17 soluciones fáciles para el error VPN 691 en Windows 10/11

El error 691 es a menudo el resultado de un nombre de usuario o contraseña incorrectos

Muchos usan VPN para proteger su privacidad en línea. Las herramientas VPN son una gran cosa en estos días, y Windows 10 también es compatible con VPN de forma nativa, por lo que no necesitará ningún software de terceros.

Todavía pueden ocurrir problemas con VPN y los usuarios informaron La conexión falló con el error 691 mensaje de error. Esto puede ser un problema si desea usar una VPN, pero hay algunas formas de resolverlo.

¿Cómo arreglar la conexión VPN falló con el error 691?

1. Instalar acceso privado a Internet

Si bien la solución nativa de Windows es bastante fácil de usar y cubre las necesidades básicas de VPN, si depende en gran medida del uso de VPN, es posible que desee considerar actualizar a un software premium.

Al acoplar su PC con PIA definitivamente disfrutará de una miríada de funciones y nunca tendrá que preocuparse por errores de conexión fallidos. En todo caso, esta VPN completa agilizará su conexión, eliminará el almacenamiento en búfer del servidor y la limitación del ISP y mejorará sus velocidades de descarga.

Repleto de ancho de banda ilimitado y más de 3292 servidores ubicados estratégicamente en todo el mundo, PIA le permitirá elegir el servidor más cercano a usted y enrutar su tráfico hacia él a través de túneles VPN altamente encriptados.

2. Usar Microsoft CHAP versión 2

VPN usa diferentes protocolos, y para arreglar La conexión falló con el error 691, debe usar Microsoft CHAP versión 2. Para ello, sigue estos pasos:

1. presione el ventanasllave +X para abrir el menú WinX. Elegir Conexiones de red del menú.
   
2. Cuando el Conexiones de red se abre la ventana, localice su conexión VPN, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades del menú.
3. Navegar a la Seguridad pestaña.
4. Seleccionar Permitir estos protocolos y comprobar Microsoft CHAP versión 2 (MS-CHAP v2).
5. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.

Después de habilitar Microsoft CHAP versión 2, verifique si el problema persiste.

3. Desmarque la opción Incluir dominio de inicio de sesión de Windows

A veces La conexión falló con el error 691 pueden aparecer mensajes si su conexión VPN no está configurada correctamente, pero puede solucionar ese problema desactivando el Incluir dominio de inicio de sesión de Windows opción.

Para ello, sigue estos pasos:

1. Abierto Conexiones de red. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo, consulte la solución anterior.
2. Localice su conexión VPN, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades del menú.
3. Navegar a la Opciones pestaña y desmarque la Incluir dominio de inicio de sesión de Windows opción.
4. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.

4. Cambiar los parámetros LANMAN

Según los usuarios, puede corregir el error VPN 691 en su PC simplemente cambiando los parámetros de LANMAN.

Esto se puede hacer a través del Editor de directivas de grupo, una herramienta integrada en su dispositivo Windows. Es fácil y perfectamente seguro de usar.

1. presione el ventanas + R teclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba gpedit.msc en eso.

2. Haga clic en DE ACUERDO para ejecutar el comando.

3. Ahora se iniciará el Editor de directivas de grupo local. En el panel izquierdo, vaya a Configuración de la computadora > Configuración de Windows > Configuración de seguridad > Políticas locales > Opciones de seguridad.

4. En el panel derecho, busque y haga doble clic en Seguridad de red: nivel de autenticación de LAN Manager.

5. Ve a la Configuración de seguridad local pestaña. Elegir Enviar respuestas LM y NTLM de la lista. Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.

6. Ahora haga doble clic en Seguridad de red: seguridad de sesión mínima para NTLM SSP.

7. Asegúrese de desactivar Requiere cifrado de 128 bits opción y habilite la Requerir seguridad de sesión NTLMv2 opción.

8. Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.

9. Reinicie su PC.

5. Compruebe si su nombre de usuario y contraseña son correctos

A veces La conexión falló con el error 691 pueden aparecer mensajes si su nombre de usuario o contraseña no son correctos. Para asegurarse de que su contraseña es correcta, le recomendamos que verifique si tiene activada la opción BLOQ MAYÚS.

Además, asegúrese de ingresar su dirección de correo electrónico como su nombre de usuario.

6. Actualizar controladores de red

Lo siguiente que vamos a intentar es actualizar los controladores de red. Así es como se hace:

1. Vaya a Buscar, escriba administrador de dispositivosy abra el Administrador de dispositivos.
2. Expandir Adaptadores de redy encuentre su enrutador.
3. Haga clic derecho en su enrutador y vaya a Actualizar controlador.
4. Siga más instrucciones en pantalla y termine de instalar los controladores.
5. Reinicia tu computadora.

Actualizar controladores automáticamente

Si no quiere la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede usar una herramienta que lo hará automáticamente. Por supuesto, como no puede conectarse a Internet en este momento, esta herramienta no será útil.

Sin embargo, una vez que esté en línea, le ayudará a mantener todos sus controladores actualizados, para que ya no se encuentre en esta situación.

Una herramienta de actualización automática de controladores lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitará daños en la PC causados ​​​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas.

Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

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7. Comprueba la configuración de seguridad de tu conexión

La conexión falló con el error 691 mensajes que pueden aparecer si su configuración de seguridad no está configurada correctamente.

Para solucionar este problema, debe verificar la configuración de seguridad de su conexión siguiendo estos pasos:

1. Abra la ventana Conexiones de red.
2. Localice su conexión, haga clic con el botón derecho en ella y elija Propiedades en el menú.
3. Vaya a la pestaña Seguridad y asegúrese de que la opción Típica (configuración recomendada) esté seleccionada.
4. En la sección Validar mi identidad de la siguiente manera, asegúrese de que Permitir contraseña no segura esté seleccionada.
5. Vaya a la pestaña Opciones y asegúrese de que el Incluir dominio de inicio de sesión de Windows la opción no está marcada. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.

Después de realizar los cambios necesarios, verifique si el problema está resuelto.

8. Deje el nombre de dominio en blanco para la conexión externa

Los usuarios informaron que su VPN funciona mientras usan la red interna, sin embargo, La conexión falló con el error 691 que aparece al intentar conectarse a VPN a través de una conexión a Internet.

Este es un problema extraño, pero parece que la solución es bastante simple. Según los usuarios, solucionaron el problema simplemente dejando el nombre de dominio en blanco para la conexión externa.

Para solucionar el problema, simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña y deje el nombre de dominio en blanco. Haga clic en el Conectar botón y todo debería funcionar sin problemas.

9. Usa el comando rasphone

Si tiene problemas para conectarse a la VPN, es posible que pueda solucionarlos utilizando el comando rasphone. Puede ejecutar este comando siguiendo estos pasos:

1. Prensa ventanasllave + X y elige Símbolo del sistema (administrador) del menú.
   
2. Cuando Símbolo del sistema comienza, entra rasphone -d Nombre de su conexión VPN.
3. Prensa Ingresar para ejecutar el comando.

10. Compruebe si hay otras conexiones VPN activas

La conexión falló con el error 691 pueden aparecer mensajes si hay conexiones activas. Para solucionar este problema, asegúrese de verificar si hay otras conexiones VPN en ejecución.

Si es así, asegúrese de deshabilitar estas conexiones y verifique si eso resuelve el problema.

11. Verifique su nombre de dominio

Algunos usuarios informaron que este problema ocurre porque su nombre de dominio no es correcto. Según los usuarios, el problema aparece si su nombre de dominio usa el formato company.local.

IPara solucionar el problema, debe eliminar .local del nombre de dominio. Por ejemplo, si su nombre de dominio es Empresa.local cambiarlo a Compañía y verifique si eso soluciona el problema.

12. Use una ID de inicio de sesión diferente

A veces La conexión falló con el error 691 pueden aparecer mensajes si su perfil de identificación de inicio de sesión está dañado. Si ese es el caso, cree una nueva ID de inicio de sesión e intente usarla en su lugar.

13. Cambia tu nombre de usuario

Algunos usuarios informaron que La conexión falló con el error 691 mensaje que aparece debido a su nombre de usuario. Según ellos, tanto el nombre de usuario como la contraseña son correctos, pero el problema sigue apareciendo. Si tiene el mismo problema, puede intentar agregar el nombre de dominio a su nombre de usuario.

Para hacer eso, simplemente agregue @TuNombreDeDominio a su nombre de usuario. Por ejemplo, si su nombre de usuario actual es Nombre de usuario, tienes que cambiarlo a [correo electrónico protegido]. Después de hacer eso, intente conectarse a la VPN nuevamente.

14. Elimine y agregue su conexión VPN para corregir el error 691

Si estás recibiendo un La conexión falló con el error 691 mensajes, puede arreglarlo simplemente eliminando y creando su conexión VPN nuevamente. Esto es bastante simple en Windows 10, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. presione el ventanasllave + I para abrir el Aplicación de configuración.
2. Cuando el Aplicación de configuración se abre, vaya a la Red e Internet sección. Ahora navegue hasta el vpn pestaña.
3. En el vpn sección, debería ver todas sus conexiones VPN disponibles. Seleccione la conexión que desea eliminar y haga clic en el Eliminar botón.
4. Ahora necesita agregar una nueva conexión VPN. Para ello, haga clic en Agregar una conexión VPN botón.
   
5. Después de hacer eso, ingrese la información necesaria para configurar su conexión VPN.

Después de crear una nueva conexión VPN, intente conectarse y verifique si el problema persiste.

15. Usar PAP en lugar de LDAP

Los usuarios informaron que no puede usar el protocolo MS-CHAP v2 con una configuración de servidor LDAP. Al hacerlo, provocarás La conexión falló con el error 691 mensajes a aparecer.

Para evitar este problema, simplemente cambie de la configuración del servidor LDAP a PAP y el problema se solucionará.

16. Agregar puertos al reenvío de puertos de servidor virtual/WAN

Este error puede aparecer si está intentando usar una VPN en su red. Según algunos usuarios, se puede arreglar La conexión falló con el error 691 mensaje de error agregando puertos al reenvío de puertos del servidor virtual/WAN.

Si no es un administrador de red, asegúrese de comunicarse con su administrador de red y pedirle que realice los cambios necesarios.

17. Póngase en contacto con su ISP

A veces La conexión falló con el error 691 los mensajes pueden deberse a problemas con su ISP. Algunos usuarios informaron que el error fue causado por su ISP, pero después de comunicarse con el ISP, el problema se resolvió.

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La conexión falló con el error 691 Los mensajes pueden impedirle usar su VPN y, si tiene este problema, lo alentamos a que pruebe algunas de nuestras soluciones.

Háganos saber cómo funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.