Solución: el botón Unirse no funciona/falta en Teams

Intenta unirte a la reunión usando un código o desde la invitación del calendario.

Teams es una excelente aplicación de colaboración que le permite use dos aplicaciones de Teams en su Windows 11. Si bien todo esto es fascinante, los usuarios ahora han informado que el botón para unirse a Teams ya no parece funcionar.

No puede unirse a la misma reunión con un segundo dispositivo. Para algunos, el botón de unirse está presente, pero parece que no pueden ingresar. En otros, el botón falta por completo. Si esto suena como una situación similar que ha encontrado, siga leyendo mientras descubrimos algunas soluciones.

¿Por qué no puedo ver el botón de unirse en la reunión de Teams?

La función de reunión de Teams es una excelente manera de compartir ideas, ver en qué están trabajando otros y colaborar con colegas. Pero si no ve el botón para unirse en las reuniones de Teams, este es el motivo:

• Problemas de conexión de red – Si hay un problema con su conexión de red o la ubicación del servidor al intentar conectarse, esta función no funcionará.
• Versión equivocada – Si bien puede usar cualquier versión de Teams, algunas versiones anteriores pueden ser incompatibles con las funciones más nuevas, por lo que es posible que falten algunas funciones.
• actualización de errores – No todas las actualizaciones son buenas. A veces, las actualizaciones de la aplicación vienen con características defectuosas que pueden interferir con el funcionamiento normal de la aplicación.
• Caché corrupto – También es posible que la aplicación Teams haya acumulado caché a lo largo del tiempo y que desde entonces se haya dañado. Esto podría estar causando que el botón para unirse a Teams no funcione.
• Cuenta equivocada – Desde que puedes iniciar sesión en Microsoft Teams con varias cuentas, es posible que falte el botón para unirse porque son dos cuentas diferentes.

¿Qué puedo hacer si la aplicación Teams no tiene el botón para unirse?

Le recomendamos que pruebe la siguiente solución básica antes de las soluciones complejas:

• Cierra sesión en ambos dispositivos y vuelve a iniciar sesión.
• Asegúrese de que ambos dispositivos hayan iniciado sesión en la misma cuenta de Microsoft.
• Compruebe si hay actualizaciones disponibles para la aplicación Teams y descárguelas para ambos dispositivos.
• Cambie a una conexión a Internet diferente si está disponible. Por ejemplo, puedes crear un punto de acceso móvil y volver a unirse a la reunión desde ambos dispositivos.
• Verifique que su computadora no esté atrasada en la hora y la fecha.
• Intente usar la versión web de Teams y vea si hay alguna diferencia.
• Intente unirse a la reunión usando otras alternativas. Por ejemplo, puede usar un código, un enlace de invitación o el calendario.
• Finalmente, intente reiniciando tu PC para eliminar cualquier fallo temporal.

1. Borrar caché de equipos 

1. Golpea el ventanas + R llaves para abrir el Correr dominio.
2. Tipo %appdata%\Microsoft\Equipos en el cuadro de diálogo Ejecutar y luego seleccione DE ACUERDO.
3. Seleccionar todos los archivos y carpetas en el %appdata%\Microsoft\Equipos directorio y presiona el Borrar botón.
4. Reanudar equipos y verifique si ahora puede colgar llamadas.

2. Desactivar antivirus temporalmente

1. Golpea el Menu de inicio icono, tipo Seguridad de Windows en la barra de búsqueda y haga clic en Abierto.
2. Haga clic en Cortafuegos y protección de red, luego seleccione Red pública.
3. Localizar Cortafuegos de Microsoft Defender y alternar el botón de apagado.

Si tiene instalado un antivirus de terceros, asegúrese también de desactivarlo temporalmente y vuelva a intentarlo.

3. Equipos de reparación/reset 

1. Golpea el ventanas clave y haga clic en Ajustes.
2. Haga clic en aplicaciones en el panel izquierdo, luego seleccione Aplicaciones y características en el panel derecho.
3. Navegar a Equipos de Microsoft aplicación, haga clic en los tres puntos suspensivos y seleccione Opciones avanzadas.
4. Golpea el Reparar botón.
5. Intente unirse a su llamada de Teams y vea si el problema persiste.
6. Si tiene éxito, no hay necesidad de reiniciar, pero si el problema persiste, repita los pasos 1 a 3, y esta vez, presione el botón Reiniciar botón.

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• Corrección: Pantalla azul de los equipos al abrir archivos
• Teams 2.0: ¿Qué significan todas las mejoras de rendimiento?
• Teams 2.0: Cómo descargar, instalar y usar

4. Reinstalar equipos

1. Golpea el Menu de inicio icono en la barra de tareas y haga clic en Ajustes.
2. Haga clic en aplicaciones en el panel izquierdo, luego seleccione Aplicaciones y características en el panel derecho.
3. Navegar a Equipos de Microsoft aplicación, haga clic en los tres puntos suspensivos y seleccione Desinstalar.
4. Lanzar el Tienda de Microsoft, busca el aplicación de equipos, y haga clic Instalar.
5. Siga las indicaciones en pantalla y vuelva a intentarlo.

Si los pasos anteriores no dan los resultados deseados y el botón para unirse a Teams aún no funciona, le recomendamos que se comunique con el equipo de soporte de microsoft. Deberían poder encontrar una solución para el problema.

Aún así, en los errores de Teams, también puede encontrar el Código de error Caa20002 pero no se preocupe, ya que hemos cubierto varias formas de abordar este problema.

Además de los errores, es posible que también desee subirse al carro de la IA y habilitar la integración de Teams con ChatGPT.

Háganos saber de cualquier otra solución no mencionada aquí que haya tenido éxito en deshacerse de este error.