos y espere 30 segundos. Encienda su PC, vuelva a conectar los cables y encienda su impresora para ver si el error persiste.
• Reinicie su PC. Aunque parezca inútil, podría ayudar.

1. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

1. Haga clic en el Comenzar botón y seleccione Ajustes.
2. Seleccionar Actualización y seguridad.
3. Ahora, elige Solucionar problemas en el panel izquierdo y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales desde la derecha
4. Selecciona el Impresora opción y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas botón.
5. Siga las instrucciones en pantalla para llevar a cabo el proceso de solución de problemas.

Si Windows no puede conectarse a la impresora, esta guía también lo ayudará a resolver este problema.

2. Actualice el controlador de la impresora

1. Haga clic derecho en el Comenzar botón y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Clickea en el Impresoras para expandirla, haga clic con el botón derecho en su impresora Epson y seleccione Actualizar controlador.
3. Haga clic en Buscar automáticamente controladores.
4. El sistema buscará una actualización de controlador e instalará una nueva si la encuentra.
5. Si esto no funciona, repita el paso 1 y elija Desinstalar dispositivo en el paso 2 para desinstalar el controlador.
6. Reinicie su PC y el sistema detectará automáticamente la impresora e instalará un controlador para ella.

La mayoría de las impresoras, incluidas las de Epson, generalmente vienen con medios que contienen software y controladores para el dispositivo.

También puede intentar usar los medios para reinstalar el software de la impresora justo después de desinstalar el dispositivo en el paso 5.

Si ya no tienes los medios, puedes visitar el Página de soporte de Epson, especifique el modelo de su impresora y obtenga el controlador y el software correctos para su sistema operativo.

En caso de que quiera confiar en un método automatizado, puede usar un software de terceros porque encontrará la última actualización para el controlador de su impresora de inmediato.

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3. Ejecute escaneos SFC y DISM

1. Haga clic en el ventanas botón, tipo cmdy seleccione Ejecutar como administrador para comenzar Símbolo del sistema con todos los privilegios.
2. Escriba o pegue el siguiente comando y presione Ingresar para ejecutarlo: sfc /escanear ahora
3. System File Checker escaneará los archivos de su sistema y los reparará.
4. Después de completar el escaneo, escriba o pegue el siguiente comando y presione Ingresar: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
5. Espere a que la herramienta DISM complete el escaneo, luego cierre la ventana y reinicie su PC.

Si el error 1131 de la impresora Epson es causado por la corrupción de archivos, los escaneos SFC y DISM deberían repararlos y la situación debería volver a la normalidad.

También tenemos una guía completa sobre qué hacer si el Comprobador de archivos del sistema no funciona si te tropezaste con ese problema.

4. Desinstale el resto del software de la impresora

1. Haga clic en el Comenzar botón y seleccione Ajustes.
2. Ahora, elige aplicaciones.
3. Busque cualquier software de impresora anterior, haga clic en él y seleccione Desinstalar.
4. Después de desinstalar todo el software de la impresora, vuelva a instalar su impresora, de acuerdo con las indicaciones del manual de la impresora Epson.

Si anteriormente tenía una impresora diferente de Epson o de cualquier otra marca, su software podría estar en conflicto con la nueva.

La desinstalación de todos los demás software de la impresora puede corregir el error de configuración de la utilidad de la impresora Epson 1131 inmediatamente, así que pruébelo.

Aquí concluimos nuestro artículo con la esperanza de que nuestras soluciones lo hayan ayudado a solucionar el error 1131 de la impresora Epson, y ahora funciona bien.

También te recomendamos consultar nuestra guía sobre qué hacer si la impresora Epson no imprime porque podría traer información adicional.

Si tiene alguna pregunta o posibles soluciones de trabajo, no dude en escribirlas en la sección de comentarios a continuación.