¡Reinicie su aplicación de Outlook y vuelva a intentarlo!
- El motivo podría ser software desactualizado, instalación incorrecta de complementos, complementos en conflicto o interferencia de software de terceros.
- Esta guía discutirá algunos de los métodos para deshacerse del problema.
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Si te has encontrado con el Zoom El complemento para el problema de Outlook no funciona, ¡esta guía puede ayudar! Discutiremos algunas de las correcciones probadas para resolver el problema justo después de examinar las causas. ¡Empecemos!
¿Por qué no funciona el complemento de Zoom para Outlook?
Puede haber varias razones para que el complemento no funcione; algunas de las razones comunes para lo mismo:
- Aplicación de Outlook obsoleta - Si tu La aplicación de escritorio de Outlook está desactualizada, es posible que se enfrente a todo tipo de problemas, incluido este. Asegúrate de que la aplicación no tenga actualizaciones pendientes.
- Complemento no instalado correctamente – Si el complemento no está instalado correctamente, es probable que pueda usarlo. Sin embargo, se recomienda reinstalarlo para asegurarse de que funciona.
- El complemento no es compatible – Si el complemento instalado no es compatible con la versión de Outlook, es posible que se encuentre con este error. Verifique las actualizaciones para el complemento instalado y asegúrese de que estén instalados.
- Conflicto con otros complementos – Uno o más complementos instalados para su Outlook pueden impedir que funcione el complemento Zoom. Asegúrese de que todos los complementos innecesarios estén deshabilitados.
- Complemento de zoom deshabilitado – Si el complemento se agrega pero no está habilitado, es posible que pueda usarlo. Asegúrese de que el complemento esté instalado y habilitado.
- Configuración de la conexión a Internet o del cortafuegos – Si hay un problema con la configuración del firewall o conexión de red, es posible que el complemento no pueda establecer una conexión con los servidores de Zoom, de ahí el problema.
¿Qué puedo hacer si el complemento de Zoom para Outlook no funciona?
Antes de pasar a los pasos de solución de problemas, asegúrese de realizar estas comprobaciones preliminares:
- Compruebe la conexión a Internet y la configuración del cortafuegos.
- Reinicia tu computadora
- Reiniciar Outlook
- Si está utilizando OWA, asegúrese de no estar utilizando el modo de incógnito del navegador.
1. Actualizar el complemento Zoom
- Visita el Centro de descargas para actualizar el complemento de Outlook.
- Haga clic en el Botón de descarga bajo Complemento Zoom para Microsoft Outlook.
- Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar.
2. Vuelva a instalar el complemento Zoom
- Ir a Archivo.
- Hacer clic Administrar complementos.
- Seleccionar mis complementos, localiza el Zoom complemento, haga clic en tres puntos y seleccione Eliminar.
- Ve a la Zoom sitio weby descargue el complemento.
- Una vez completada la descarga, haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el proceso de instalación.
- Hacer clic Próximo en el asistente del complemento Zoom Outlook.
- Seleccione la ubicación donde desea instalar el complemento y haga clic en Próximo.
- Haga clic de nuevo Próximo.
- Abra Outlook y verifique si el complemento funciona ahora.
3. Compruebe la configuración
- Abra Outlook y haga clic en el Archivo menú.
- Hacer clic Opciones.
- Seleccionar Complementos.
- En la página siguiente, en el menú desplegable Administrar, elija Complementos COM y haga clic Ir.
- Compruebe si el Complemento Zoom Outlook está ahí y habilitado. Si no es así, selecciónelo y haga clic en DE ACUERDO.
- Cierre y reinicie la aplicación para verificar si funcionó.
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4. Reconfigura tu conexión
- Ir a tu Ampliar perfil.
- Desplácese hacia abajo en la página y seleccione Otros.
- Hacer clic ConfigurarServicio de Agenda y Contactos.
- En la página siguiente, seleccione microsoft 365.
- Hacer clic Autorizar.
5. Habilite la opción de todas las experiencias conectadas
- En Outlook, vaya a Archivo, luego haga clic Opciones.
- Hacer clic General, luego seleccione La configuración de privacidad.
- Bajo Experiencias conectadas, localizar Activar todas las experiencias conectadas y coloque una marca de verificación junto a él.
- Hacer clic DE ACUERDO y reinicie Outlook.
Si nada le ha funcionado hasta ahora, debe comunicarse con el Soporte de Outlook equipo y explique su problema. Además, infórmeles sobre todos los pasos que tomó para resolver el problema; esto les ayudará a comprender la situación. Pueden ayudarlo con otros métodos de solución de problemas para solucionar el problema.
Puede seguir estos métodos para solucionar el problema del complemento de Zoom para Outlook que no funciona. Si nos hemos perdido algo que lo ayudó a corregir el error, menciónelo en la sección de comentarios a continuación.
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